Всем доброго времени суток,

вчера по срочному была нужна лицензия, купил, платежи прошли без проблем но данных для регистрации так и нет.
Только письмо пришло с подтверждением и номером заказа. Вы работаете эти дни? Позвонил в немецкий суппорт трубку никто не берёт.
Я бы не парился но есть срочная работа, это можно как то ускорить? Я тут немного промахнулся, с одного компа на другой хотел перенести, на старом дерегистрировал а на новом не смог т.к. подписка оказывается месяц как истекла (кстати, не дало даже старую версию зарегать, которая была в пределах подписки скачана, почему?). Короче купил приватную версию дабы от конторы не зависеть.
Но походу праздники и ускорения не получается :(

Хороший программист знает как задавать вопросы, не раздражая окружающих, а выдающийся программист знает как отвечать на них без заносчивости © Стивен Хирлстон

Mikhail Tchervonenko,

проблема так и не решена, суппорт окончательно всё перепутал (дело в том что я имею две приватные учётки и фирменную, и обе под моим именем но под разными e-mail). Есть ещё другие учётки, для других фирм, но слава богу там моё имя не вписано. Всего покупал более 20 лицензий ранее. За кои веки, из за срочности, решил завести приватную (точнее возобновить, т к, ранее уже тоже покупал но по истечению переходил на фирменные) и всё смешалось. Короче я сейчас уже четвёртое письмо с разьяснениями и скриншотами отправил но всё так медленно двигается а время уходит, уже проблемы начинаются с заказчиком. Если бы суппорт телефон брал думаю за 5 мин всё бы развели но походу все отдыхают (за что не могу людей осуждать но как бы 48 часов указанных при покупке праздники не отменяют). Я там во всех письмах указал свой сотовый, было бы здорово ели бы кто то позвонил и мы решили бы этот вопрос по быстрому.

Спасибо

Mikhail Tchervonenko,

Спасибо, разобрались и зарегистрировали.