|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Вопрос навеян посещением банка и вниманием к тому, что делают девушки. 1. Девушка взяла мой паспорт и вводит данные. Ей выдался мой вклад/счет и т.п. 2. Девушка формирует приходный ордер - она ВВОДИТ мои данные из паспорта (т.е. они почему-то не подставляются автоматически). 3. В кассе кассир СНОВА вводит мои данные из ордера (или паспорта) - выбрать готовый приходный не может. 4. И апофиоз - кассир СНОВА вводит мои данные, чтобы внести информацию о плательщике. Т.е. они суммарно вводили данные 3 раза на одну операцию, хотя все данные есть в базе и вводить вообще ничего не нужно (по моему разумению) в данном случае (ну если бы платедьщик отличлася от владельца вклада, тогда можно один раз ввести) . Банк ВТБ24. Интерфейс - ну вроде клиппера 12-ти летней давности. Вопрос - это они все серьезно так? У них есть какие-то особые причины для создания себе дополнительной работы ? ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 12:48 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Банки очень консервативны. В действительности, на рынке банковского софта очень немного игроков и протолкнуть новую систему на этом рынке, по-моему, не так просто. Собственно, и весь ответ. Из-за этой консервативности сотрудники и мучаются (поставщики банковских систем, имея хорошую позицию в секторе, шевелиться не желают). Достаточно посмотреть на системы клиент-банк, передаваемые банками своим клиентам, что бы оценить уровень развития программной мысли на этом рынке. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 14:06 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
reddБанки очень консервативны. В действительности, на рынке банковского софта очень немного игроков и протолкнуть новую систему на этом рынке, по-моему, не так просто. Собственно, и весь ответ. Из-за этой консервативности сотрудники и мучаются (поставщики банковских систем, имея хорошую позицию в секторе, шевелиться не желают). Достаточно посмотреть на системы клиент-банк, передаваемые банками своим клиентам, что бы оценить уровень развития программной мысли на этом рынке. Мне непонятно, как могут такие богатые (относительно) организации как ВТБ24 не проспонсировать улучшение юзебилити программ, ведь это потери клиентов. За время, пока меня обслуживали, при нормально раскладе можено обслужить трех человек. Я вспомнила, как мы настраивали у себя процесс отдел договоров-касса, доведя приходные ордера до состояния - выбора двух пунктов и ввода суммы и плюс репликация договоров из нашей системы в бухгалетерскую и обратно платежей, чтобы ни дай бог клиент не развернулся и не ушел, и чтобы в очереди не проводил по полдня, потому что уйдет .. это же просто, почему не вложить небольшие по сути средства, чтобы получить выгоду. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 14:20 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
А вы разве ушли из банка по причине того, что вас долго обслуживали? Сравните уровень конкуренции между банками с уровнем конкуренции в других сферах бизнеса (по крайней мере в России). У банков другие проблемы - о usability софта они даже не задумываются. Некоторые банки пытались (пытаются) разрабатывать свой софт, но, насколько мне известно, результат получается еще хуже, чем если бы они купили деревянную, но почти готовую к применению систему. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 15:15 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Mainframe_старый Вопрос - это они все серьезно так? У них есть какие-то особые причины для создания себе дополнительной работы ? Значит так надо. Возможно из соображений безопасности или т.п. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 16:36 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Paul Sacks Mainframe_старый Вопрос - это они все серьезно так? У них есть какие-то особые причины для создания себе дополнительной работы ? Значит так надо. Возможно из соображений безопасности или т.п. Да какая безопасность??? Как увидишь все эти Нортон командиры и т.д. аж тошно становится. А всякие проги для WU и т.д.? полный пипец :( ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 17:31 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
На сколько мне известно банк не может использовать самописную систему. ИС банка должна быть сертифицирована министерством финансов. Что касается поставщиков банковских систем, то дело ИМХО не в консервативности 1) огромное количество филиалов может обслужить только терминальный доступ. Соответственно интерфейс изначально будет текстовый. 2) поставщики освобождают себя от ответственности за ошибки в функционале. Меньше функций - меньше ошибок. Главное чтобы работало. 3) банковский служащий не должен уставать от монотонной тупой работы. иначе из него не получится хорошего кредитного менеджера, который каждый день рассматривает множество заявлений на выдачу кредита. 4) желающих работать в банке гораздо больше количества доступных мест, соответственно им хоть данные параллельно в 3 системы вбивать, никто не заикнется. Та же самая фигня в коммуникационных компаниях. Например Сибирьтелеком. Совок совком. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 18:08 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Не надо так драматизировать ) Ну случилась небольшая неоптимальность в работе. А вы рассуждаете о досадном положении во всем банковском софте. Фронт-офис, в частности касса, наиболее консервативная часть. Часто ценится именно досовский интерфейс - никаких окон, мышей и т.п. Аргументы - быстрый ввод - в одной руке бумажка - другой рукой все набирается. Много работников "старой закалки". Использование старого железа опять-же, матричная печать на всяких бланках. К тому-же ответственность исполнителя - лучше несколько раз ввести информацию чтобы таким образом минимизировать вероятность ошибки и, например, избежать ошибки при проверке по базам недействительных паспортов и террористов. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 18:42 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Вы думаете так просто в мире банковского IT? Взял, сел, наваял чудо-АБС с использованием новейших технологий и вперед? Конечно, когда я в первый раз увидел как работает банк изнутри, я был шокирован. По модемам получаем и передаем данные из ЦБ, возникало такое ощущение что софт лепили либо неадекватные, либо в усмерть пьяные программисты под руководством аналитиков-героинщиков. Хотелось встать, сказать "хватит!" и сделать что-нибудь свое, а потом со временем пришло понимание и смирение. Люди здесь работают не какие-то особенные, а обыкновенные неликвиды, как ITшники, так и бухгалтера-экономисты-кредитчики, специалистов с большой буквы очень мало, людей которые не только могут, но и хотят еще меньше. Главный принцип - работает - не трожь. Поставить западную разработку - почти что неподъемная для банка средней руки работа, мало того что дорого, так ведь под российские реалии не заточено, нет гибкости нужной, ЦБ ведь свои инструкции и положения строчит только в путь, успевай отбиваться, в старом моем банке попробовали что-то ставить, так ведь уперлись в то, что нет такого понятия на западе как КЛАДР, нет и все тут, нет КЛАДРа, нет депозитов с кредитами нормальных, проверка придет, проверит чудо-программой как мы там клиентов страхуем и отнимет лицензию на работу с физиками (придется опять платить чтобы глазки закрывали). Писать самописку? так кто ее сопровождать будет? есть автор в банке, работает программа, нет автора, изменение в инструкциях ЦБ и все развалилось. Держать отдел разработки средний банк не будет, дорого и не выгодно. Крупный банк..... так нафига ему какой-то физик, который не может подождать в очереди, пока его паспорт 3 разных человека повертят? Он прибыли не с конкретного Иванова-Петрова получает. Российские разработчики увы прекрасно понимают все сложности перехода банка на другую систему, чем активно пользуются, так что нет в мире банковского софта стремления к лучшему, увы :( ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 19:25 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Господа! Ни один себя уажающий банк не расскажет как работает его система. Мы однажды хотели узнать принцип организации работы системы кассовых аппаратов в одном гипермаркете. Чуть потом отбились от спецслужб. А здесь банк!!! ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 21:53 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
svcoderНа сколько мне известно банк не может использовать самописную систему. ИС банка должна быть сертифицирована министерством финансов. Что касается поставщиков банковских систем, то дело ИМХО не в консервативности 1) огромное количество филиалов может обслужить только терминальный доступ. Соответственно интерфейс изначально будет текстовый. 2) поставщики освобождают себя от ответственности за ошибки в функционале. Меньше функций - меньше ошибок. Главное чтобы работало. 3) банковский служащий не должен уставать от монотонной тупой работы. иначе из него не получится хорошего кредитного менеджера, который каждый день рассматривает множество заявлений на выдачу кредита. 4) желающих работать в банке гораздо больше количества доступных мест, соответственно им хоть данные параллельно в 3 системы вбивать, никто не заикнется. -1. можно начать с того, что в банках много самописных систем. 1. не только терминальный доступ 2. :) 3. :) 4.... p.s. насчет многократного ввода... в одном телекоме делали систему... множество отделений естественно. счета собираются в центре, конечно не руками. Но сидят девушки и каждый счет перебивают руками. Потом поступившие электронно данные и вбитые операторами проходят процедуры контроля. p.s.2 описанная автором ситуация конечно не правило, он просто попал на такой банк. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 22:19 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Ответ: в ВТБ-24 аккурат сейчас внедряют новую банковскую систему (АБС). Сейчас внедрение находится в самом начале пути. Так что не вините их особо. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
05.01.2008, 22:30 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
обменивал в ВТБ24 зарплатную карту - отстоял 3 очереди, итого 50 минут. Совковый отстой. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
07.01.2008, 18:25 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Сахават Юсифов Paul Sacks Mainframe_старый Вопрос - это они все серьезно так? У них есть какие-то особые причины для создания себе дополнительной работы ? Значит так надо. Возможно из соображений безопасности или т.п. Да какая безопасность??? Как увидишь все эти Нортон командиры и т.д. аж тошно становится. Вообще не факт. Хорошо продуманный CUI (даже не по канонам SAA/CUA) - это термодинамитнейшая вещь (если юзер тыцкает одни и те-же операции кожен день - пример - терминалы РЖД). Мышаелозание тут отпадает по полной программе по причине своей изначально кривой неточности. Сахават ЮсифовА всякие проги для WU и т.д.? полный пипец :( Ой да ладно. Пипец не пипец.... P.S. Кстати, живой случай и со мной такой был в Альфа-банке. Девашка ВОСЕМЬ раз набивала паспортные данные мои и заставляла их перепроверять (восемь разных операций). Прои...лись часа полтора. Апофеозом было то, что подошла другая девашка и спросила первую, тихо так: "тебе что, делать нечего, вот тут же есть операция ДОБАВИТЬ ПО ОБРАЗЦУ, ну типо скопировать с пред. операции". Это был атас... ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
08.01.2008, 02:03 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Mainframe_старыйТ.е. они суммарно вводили данные 3 раза на одну операцию Это конечно перебор :o) Если не ошибаюсь (с банковскими системами закончил в 2000 г.) достаточно и необходимо с точки зрения безопастности не более и не менее 2 раз. Причем вводимые кассиром данные должны сверяться данными, введенными операционистом без отображения на экране последнего. ______________________________________________________ Ох ! Болят мои крылья ... ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 11:29 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Фигня. Оплачивал услуга банка. Так девушка на калькуляторе вручную вычислила от суммы 18% (НДС) и на налог оформила отдельный ПКО. Вот вершина автоматизации! Кстати, тот же ВТБ-24. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 12:16 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
svcoderНа сколько мне известно банк не может использовать самописную систему. ИС банка должна быть сертифицирована министерством финансов. Сбербанк работает на самописной системе (пишется в Москве) у них даже система по рачтёту ЗП самоельное. Кем и как они сертифицируют свою систему я сейчас не курсе. Но думаю что проблем с этим у них нет. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 13:30 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
В кассе кассир абсолютно правильно не может выбрать готовый приходный. Потому что: а) Он не должен видеть кто и с какой суммой стоит в очереди, то есть список ему не нужен б) Человек может и не дойти до кассы, тогда в списке до конца смены будет лишняя запись. Чем больше человек не подошло - тем больше записей. в) Процедура двойного ввода не зря придумана. Причем ввода разными(!) людьми, а не одним и тем-же дважды! ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 13:44 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
474В кассе кассир абсолютно правильно не может выбрать готовый приходный. Потому что: а) Он не должен видеть кто и с какой суммой стоит в очереди, то есть список ему не нужен Почему не нужен - выбрать, хотя бы по фамилии проще, чем вводить все заново 474 б) Человек может и не дойти до кассы, тогда в списке до конца смены будет лишняя запись. Чем больше человек не подошло - тем больше записей. Может, ну и что. Не дойдет процентов 10 от силы. Ну повисит до конца дня приходный не проведенный - ну штук 6 не пройдут (с такой скоростью, они примут не более 60 человек в день) 474 в) Процедура двойного ввода не зря придумана. Причем ввода разными(!) людьми, а не одним и тем-же дважды! Сомнительное утверждение, но т.е. вы утверждаете, что вводя много раз одну и ту же информацию (три), в банковской системе предусмотрен контроль -сравнение три раза введенных данных и не пропустит, если есть расхождение? Тогда кассир побежит к операционистки (или как те девушки нахзываются?) и с нйе будет выяснять, кто неправ ? ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 14:45 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Mainframe_старый 474В кассе кассир абсолютно правильно не может выбрать готовый приходный. Потому что: а) Он не должен видеть кто и с какой суммой стоит в очереди, то есть список ему не нужен Почему не нужен - выбрать, хотя бы по фамилии проще, чем вводить все заново Ключевое слово "не должен видеть". Спросите безопасников. Mainframe_старый 474 б) Человек может и не дойти до кассы, тогда в списке до конца смены будет лишняя запись. Чем больше человек не подошло - тем больше записей. Может, ну и что. Не дойдет процентов 10 от силы. Ну повисит до конца дня приходный не проведенный - ну штук 6 не пройдут (с такой скоростью, они примут не более 60 человек в день) В банках может быть и не одна касса. Клиент может стоять в любую более свободную. Следовательно, кассир должен видеть список клиентов полный. Он может быть большим. Mainframe_старый 474 в) Процедура двойного ввода не зря придумана. Причем ввода разными(!) людьми, а не одним и тем-же дважды! Сомнительное утверждение, но т.е. вы утверждаете, что вводя много раз одну и ту же информацию (три), в банковской системе предусмотрен контроль -сравнение три раза введенных данных и не пропустит, если есть расхождение? Тогда кассир побежит к операционистки (или как те девушки нахзываются?) и с нйе будет выяснять, кто неправ ? Да, есть такая схема. Но про тройной ввод я не говорю, я о двойном. По ней работа строится так: 1. Операционист вводит ордер (с данными о клиенте и суммой). 2. Кассир вводит данные о клиенте и сумму. 3. Найденный в системе ордер появляется на экране и подтверждается кассиром. 4. Если по данным клиента ордера в системе не нашлось, кассир клиента или: а) сразу заворачивает обратно к операционисту б) или звонит операционисту, выясняет в чем дело и если он что-то не то делает, исправляет свою ошибку, или см. п. а) Я просто хочу сказать, что не все так однозначно, как вы думаете. Иногда повторный ввод это действительно просто неоптимальность работы АБС, а иногда это осознанное решение. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 14:57 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Mainframe_старый пишет: > Т.е. они суммарно вводили данные 3 раза на одну операцию, хотя все > данные есть в базе и вводить вообще ничего не нужно (по моему разумению) > в данном случае (ну если бы платедьщик отличлася от владельца вклада, > тогда можно один раз ввести) . > > Банк ВТБ24. Интерфейс - ну вроде клиппера 12-ти летней давности. Это - мой любимый банк. У них вообще все так, через одно интересное место. Posted via ActualForum NNTP Server 1.4 ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 15:52 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
474 Mainframe_старый 474В кассе кассир абсолютно правильно не может выбрать готовый приходный. Потому что: а) Он не должен видеть кто и с какой суммой стоит в очереди, то есть список ему не нужен Почему не нужен - выбрать, хотя бы по фамилии проще, чем вводить все заново Ключевое слово "не должен видеть". Спросите безопасников. Не ту кассира списка, это точно. Просто клиент приходит к нему с жетоном (номером). И кассир этот жетон гасит. Вводит номера с клавы, сверяет, а не вводит, паспортные данные и в путь. 474 Mainframe_старый 474 б) Человек может и не дойти до кассы, тогда в списке до конца смены будет лишняя запись. Чем больше человек не подошло - тем больше записей. Может, ну и что. Не дойдет процентов 10 от силы. Ну повисит до конца дня приходный не проведенный - ну штук 6 не пройдут (с такой скоростью, они примут не более 60 человек в день) В банках может быть и не одна касса. Клиент может стоять в любую более свободную. Следовательно, кассир должен видеть список клиентов полный. Он может быть большим. Нету-ти списка... Вернее есть, но только внутри программы. 474 Mainframe_старый 474 в) Процедура двойного ввода не зря придумана. Причем ввода разными(!) людьми, а не одним и тем-же дважды! Сомнительное утверждение, но т.е. вы утверждаете, что вводя много раз одну и ту же информацию (три), в банковской системе предусмотрен контроль -сравнение три раза введенных данных и не пропустит, если есть расхождение? Тогда кассир побежит к операционистки (или как те девушки нахзываются?) и с нйе будет выяснять, кто неправ ? Да, есть такая схема. Но про тройной ввод я не говорю, я о двойном. По ней работа строится так: 1. Операционист вводит ордер (с данными о клиенте и суммой). 2. Кассир вводит данные о клиенте и сумму. 3. Найденный в системе ордер появляется на экране и подтверждается кассиром. 4. Если по данным клиента ордера в системе не нашлось, кассир клиента или: а) сразу заворачивает обратно к операционисту б) или звонит операционисту, выясняет в чем дело и если он что-то не то делает, исправляет свою ошибку, или см. п. а) Я просто хочу сказать, что не все так однозначно, как вы думаете. Иногда повторный ввод это действительно просто неоптимальность работы АБС, а иногда это осознанное решение. Вот ведь придумывают.... Не так все Зайдите в сберкассу и посмотрите с какой скоростью они бабок в пенсию отпускают, если там три раза вводить фамилию, надо работать в 3 смены ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 16:10 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
blinded Вот ведь придумывают.... Не так все Зайдите в сберкассу и посмотрите с какой скоростью они бабок в пенсию отпускают, если там три раза вводить фамилию, надо работать в 3 смены Сберкасса это Сбербанк. Всего один. По одному банку судить о том, что точно так же работают и все остальные банки - не слишком ли поверхностно? А насчет "придумывают".. Я в банках работаю уже больше 12 лет. Уверяю вас, то, что я описал - рабочая схема и она используется наряду с другими. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 16:31 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Ну тогда вы Сберу не конкуренты ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 16:41 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
svcoderНа сколько мне известно банк не может использовать самописную систему. ИС банка должна быть сертифицирована министерством финансов. 2) поставщики освобождают себя от ответственности за ошибки в функционале. Меньше функций - меньше ошибок. Главное чтобы работало. 3) банковский служащий не должен уставать от монотонной тупой работы. иначе из него не получится хорошего кредитного менеджера, который каждый день рассматривает множество заявлений на выдачу кредита. 4) желающих работать в банке гораздо больше количества доступных мест, соответственно им хоть данные параллельно в 3 системы вбивать, никто не заикнется. Полный бред. Где-то, кажется на банкире.ру встречалась статистика - около половины банков работают на самописных системах. Никаких сертификаций не требуется. Остальное даже комментировать лень. Что касаемо случая, описанного Mainframe_старый... Скорее всего, это либо незнание кассира, либо недоработка системы. Но 474 совершенно прав, что в самой простой на первый взгляд операции может таится куча подводных камней. Nobody faults but mine... (LZ) ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 17:34 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Банки тоже разные бывают. Обычно чем больше банк, тем он консервативнее и тем сильнее в нем автоматизация отстает от требований времени. Большинство банков десять лет назад вообще не обращали внимания на частных вкладчиков и до сих пор у многих нет технологий позволяющих хорошо этих вкладчиков обслуживать. И виноваты здесь не фирмы-разработчики, а банковские технологи, которые не успевают прорабатывать технологические циклы. Обычно системы, используемые в банках достаточно универсальны и о том как именно эта универсальность должна быть приспособлена к тем или иным операциям тоже думать надо. А вот этого делать-то никто и не хочет. И Сбербанк здесь не исключение - у них еще в советские времена была проработана технология работы с населением и они от этой технологии далеко не ушли. Да, пенсии бабушкам они выдавать умеют, но вот многие другие операции (например, прием коммунальных платежей) выполняются из рук вон плохо. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 17:43 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Bogdanov AndreyДа, пенсии бабушкам они выдавать умеют, но вот многие другие операции (например, прием коммунальных платежей) выполняются из рук вон плохо. Ой-ли. Если с организацией заключен договор (уже забита в справочники) все очень даже быстро. Вот ежели что-то экзотическое - тогда да. Проценты берут грабительские (опять-таки договора нет), ну кто же их не берет. Долго обслуживают - тоже неправда. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
09.01.2008, 17:53 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
blindedДолго обслуживают - тоже неправда.Ну не знаю как в ваших отделениях, а вот теще моей для того, чтобы за обучение дочки 500 рублей заплатить пришлось 4 часа в очереди выстоять. Я в таких случаях уже давно в другие банки хожу - там на платеж от силы пять минут уходит. Может быть комиссия немного выше, не знаю. А бабушка по старинке в сберкассу пошла. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 10:53 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
По правилам, операционистка обязана заводить реквизиты каждый раз при выполнении операции. Это вопрос к законодательству ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 13:55 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
vital538По правилам, операционистка обязана заводить реквизиты каждый раз при выполнении операции. Это вопрос к законодательству По каким именно правилам? Номер положения пжста... Ну и вдогонку - как на бумаге можно отличить, были ли реквизиты вбиты руками или выбраны по кнопке? ;) Nobody faults but mine... (LZ) ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 15:33 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Bogdanov Andrey blindedДолго обслуживают - тоже неправда.Ну не знаю как в ваших отделениях, а вот теще моей для того, чтобы за обучение дочки 500 рублей заплатить пришлось 4 часа в очереди выстоять. Я в таких случаях уже давно в другие банки хожу - там на платеж от силы пять минут уходит. Может быть комиссия немного выше, не знаю. А бабушка по старинке в сберкассу пошла. Да ну что вы, просто не повезло или пришли в первых числах месяца когда дают пенсию. Тогда могут все окна на вклады работать;) ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 15:47 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
blindedДа ну что вы, просто не повезло или пришли в первых числах месяца когда дают пенсию. Тогда могут все окна на вклады работать;)Видать я очень невезучий. Ни разу не видел чтобы в нашей сберкассе очереди не было. Причем именно у окошка приема платежей. Правда в последнее время я стараюсь туда пореже заглядывать. 4 часа это, конечно, экстрим, но быстро работать они пока не научились. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 17:17 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Всегда интересовал вопрос под какой СУБД крутится такой софт у того же Сбербанка и других крупных финансовых учреждений РФ? ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 17:37 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
guest_brВсегда интересовал вопрос под какой СУБД крутится такой софт у того же Сбербанка и других крупных финансовых учреждений РФ? Сбербанки - не монолит. Состоит из территориальных банков (17 штук). В разных банках разные АБС, но в основном используемая СУБД - Oracle. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
10.01.2008, 17:43 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
474 guest_brВсегда интересовал вопрос под какой СУБД крутится такой софт у того же Сбербанка и других крупных финансовых учреждений РФ? Сбербанки - не монолит. Состоит из территориальных банков (17 штук). В разных банках разные АБС, но в основном используемая СУБД - Oracle. Мало того, что тербанков много, так еще и в каждом далеко не одна автоматизированная система стоит. И почти каждая из этих систем мнит себя главной. Поэтому за тербанки говорить не буду, а вот в центральном расчетном центре осуществляющем корреспондецию всех платежей между тербанками и в другие банки используется действительно Oracle. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
11.01.2008, 10:42 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
guest_brВсегда интересовал вопрос под какой СУБД крутится такой софт у того же Сбербанка и других крупных финансовых учреждений РФ? MSSQL 6.5, 2000, Oracle, и куча ещё всякой экзотики в том числе и под юниксы. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
11.01.2008, 11:13 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
jikez guest_brВсегда интересовал вопрос под какой СУБД крутится такой софт у того же Сбербанка и других крупных финансовых учреждений РФ? MSSQL 6.5, 2000, Oracle, и куча ещё всякой экзотики в том числе и под юниксы. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
11.01.2008, 12:53 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Во рука дрогнула. Большая часть софта как раз *NIX. а вот MS SQL как раз экзотика ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
11.01.2008, 12:55 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
blindedВо рука дрогнула. Большая часть софта как раз *NIX. а вот MS SQL как раз экзотика там систем десятка 3. Все есть... ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
11.01.2008, 18:13 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Прочитал ветку .. оч. понравилось особенно в начале.. (ну больше насмешило конечно) разговор людей к автоматизации банковской деятельности ни малейшего отношения не имеющих, (но не всех, несколько высказываний было), а все там гораздо сложнее, или вы думаете перевести банк на супер навороченную АБС это раз плюнуть, даже если так представте, перевели все ОК, опа ошибочки вылезли в отличее может от остальных сфер деятельности (утверждать не буду) сдесь ошибка будет стоить оч. дорого, работа то с деньгам как ника. Да и кому нужна скорость эта, ну подумаешь, лучше все перепроверить, даже для нормально ретейлового банка напр. вклад сделать за 20-30 минут да это даже быстро, хотя действий там по сути, нормальному айтишнику на 2-3 минуты дейсвий. По поводу сбера СУБД там до туевой хучи стоит, это ладно АБС, а вы еще вспомните процессинг, front- back office у меня знакомы еще и про DB2 расказывал. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
21.02.2008, 22:22 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Сахават Юсифов Paul Sacks Mainframe_старый Вопрос - это они все серьезно так? Значит так надо. Возможно из соображений безопасности или т.п. Да какая безопасность??? какая-никакая, а безопасность формально, перейдя от окна к окну (просто передав и получив назад свой паспорт) вы уже другой (отличный) инстанс оф коммюникейшн процесс... и идентифицировать вас можно только по вторичным/косвенным признакам - которые при этом должны быть уникальны и идентичны - по паспорту, например вот отлогились вы на этом сайте - хотите мессидж запостить (strong case) - извольте залогиниться взад. а тан - паспорт назад получил, от окошка отошел - значит отлогинился... просто оператор нужен, чтобы вам не париться с повторным вводом иддентификаторов ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
21.02.2008, 22:42 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
БасниПрочитал ветку .. оч. понравилось особенно в начале.. (ну больше насмешило конечно) ... а вы еще вспомните процессинг, front- back office у меня знакомы еще и про DB2 расказывал. Да смешно. На сникерсах автоматизировать банк - несерьезно это. Реально был лет 15 назад в одном банке. Бпяли они за С++, полуось и DB2. Верил. Оказалось что до сих пор работает программере обеспечение на Clipper. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
21.02.2008, 23:05 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
глупый вопрос, в России банки наконец предлагают услугу "интернет банка" для частного лица, чтоб я как белый человек мог через веб и https делать платежи ? как я понял на Украине до сих пор не доросли, хотя при этом "филиалы" тех же банков в прибалтике уже давно такой сервис имеют. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
28.02.2008, 18:51 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Minotaurosглупый вопрос, в России банки наконец предлагают услугу "интернет банка" для частного лица, чтоб я как белый человек мог через веб и https делать платежи ? как я понял на Украине до сих пор не доросли, хотя при этом "филиалы" тех же банков в прибалтике уже давно такой сервис имеют.Я больше 5 лет "интернет банком" пользуюсь, а так, думаю, некоторые не меньше 10 лет это предоставляют. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
29.02.2008, 09:43 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
MinotaurosКак я понял на Украине до сих пор не доросли, хотя при этом "филиалы" тех же банков в прибалтике уже давно такой сервис имеют. Неправильно понял. Если говорить по честному -то банковское дело на Украине обгоняет российский со свистом. Приходится как то крутиться в стране, где нет полезных ископаемых, по полгода не бывает правительства, и за малейшую неповинность сразу отрубают газ. По пластиковым картам на душу населения и доступности услуг - очень высокий уровень. Между банками есть платежи в реальном времени уже лет как 5 (а в России все никак чинуши не договорятся), отчетность сдается "на показателях" - типа выгружаем агрегаты - а дальше как ЦБ хочет так и делает разрезы. В России - это тонны бессмысленных бумажек с повторяющимися числами , но в разные департаменты, отделы, отдельчики... самый кайф "электронная подпись" - это когда посылается по E-mail файл а к нему _курьером_ распечатка контрольной суммы с печатью банка. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
29.02.2008, 22:12 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
bantik MinotaurosКак я понял на Украине до сих пор не доросли, хотя при этом "филиалы" тех же банков в прибалтике уже давно такой сервис имеют. Неправильно понял. Если говорить по честному -то банковское дело на Украине обгоняет российский со свистом. Приходится как то крутиться в стране, где нет полезных ископаемых, по полгода не бывает правительства, и за малейшую неповинность сразу отрубают газ. По пластиковым картам на душу населения и доступности услуг - очень высокий уровень. Между банками есть платежи в реальном времени уже лет как 5 (а в России все никак чинуши не договорятся), отчетность сдается "на показателях" - типа выгружаем агрегаты - а дальше как ЦБ хочет так и делает разрезы. В России - это тонны бессмысленных бумажек с повторяющимися числами , но в разные департаменты, отделы, отдельчики... самый кайф "электронная подпись" - это когда посылается по E-mail файл а к нему _курьером_ распечатка контрольной суммы с печатью банка. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
01.03.2008, 02:30 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
bantikЕсли говорить по честному -то банковское дело на Украине обгоняет российский со свистом. Ну тут скорее не банковское дело вообще, а именно регулирующие органы в банковской сфере. Многие банки в России весьма успешно осваивают новые направления бизнеса, современные технологии и т.д. А вот ЦБ страшно консервативен. И приходится банкам "крутиться" совмещая современные технологии для клиента и отсталые для ЦБ. Не всегда гладко получается. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.03.2008, 12:15 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
bantikМежду банками есть платежи в реальном времени уже лет как 5 (а в России все никак чинуши не договорятся) гыыыыыы в далеком 1994-95гг. я работал в Россельхозбанке АБС была на фоксбазе при том платежи уже во всю по модему уходили ;) так что не надо ля-ля. Просто никто в реале тогда бабки в день-день не пропускал просто потому что выгодно было бабки крутить тем 1-3дня которые положены были по закону. Инфляция тогда была 0.5-1%в день смотри ставки ЦБ РФ за тот период. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.03.2008, 13:20 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
exBB bantikМежду банками есть платежи в реальном времени уже лет как 5 (а в России все никак чинуши не договорятся) гыыыыыы в далеком 1994-95гг. я работал в Россельхозбанке АБС была на фоксбазе при том платежи уже во всю по модему уходили ;) так что не надо ля-ля. Просто никто в реале тогда бабки в день-день не пропускал просто потому что выгодно было бабки крутить тем 1-3дня которые положены были по закону. Инфляция тогда была 0.5-1%в день смотри ставки ЦБ РФ за тот период. Это вы на свои филиалы так расчитывались. Самыми большими должниками как раз и были толстые жирные банки с филиалами, которые могли выдавать кредит своим же клиентам без овернайтного оформления. Через РКЦ деньги физически час-в-час НЕ могли проходить на другой банк. Через "улицу" могли деньги до 5-ти дней идти. Был всего один рейс и одна выписка. То что стало потом - тоже кривизна - RTGS сделки с одним циклом. Т.е. если банк А должен Б, Б должен В, а В должен А - физически не могло приходить - банк А получал "трехсотую форму" из за нехватки средств и срывал всю цепочку. Мы же говорим о платежах типа SWIFT - когда деньги в течении минут перебрасываются в нужную точку (с финансовой ответственностью платежной сети). И тут не вопрос остатков (зарабатывать % на размещении) - зарабатывать можно на комиссии - в те годы еще об этом не задумывались... ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.03.2008, 14:22 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
bantikЧерез "улицу" могли деньги до 5-ти дней идти.И с таким же успехом пару часов через всю страну. Ни тогда, ни сейчас РКЦ не был едиственным способов осуществления расчетов. И русский свифт уже давно существует, да и другие каналы есть. Правда некоторые платежи нельзя иначе как через РКЦ проводить, но это уже отдельная песня. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.03.2008, 14:27 |
|
Праздный вопрос о банковских системах
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Bogdanov Andrey bantikЧерез "улицу" могли деньги до 5-ти дней идти.И с таким же успехом пару часов через всю страну. Ни тогда, ни сейчас РКЦ не был едиственным способов осуществления расчетов. И русский свифт уже давно существует, да и другие каналы есть. Правда некоторые платежи нельзя иначе как через РКЦ проводить, но это уже отдельная песня. Про russwift понятно и так было. Кому надо - проводили :-) А через "всю страну" проще было гонять - открыв ностро коррсчета в каком нибудь Мытищенском комбанке, Сибирском Торговом или Тверьуниверсалбанке - у каждого из которых по 100-150 банков-клиентов. Про ликвидность тогда мало что знали.. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.03.2008, 14:38 |
|
|
start [/forum/topic.php?all=1&fid=33&tid=1548852]: |
0ms |
get settings: |
11ms |
get forum list: |
14ms |
check forum access: |
4ms |
check topic access: |
4ms |
track hit: |
65ms |
get topic data: |
10ms |
get forum data: |
3ms |
get page messages: |
77ms |
get tp. blocked users: |
1ms |
others: | 290ms |
total: | 479ms |
0 / 0 |