powered by simpleCommunicator - 2.0.51     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Система учета заявок
32 сообщений из 32, показаны все 2 страниц
Система учета заявок
    #34475519
johnybgood
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Добрый день!

Предлагаю вам ознакомиться с нашим новым продуктом — системой учета заявок IntraService . Система может использоваться в разных областях, мы в рамках нашей компании используем ее как багтрекер.

Демо доступ: http://26.isdemo.intraservice.ru
Логин — admin
Пароль — rsdn

С удовольствием выслушаю мнение сообщества о данной системе с точки зрения удобства использования, качества исполнения, полезности данного продукта.
Может быть, не хватает каких-то функций или в процессе использования возникают проблемы?

Буду благодарен за любые комментарии, которые помогут сделать систему лучше.

Андрей.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34475772
Посмотрел
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
johnybgood
Предлагаю вам ознакомиться с нашим новым продуктом — системой учета заявок IntraService . Система может использоваться в разных областях, мы в рамках нашей компании используем ее как багтрекер.
С удовольствием выслушаю мнение сообщества о данной системе с точки зрения удобства использования, качества исполнения, полезности данного продукта.
Может быть, не хватает каких-то функций или в процессе использования возникают проблемы?
Буду благодарен за любые комментарии, которые помогут сделать систему лучше.
Андрей.
Ознакомился, работает :-), функциональность не копал, но на мой взляд выглядит внешне замечательно, расскажите ламеру, если не сложно хотя бы в двух словах на чем это сделано, вот эти диалоговые окошки, которые выглядит почти как не в вебе а в виндовом приложении, и ещё интересно насчёт ролей, групп, прав, что у вас в системе есть, какую функциональность можно ими разграничить и насколько они пронизывают (увязаны) систему?
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34475814
MLight
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Если немного почитать то:
...Вы получаете установочную версию системы на диске в следующем комплекте.
Веб-система (ASPX, DLL, HTML, JS) за исключением исходных кодов CS, но с документацией к основной библиотеке системы WIDE.DLL. На основе документации вы сможете самостоятельно расширять функционал системы.
Стартовая база данных системы MS SQL - с вашими настройками, в соответствии с вашими бизнес-процессами.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34475830
Varivan
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
скажите, а в чем Ваша система выигрывает по сравнению с MS Sharepoint 2007?
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34475844
guest_20040621
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
> Буду благодарен за любые комментарии, которые помогут сделать систему лучше.

Переписать на Java или Python c нормальной СУБД, визуальным редактором BP, docflow, базой знаний и прочими тулзами.

Вариант: взять один из free open source тракеров. На порядок функциональнее.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34476133
johnybgood
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Varivanскажите, а в чем Ваша система выигрывает по сравнению с MS Sharepoint 2007?

Sharepoint 2007, насколько я понимаю, это платформа для разработки приложений с определенным количеством готовых модулей. Возможно, часть функциональности нашей системы реализована на базе Sharepoint 2007, но детальное сравнение мы не проводили.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34476140
johnybgood
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
guest_20040621Переписать на Java или Python c нормальной СУБД, визуальным редактором BP, docflow, базой знаний и прочими тулзами.

Вариант: взять один из free open source тракеров. На порядок функциональнее.

Спасибо, подумаем над этим.



;)
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34476210
johnybgood
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Посмотрел
Ознакомился, работает :-), функциональность не копал, но на мой взляд выглядит внешне замечательно, расскажите ламеру, если не сложно хотя бы в двух словах на чем это сделано, вот эти диалоговые окошки, которые выглядит почти как не в вебе а в виндовом приложении,

CSS, Javascript + эффекты браузера.
Можете почитать, например, здесь: http://jquery.com/demo/thickbox/
Есть масса сайтов где рассказывается про подобные приемы, например: http://www.alistapart.com http://www.smashingmagazine.com

Посмотрел и ещё интересно насчет ролей, групп, прав, что у вас в системе есть, какую функциональность можно ими разграничить и насколько они пронизывают (увязаны) систему?

Права настраиваются для ролей и пользователей. Роль это аналогия группы. Изначально права раздаются ролям, в дальнейшем, если требуется, права для конкретного пользователя можно изменить. В системе они используются сплошь и рядом, почти все действия которые может совершить пользователь так или иначе зависят от его полномочий.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34476434
guest_20040621
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
> Спасибо, подумаем над этим.

Об этом позавчера нужно было думать. Даже вчера - уже поздно.

Не могу понять: нафига вообще что-то писать, если существует open source софт, лучше решающий эти задачи? Просто потренироваться?
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34476637
Varivan
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
johnybgood Varivanскажите, а в чем Ваша система выигрывает по сравнению с MS Sharepoint 2007?

Sharepoint 2007, насколько я понимаю, это платформа для разработки приложений с определенным количеством готовых модулей. Возможно, часть функциональности нашей системы реализована на базе Sharepoint 2007, но детальное сравнение мы не проводили.

Жаль :(
Рекомендую вам провести такое сравнение. При поверхностном взгляде со стороны потенциального заказчика системы хранения и накопления документов, а так же поддержки документооборота выглядит, что sharepoint ваш основной конкурент. Он немного подороже, но не настолько, что бы это отталкивало.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34477083
sopromat
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
johnybgood
Демо доступ: http://26.isdemo.intraservice.ru
Логин — admin
Пароль — rsdn
Пишет - неверный пароль.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34477159
johnybgood
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Хакер попался :) Вернул все как было.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34634706
Фотография FmDm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Хакер не попался, он вернулся, а может уже другой. Верните плиз пароль или киньте в личку. Есть интерес посмотреть функционал.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34684493
Alexsalog
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Я тоже войти не могу.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34684854
LSV
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
johnybgoodХакер попался :) Вернул все как было.Судя по всему возвращать придется каждых полчаса :)
Я тоже войти не могу... :(
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34685082
Сахават Юсифов
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
guest_20040621>
Не могу понять: нафига вообще что-то писать, если существует open source софт, лучше решающий эти задачи? Просто потренироваться?

Да не работают они. Послушался Вас и скачал StarUML. Ошибка на ошибке, висит. Грит, что не может OleStr в double перевести и т.д.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34876109
irina_intr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Демонстрационная версия системы IntraService и учетные записи:

http://49.isdemo.intraservice.ru

Администратор:
user: admin
password: smr9t2

Сейчас эта работает:)
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34877179
MLight
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Не удалось авторизоваться
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34882386
ve301
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Веб-система (ASPX ...

MLightНе удалось авторизоваться


хотелось бы услышать комментарии, вроде технология ультра-ультра новая
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34883815
Alex S
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Пробовал раз 20 зайти в разное время. Всегда отлуп...
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #34910646
Templar
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
А мне TrackStudio понравился, хотя он и не бесплатный.
Гибкий инструмент, хотя въехать сразу трудно.
...
Рейтинг: 0 / 0
Период между сообщениями больше года.
Система учета заявок
    #37057703
Добрый вечер!
Хотел бы показать одну системку на подобие
http://helpdesk.boas.ru
Она написана на библиотеках GWT, EXT-GWT, hibernate. Использоваться может любая СУБД и встает на любой ОС где можно поставить Java машину.
Хотелось бы узнать ваше мнение и возможные предложения. Проект совсем новый, только начали разрабатывать поэтому любые замечания будут очень ценны для нас. Заранее спасибо!)
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37084658
Guest34
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Катайкин Павел,довольно своеобразный интерфейс... нужно разбираться..
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37084722
Фотография Chop
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
johnybgoodДемо доступ: http://26.isdemo.intraservice.ru
Логин — admin
Пароль — rsdn

Неправильный логин или пароль
Картинки симпатишные
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37084738
Фотография Chop
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Катайкин ПавелДобрый вечер!
Хотел бы показать одну системку на подобие
http://helpdesk.boas.ru
в демке: The requested URL could not be retrieved
на картинках пугающе много закладок
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37084962
Фотография alexeyvg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ChopКатайкин ПавелДобрый вечер!
Хотел бы показать одну системку на подобие
http://helpdesk.boas.ru
в демке: The requested URL could not be retrieved
на картинках пугающе много закладокЗакладка Главная - съехала страница вправо, скролла нет, непонятно, что там

Постоянно выплывают непрошенные окна

Закрытие окон нестандартное - для каждой программы запоминать, куда нажимать???

После наложения фильтра по заявкам "получатель" выпало окно "загрузка входящих заявок". Навечно.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37084995
Фотография roden
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Катайкин ПавелДобрый вечер!
Хотел бы показать одну системку на подобие
http://helpdesk.boas.ru
...
Хотелось бы узнать ваше мнение и возможные предложения. Проект совсем новый, только начали разрабатывать поэтому любые замечания будут очень ценны для нас. Заранее спасибо!)
Интересно, но не совсем интуитивнопонятно.
За деньги распростарнять планируете?
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37085119
Большое спасибо всем кто написал отзывы по системе
Код: plaintext
http://helpdesk.boas.ru
Как я писал она находится в стадии разработки поэтому уместы недочеты и не доработки. Каждый день выходят новые версии и закрываются различные баги. Думаем ее доработать до ума и пустить в тираж)
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37085124
Chop,

Видимо в это время системы обновлялась.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37085134
alexeyvgChopпропущено...

в демке: The requested URL could not be retrieved
на картинках пугающе много закладокЗакладка Главная - съехала страница вправо, скролла нет, непонятно, что там

Постоянно выплывают непрошенные окна

Закрытие окон нестандартное - для каждой программы запоминать, куда нажимать???

После наложения фильтра по заявкам "получатель" выпало окно "загрузка входящих заявок". Навечно.

Большое спасибо! Сделаю во всех окнах один интерфейс, всплывающие окна постараюсь сделать не такими навязчивыми (они были сделаны в основном только для демо-версии), с фильтром буду искать проблему.
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37086447
MadBug
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
ChopjohnybgoodДемо доступ: http://26.isdemo.intraservice.ru
Логин — admin
Пароль — rsdn

Неправильный логин или пароль
Картинки симпатишные

Зашел к ним на сайт, есть демо доступ ( http://www.intraservice.ru/demo ) сейчас юзаю, свиду симпатично и вроде на сам деле просто настраивается, типа как обещал Бил Гейтс - drag-and-drop но сдесь это работает;) вьюшки настраиваются на лету:))
пока пробую....
...
Рейтинг: 0 / 0
Система учета заявок
    #37086778
trdm_
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Chopпропущено...

Неправильный логин или пароль
Картинки симпатишные
+1
...
Рейтинг: 0 / 0
32 сообщений из 32, показаны все 2 страниц
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Система учета заявок
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]