Ну я писал пару раз... Но тут сложный вопрос. По пунктам так могу сказать (ничего, если я поофтоплю чуть-чуть?).
1. Пару раз кто-то из модераторов обосновывал свое нежелание пресекать холивары в зародыше. Позиция была довольно логичная и хорошо аргументированная, хотя и не без изъянов.
2. Иногда я считаю, что кого-то вполне обоснованно можно забанить. И думаю, что вот я бы точно забанил.
3. Иногда у меня плохое настроение и мне хочется побезобразничать (в ПТ) или пофлудить (в других местах). И иногда я так и делаю. Но при этом понимаю, что "я из п. 2" себя такого забанил бы без промедления. Это останавливает.

Этих пунктов мне достаточно, чтобы молча сидеть и месяцами размышлять о своем месте в этом несовершенном мире и о том, с чего начать обсуждение политики модерирования. Иногда мне кажется, что мои претензии совсем детские, а иногда мои оффлайновые знакомые говорят мне, что "я не читаю sql.ru и не регистрируюсь там, потому что там одни тролли и идиоты, которые вместо того, чтобы помочь, устраивают многостраничные срачи и издеваются над новичками", и мне приходится убеждать их, что все не так плохо, что в разделах по постгресу и по апексу милейшие люди, только в Delphi немного могут поглумиться (кстати, Рустам, года три или четыре назад кто-то в Delphi разделе начал жаловаться на оскорбления и бездействие модераторов, я его тогда поддержал, мы с тобой до 4 часов утра спорили, и ты потом к утру все лишнее из топика вырезал. Я, помню, ложился спать и прикидывал, насколько меня забанят :))))

Кстати, об обратной связи. Вот пишу я сообщение модератору, а потом ничего не происходит. Прочитал ли его модератор? Что в ответ подумал? Почему не забанил? Один раз помню в "Работе" кто-то кого-то крепко приложил, за подобные оскорбления там часто банят или хотя бы предупреждения пишут, а в этот раз я пожаловался - и ничего. Я сильно охладел тогда к "удобному интерфейсу".

На момент того диалога с оффлайновым другом (давно уже дело было) выражения были намного более крепкими. Я в Delphi раздел давно не заходил, наверно, года три уже. Мне казалось, Анатолий Подгорецкий немного в этом виноват. Он любит иной раз двоечника обозвать двоечником, а остальные его манеру общения бездумно копируют и перебарщивают.
Ну и сейчас я могу совершенно иначе все это воспринимать, раньше я очень болезненно все воспринимал. Года 4 назад, помню, прям возненавидел Борланда до глубины души. Не помню за что. Потом долго с ним не пересекался на форуме, потом почитал, что он пишет - да вроде нормальный человек, фигней не страдает. Ну это временно было, но осадок, как говорится, остался.