powered by simpleCommunicator - 2.0.29     © 2024 Programmizd 02
Map
Форумы / Юридические вопросы в ИТ [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Граждане, не пользуйтесь Azure
13 сообщений из 13, страница 1 из 1
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39690241
BlokedUserAzure
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
26 июля 2018 года зарегистрировался на сервисе Azure, в течении часа мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин блокировки. Хотя я только лишь попытался создать виртуальную машину. Попытался обратиться в службу технической поддержки, ее сотрудники откровенно издеваются: за почти месяц общения со службой поддержки я получил только лишь один ответ:;

В своих ответах сотрудники майкрософта не опираются на свое лицензионное соглашение. Их аргументация сводится к простому мы решили что вы что-то нарушили и поэтому мы вас заблокируем. Ни звонки напрямую, ни обращения по ссылкам не помогли, при звонках все их сотрудники отсылают на другой подотдел в конце концов дело меня направили на телефон где робот говорит короткую фразу и после этого короткие гудки. Не так давно цирк получил свое продолжение:
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39690765
BlokedUserAzure
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
BlokedUserAzure, да кстати для того чтобы компания Майкрософт могла проверить информацию о регистрации
указываю свое ФИО:Баранов Алексей
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39690766
BlokedUserAzure
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
вот ссылка тему закрытую модератором Microsoft
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39690768
BlokedUserAzure
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39691054
Фотография alexeyvg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
BlokedUserAzureвот ссылка тему закрытую модератором Microsoft Ну, ответ на форуме и закрытие темы совершенно корректное. По моему, всё понятно объяснили.

Ваших действий в ажуре, и процесс общения с поддержкой нам не видно.
Так что доверия, сами понимаете, к рассказанному не будет.

И универсальный совет - не пользоваться облаками, потому что как работает техподдержка, все знают; свои косяки, из за которых у вас падает продакшен, они исправляют не за минуты, как свой админ, а за недели, либо никогда, отказы из за ваших косяков - то же самое, хотя ваш админ поправил бы за минуту, ну и так далее.
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39691379
Фотография skyANA
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
alexeyvgИ универсальный совет - не пользоваться облаками, потому что как работает техподдержка, все знают; свои косяки, из за которых у вас падает продакшен, они исправляют не за минуты, как свой админ, а за недели, либо никогда, отказы из за ваших косяков - то же самое, хотя ваш админ поправил бы за минуту, ну и так далее.Да ладно Вам, больше года в Amazon, продакшен ни разу не падал.
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39691421
Фотография alexeyvg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
skyANAalexeyvgИ универсальный совет - не пользоваться облаками, потому что как работает техподдержка, все знают; свои косяки, из за которых у вас падает продакшен, они исправляют не за минуты, как свой админ, а за недели, либо никогда, отказы из за ваших косяков - то же самое, хотя ваш админ поправил бы за минуту, ну и так далее.Да ладно Вам, больше года в Amazon, продакшен ни разу не падал.Вообще да, не буду обобщать, у меня опыт только с Ажуром :-)
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39692044
BlokedUserAzure
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Если кому интересно, выложил переписку с supportoм microsoft на https://yandex.ru/collections/user/blockeduserazure/azure/ . Получилось 33 картинки, просматривать, начиная с первой последовательно по возрастанию. Писал на очень плохом английском. Но главное можно понять то, что причина блокировки так и не объяснена.
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39692063
Фотография kdv
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
BlokedUserAzure,

дьявол, как обычно, кроется в деталях. Насколько я увидел из первых картинок, у вас как-то быстро после регистрации получилось заблокировать и перевыпустить карту, потом уточняли данные, потом были заходы с разных vpn и адресов.
Я понимаю, что вполне может случиться череда неприятных и на внешний взгляд странных событий.
Но со стороны саппорта микрософта вы действительно выглядели подозрительно. А учитывая нынешние параноидальные настроения в США на тему русских хакеров, видимо они решили перестраховаться и послать вас подальше.

Но одновременно вы должны понимать, что Azure - это аренда. Поэтому отказать вам микрософт может в любой момент.
См часть 3 пункт с лицензионного соглашения.
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39692085
Фотография Критик
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
skyANAДа ладно Вам, больше года в Amazon, продакшен ни разу не падал.

и работал, когда их адреса блочили?
и есть гарантия, что их адреса будут доступны?

использовать их сервис у нас - это играть в русскую рулетку

ps одна довольно крупная компания-дистрибьютор так попала, когда вся их отчетность была недоступна несколько недель в момент войны с телеграмом, сейчас переходят на локальное расположение )
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39692150
Фотография alexeyvg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
kdvНо со стороны саппорта микрософта вы действительно выглядели подозрительно.Подозрения - это нормально.
Но, очевидно, перевыпуски карт, заходы из vpn и прочее могут быть только основаниями для подозрений, т.е. для того, что бы позвонить человеку, и убедиться, что он не фейковый хакерский аккаунт, а живой человек, с документами установленного образца и т.д. А останавливать бизнес клиента из за подозрений неправильно.

Это сочетание идиотизма "эффективных менеджеров" от ИБ, которые думают не о защите, а о PR, при этом в защите, собственно, ничего не понимая, и полностью развалившегося лет 10 назад техсаппорта Микрософт.
kdvНо одновременно вы должны понимать, что Azure - это аренда. Поэтому отказать вам микрософт может в любой момент.Вопрос только в том, что одни провайдеры отказывают по каким то основаниям, а другие случайно, без оснований, теряя деньги и клиентов, ну а клиенты при этом могут вообще разориться.

Но в целом, действительно, облачные технологии сильно рискованны в этом смысле.
Тот же Amazon у нас не работал долгое время, а сейчас работает, но с перебоями, когда враги начали блокировать нам интернет (хотя вот про такое обгаживание клиентов со стороны самого Amazon-а, как от МС, я всё таки не слышал).

Так что нужно облачные сервисы использовать осторожно.
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39696614
Фотография skyANA
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
КритикskyANAДа ладно Вам, больше года в Amazon, продакшен ни разу не падал.

и работал, когда их адреса блочили?
и есть гарантия, что их адреса будут доступны?

использовать их сервис у нас - это играть в русскую рулетку

ps одна довольно крупная компания-дистрибьютор так попала, когда вся их отчетность была недоступна несколько недель в момент войны с телеграмом, сейчас переходят на локальное расположение )
У нас в России клиентов - раз, два и обчёлся. С работой в Зеленоградском офисе были проблемы, но мы их решили, хоть и пришлось понапрягаться.
...
Рейтинг: 0 / 0
Граждане, не пользуйтесь Azure
    #39764250
256k
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
КритикskyANAДа ладно Вам, больше года в Amazon, продакшен ни разу не падал.

и работал, когда их адреса блочили?
и есть гарантия, что их адреса будут доступны?

использовать их сервис у нас - это играть в русскую рулетку

ps одна довольно крупная компания-дистрибьютор так попала, когда вся их отчетность была недоступна несколько недель в момент войны с телеграмом, сейчас переходят на локальное расположение )

и надо от Виндоуз отказаться тоже, есть российский Линукс, проверенный!
...
Рейтинг: 0 / 0
13 сообщений из 13, страница 1 из 1
Форумы / Юридические вопросы в ИТ [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Граждане, не пользуйтесь Azure
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]