Наверно многие уже слышали/видели/читали: Passenger dragged off overbooked United flight. В "Ни о чем" запостили видео. С моей точки зрения данный чел вел себя не правильно, хотя что будет в конце и насколько он нагнет United Airlines - пока не известно. А нагнет от точно. Да и самих United Airlines уже начались проблемы - стоки упали, в сенате обьяснять что-то надо. Выливается это им все уже в миллионы, так что сколько тысяч данный чел отсудит - не так важно.

Извините за прямой вопрос - а как бы вы в такой ситуации поступили?

Я сам себе его задаю и пока не пришел к выводу, а какая бы линия поведения мне бы помогла сохранить лицо для себя и окружающих?

Просто встать и уйти - как выбрали трое других - я себя не буду уважать после этого.
Орать-вопить когда тебя вытаскивают - по мне еще хуже, сколько бы этот чел не отсудил. Я в конце концов мужик, а не баба
Влезть в серьезную драку - для самоуважения хорошо конечно, но тебя все равно победят и уже никакими компенсациями и пахнуть не будет.

Мне кажется, основное на чем можно играть, это затягивание времени, при этом пытаясь их заставить самих нарушать законы-инструкции. Они же тоже в конце концов люди. А вытащить тебя из кресла им таки надо.

Первый путь - определить для себя цену, за которую ты можешь встать и выйти. Например 5 кило баксов. За 5 кило я бы вышел. Конечно зависит от ситуации, но 5 кило будет работать в 99% случаев. Назвать им 10 кило, потом упорно торговаться. Еще потребовать, что бы принесли сразу в самолет наличными, так как никакого доверия такая компания не заслуживает.

Второй путь, придумать очень важную причину. Например - тетя умирает. Проверять никто не будет, нету времени. Но боюсь, что особо долго тянуть не удастся.

Третий путь, сыграть в дурака. Мол моя-твоя не понимай. Я хороший - хороший, пошли все нафиг. Дайте мне адвоката, что бы мне все обьяснил. Ну и переводчика, конечно. Я очень невничаю, англицкий забыл.

Четвертый путь - возбудить остальных пассажиров. Каждый конечно рад, что не его выбрали, но все же их тоже в данном случае поведение авиакомпании не нравиться. И найдется с десяток сильно сочуйствующих, лишь бы их только правильно подогреть. Полисы в целом ленивые и с толпой уже связываться не будут. По крайней мере авиакомпании будет нужно время, что бы по новому все это разруливать.

Возможна и комбинация четвертого и первого пути - на весь зал обьявить что согласен покинуть салон за 10 кило и спросить, может кто-то согласен на меньшее. Наверняка кто-то "захочет", вообще пойдет неразбириха, что вобщем то в такой ситуации мне и надо.

Интересная головоломка, однако.

Скромый ты наш, однако.
Ты понимаешь, есть классические ситуации, когда уже туда попадал много раз и знаешь что делать. Вот к примеру ты возврашаешся ночью домой и тебя встречает толпа подвипивших хулиганов. Не то что они именно тебя ждут, им все равно. Не то что они тебя особенно покалечить хотят, так поиздеваться, посмотреть, как ты унижаться перед ними будешь. У меня выработалась вполне универсальная манера поведения для такого случая. Вычисляешь самого главного в этой толпе, сразу, безо всяких там вопросов даешь ему под дых или в коленную чашечку и делаешь ноги. Когда главного вырубили вся толпа несколько секунд недоумевает, а что делать дальше. Этого достаточно, что бы убежать на безопастное расстояние. Но для этого надо быть достаточно решительным товарисчем. Для иных, менее решительных есть вполне рабочие способы "сыграть дурака". С "дураком" такая компания в большинстве случаев связываться не будет, это не тот кайф "дурака" поколотить. Он же дурак, не поймет, за что его поколотили. Не интересно.

Но в данной ситуации ты противостоишь некой тупой и изначально бесконечной силе. У нее есть свои слабости, но простым мордобоем здесь дело не решить. Хотя, возможны варианты.

Я не знаю на сколько вежливо тут просили. Думаю достаточно. Но задержкой на 2 часа тут не пахло. Следующий рейс был только через сутки и это было воскресенье. Ты явно должен был пропустить работу. Предложили сначала 400 баксов, потом 800, потом кило (максимум, которой компания по своим внутренним правилам может предложить). Никого это не устраивало. Меня бы тоже не устроило. С моей точки зрения компании надо было и дальше "повышать ставку", в конце концов нашлись бы желающие и всем бы вышло бы это дешевле. Но думать - это не для манагеров.

Хотя, мы отвлеклись немного. Можно долго и бесполезно обсуждать, как компания должна правильно работать. Мне гораздо интереснее обсудить, что же делать когда ты сам попадаешь под каток. Вот бургос предпочитает просто не думать об этом. Это тоже - один из способов поведения, решать проблемы по мере их поступления.

Лет мне хватает, не жалуюсь. Три кило давно не бегал, так что не знаю. У нас на кампусе каждый год relay run, там около кило дистанция, я в 5 минут укладываюсь. Но приминительно к данной ситуации важно, не 3 кило, а первые 100 метров. Исходя из моего не очень скажем большого опыта таких ситуаций, за мной попытались погнаться только один раз. Причем сей прыткий товарисч меня догнал однако и умудрился подсечь. Я упал, он тоже налетел на меня и упал. Потом мы встали и тут он сообразил что он оказался со мной один на один. Никто из толпы вместе с ним за мной не побежал. А один на один в его планы совсем не входило, тем более он видел, что я их главного уже вырубил. Он как-то извиняюще улыбнулся и пошел назад к своим. Вот такие бывают дела.

Но все это было, когда мне было лет 15-16. То есть, очень давно.

Печаль в том, что как бы тебе эта ситуация дикой не казалась, она случилась. Я 2/3 своей жизни провел в СССРе/России, где это вполне возможно и надо было быть к этому готовым. 1/3 жизни пришлась на америки и как ни странно меня не что что бы так сильно удивляет, что это произошло. Служащие в аэропортах умом не отличаются, их наоборот набирают именно по отсутствию умению думать и способными выполнять только должностные инструкции. Поэтому любая не стандартная ситуация их полностью клинит. Я уже тут описывал вполне "дикие" истории, как на террориста проверяли мою 2-х летнюю дочь или как я нагибал сотрудницу авиакомпании оформить мне потерю багажа. Есть некая явно не нулевая вероятность попасть в очередной раз под раздачу, поэтому неплохо бы быть готовым, как себя правильно вести. Потому что если уже попал, времени на обдумывание практически не будет. Останется только потом вопить, как такое могло случиться в такой цивилизованной стране ...

burgos,

У тебя всегда и везде есть не нулевая вероятность получить по мордам от служащих, официантов, водителей автобусов и такси и всех прочих двуногих уродов, случайно оказавшихся рядом с тобой.

А никто и не обещал, что будет легко (с)

Извини, я не понял юмора, это ты к чему?
Я так смотрю, тут в соседнем топике уже идет полный срач, где и как такое может случится, а где не может ...
Мне это не интересно. Вообще не интересно. Я уже сказал, мне интересно как из таких ситуаций выходить, а Аэрофлот это или Unatied или какая нибудь Тумба-Юмба-Полетели дело десятое. Конечно, можно летать бизнес-классом. И без того малая вероятность таких проишествий будет еще снижена. Но не полностью исключена, как ты можешь догадаться.