rem -- устанавливаем кодировку системы в консольном окне  cmd.exe
chcp 866
rem -- устанавливаем переменную окружения для настройки NLS oracle сессии
rem -- переменные окружения перебивают все настроки в windows registry
set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.RU8PC866
rem -- начинаем oracle сессию
sqlplus username/password@tns_alias
-- смотрим NLS установки сервера Oracle
select PARAMETER||'='||VALUE from nls_database_parameters;
-- есть еще настроки сессии, но они не полные, поэтому их не смотрим
-- select PARAMETER||'='||VALUE from nls_session_parameters;
-- проверяем тип колонки name_rus
describe geo_objects
-- смотрим что нам там в самом деле храниться
select name_rus from geo_objects WHERE name_rus like '%ТРУД%';

set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.RU8PC866