Гость
Форумы / Oracle [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Oracle Cloud Always Free Services / 25 сообщений из 172, страница 1 из 7
21.04.2020, 14:01
    #39949340
Dr. Oracle
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Добрый день, коллеги.

Ни у кого не возникало проблемы при регистрации в облако Оракл с привязкой "кредитной" карты?

Мне пишет, что не может запроцесить мой запрос, какую-бы карту не использовал Visa, Master Card etc ...

При это платеж в 1 евро проходит и отменяется, но зарегаться все равно не дает.
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 15:15
    #39949399
SY
SY
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Dr. Oracle,

Не возникало. Возможно:

Select your country and click Next. For some countries such as Russia, you
must manually accept the Terms of Use by selecting the check boxes when
prompted.

SY.
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 15:40
    #39949416
Мутаген
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Карточка нужна кредитная. С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 15:56
    #39949421
Dr. Oracle
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Это печально, спасибо за ответы.
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 16:13
    #39949435
andrey_anonymous
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Мутаген
Карточка нужна кредитная. С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали

Вот интересно - есть какое-то логическое объяснение?
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 16:33
    #39949445
SY
SY
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
andrey_anonymous

Вот интересно - есть какое-то логическое объяснение?


Оракл скооперировался с Visa и Mastercard :).

SY.
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 16:42
    #39949450
andrey_anonymous
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
SY
andrey_anonymous

Вот интересно - есть какое-то логическое объяснение?

Оракл скооперировался с Visa и Mastercard :).

связь данного тезиса с критерием кредитная/дебетовая мне как-то не очевидна...
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 17:33
    #39949493
SY
SY
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
andrey_anonymous
SY
пропущено...

Оракл скооперировался с Visa и Mastercard :).

связь данного тезиса с критерием кредитная/дебетовая мне как-то не очевидна...


Плата которую Visa/MC бeрет с прoдавца для дебит карточек гораздо ниже чем для кредитных.

SY.
...
Рейтинг: 0 / 0
21.04.2020, 20:50
    #39949637
SQL*Plus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Мутаген
Карточка нужна кредитная.
С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали

Это легенда.
Должно работать и с дебетовой.
...
Рейтинг: 0 / 0
22.04.2020, 09:34
    #39949869
Dr. Oracle
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Легенда или нет, но мой вчерашний опыт показывает, что не работает. Несколько месяцев назад тоже пробовал и была эта же ошибка на проверке карты (пробовал разные платежные системы / банки и т.д.), решил может это из-за того, что ребята не так давно запустились,надеясля что пофиксят, и вот решил вчера снова проверить, увы ничего не изменилось.
...
Рейтинг: 0 / 0
22.04.2020, 16:06
    #39950050
SQL*Plus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Dr. Oracle
Легенда или нет, но мой вчерашний опыт показывает, что не работает.
Несколько месяцев назад тоже пробовал и была эта же ошибка на проверке карты
(пробовал разные платежные системы / банки и т.д.), решил может это из-за того,
что ребята не так давно запустились,надеясля что пофиксят,
и вот решил вчера снова проверить, увы ничего не изменилось.

Пообщайтесь в чате с тех. поддержкой.
(Там внизу кнопка есть для этого)

Решите вопросы-проблемы.

Уже общались?
...
Рейтинг: 0 / 0
23.04.2020, 02:47
    #39950275
Yuri76
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Мутаген
Карточка нужна кредитная. С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали


Я вот вчера-сегодня тоже пытался безуспешно зарегистрироваться. Пробовал вводить данные 3х дебетовых карт различных российских банков, ни одна не проходит. А с техподдержкой даже пообщаться не получилось, отвечает какой-то недобот.

Мутаген, у вас, случаем, не сохранился письменный ответ оракловой техподдержки?
...
Рейтинг: 0 / 0
23.04.2020, 08:30
    #39950297
-2-
-2-
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Yuri76
письменный ответ оракловой техподдержки
FAQ What payment methods does Oracle accept?

We accept credit cards and debit cards only. Please note that we do not accept virtual cards or prepaid cards.
...
Рейтинг: 0 / 0
24.04.2020, 10:51
    #39950864
Yuri76
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
-2-
Yuri76
письменный ответ оракловой техподдержки
FAQ What payment methods does Oracle accept?

We accept credit cards and debit cards only. Please note that we do not accept virtual cards or prepaid cards.


-2-, из вашей цитаты, взятой по всей видимости отсюда https://www.oracle.com/cloud/free/faq.html
следует, что дебетовые карты должны проходить процесс проверки нормально. А по факту дебетовая карта Сбера не проходит :(
...
Рейтинг: 0 / 0
24.04.2020, 10:57
    #39950869
SQL*Plus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Yuri76
-2-
пропущено...
пропущено...


-2-, из вашей цитаты, взятой по всей видимости отсюда https://www.oracle.com/cloud/free/faq.html
следует, что дебетовые карты должны проходить процесс проверки нормально.
А по факту дебетовая карта Сбера не проходит :(

Возможно, что просто нужно подождать какое-то время.
Проверьте почту - может уже прислали вам, как войти в ваш облачный Tenant.

Пообщайтесь в чате с техподдержкой.
Что говорят?
...
Рейтинг: 0 / 0
09.06.2020, 12:46
    #39967363
Yuri76
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Напишу, чем дело закончилось. Может, кому пригодится.

Из четырех имеющихся у меня карт ни одна не проходила регистрацию. Хотя в личном кабинете я видел, как Oracle Ireland списывает со счета и возвращает 1EUR. Но все карты были дебетовые. Задался целью получить кредитовую. Сбербанк отказал сходу! Выдали МТС банк и Открытие. Результат тот же "We're unable to process your transaction. If you continue to encounter the error, you may contact Oracle Customer Service."
Пообщался в чате с оракловой поддержкой. Первый раз был какой-то недо-бот, который настойчиво повторял, что мне больше ничем нельзя помочь. Второй раз был человек, советовал почистить кэш браузера, открыть браузер в режиме инкогнито или попробовать в другое время. Соответственно, я пробовал и так и эдак, и с одной машины и с другой, с тем же результатом. Третий раз в чате сказали: "пиши в саппорт".

Написал. Первое письмо исчезло безответно. На второе письмо пришел автоматический ответ, в котором уже содержалась полезная информация: -We do not accept virtual cards or prepaid cards. We accept credit cards and debit cards only.
-Credit or debit card billing addresses should match the address your bank has on file for the card. Please enter valid and complete addresses.
-More than one account. Please don't try again. Only those who have previously not signed up are eligible for Oracle Cloud Free Tier or Free Trial.

Пункт 2 натолкнул меня на мысль, что проблема скорей всего в billing address. Точнее в разнице между, тем как я пишу свой адрес в соответствующей форме, и тем что банк выдает по запросу CyberSource (это 3d party payment processor, с которым работает Oracle). Названия улиц, написанные на кириллице, можно транслителировать в латиницу несколькими способами (если там вообще латиница, а не кириллица). Плюс формат дом-корпус-квартира может быть разный.

Попробовал было посмотреть спецификации протоколов платежных систем. Но эта тема большая, туда надо погружаться с головой и надолго. Решил связаться с CyberSource. На основном сайте емейла нет, общение с саппортом только для своих, для зарегистрированных. Зато емейл указан на европейском сайте. Написал им большое письмо с темой "CyberSource prevents registering in Oracle Cloud services". Пока без ответа.

Написал в саппорт банка Открытие вопрос, в каком именно формате вы передаете данные о клиенте. Без ответа. Написал в oracle support еще одно письмо, где изложил, что причина непрохождения верификации карты скорей всего связана с кодировками и форматами адресов.

И чудо свершилось! Сегодня ночью из банка приходит смс о том, что с карты было списано (с возвратом) 25 евро. И письмо из оракл саппорта о том, что моя запись сейчас unlocked, и у меня есть 3 дня, чтобы зарегистрироваться на свой емейл (использованный в переписке). Happy end. Зарегистрировался.

В ответ я поблагодарил и написал, что судя по русскоязычным форумам, у нас здесь много народу, которые не могут пройти регистрацию. Т.е. моя проблема не единичная, а скорее это типовой случай. Может, что-то изменится.

Еще один вывод, который я сделал для себя по итогам этого кейса. На картах, номера которых вводятся в интернете, не должно быть много денег. Даже если все автоматизировано, надежно шифруется и происходит без участия человека, то это не мешает техническому специалисту спустя некоторое время провести транзакцию по моей карте без моего явного одобрения.
...
Рейтинг: 0 / 0
09.06.2020, 13:36
    #39967396
Sayan Malakshinov
Модератор форума
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Yuri76,

у меня прокатило с дебетовой американской карты wells fargo, зарегистрированной на мой российский адрес. По-моему там достаточно, чтобы индекс/zip совпадал
...
Рейтинг: 0 / 0
10.06.2020, 09:48
    #39967708
Aliona
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
А не связано ли это с санкциями против российских банков?
Надо выбрать банк на который не наложены санкции.
...
Рейтинг: 0 / 0
11.06.2020, 03:53
    #39968097
Валерий Юринский
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Да, имеются некоторые проблемы с получением Oracle Cloud Trial Subscription.

Напишите мне.

Мы постараемся помочь вам получить облачную подписку.
...
Рейтинг: 0 / 0
19.07.2020, 20:41
    #39981553
ar2r58
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
Валерий Юринский , ваше предложение о помощи еще актуально?

Тоже не получается зарегистрироваться в Oracle Cloud. Перепробовал 5 карт разных банков, адрес и на русском и на транслите писал все равно пишет We're unable to process your transaction. If you continue to encounter the error, you may contact Oracle Customer Service.
У кого-нибудь еще получалось? Хотелось бы все-таки поработать с Oracle Cloud.
...
Рейтинг: 0 / 0
19.07.2020, 20:56
    #39981554
dmdmdm
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
ar2r58
У кого-нибудь еще получалось?


Получалось. Стандартная Visa.
...
Рейтинг: 0 / 0
20.07.2020, 09:37
    #39981651
qlost
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
У меня легко получилось в пятницу. Visa Virtual. Всё прошло как по маслу.
Только не могу понять одно: если создаёшь бесплатную БД (я выбрал autonomous warehouse), то пароли от SYS-а не дают или это я чего-то не понял?
...
Рейтинг: 0 / 0
20.07.2020, 10:55
    #39981694
dmdmdm
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
21985813 Дают PDB_DBA.
...
Рейтинг: 0 / 0
20.07.2020, 14:37
    #39981830
qlost
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
dmdmdm
21985813 Дают PDB_DBA.

Да, дают именно такого юзера. Но его прав недостаточно, чтобы изменить контроль сложности пароля хотя бы для новых пользователей. Проверки идут через SYS.cloud_verify_function и всё тут. Приходится мириться с 12-значными паролями.
...
Рейтинг: 0 / 0
20.07.2020, 19:24
    #39981977
Валерий Юринский
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Oracle Cloud Always Free Services
ar2r58
Валерий Юринский , ваше предложение о помощи еще актуально?

Тоже не получается зарегистрироваться в Oracle Cloud. Перепробовал 5 карт разных банков, адрес и на русском и на транслите писал все равно пишет We're unable to process your transaction. If you continue to encounter the error, you may contact Oracle Customer Service.
У кого-нибудь еще получалось? Хотелось бы все-таки поработать с Oracle Cloud.

Напишите мне, постараемся вам помочь.
...
Рейтинг: 0 / 0
Форумы / Oracle [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Oracle Cloud Always Free Services / 25 сообщений из 172, страница 1 из 7
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]