magnat979,

Нужно более подробное описание проблемы.
Включая:
1. Доступные ресурсы сервера (Объем ОЗУ, количество процессоров и их тип). Сервер физический или виртуальный.
1. Версию ОС.
2. Версии и фикспаки на основные продукты, участвующие в процессе.
3. Краткое описание процесса. Что и в каких объемах приходит, кем и как обрабатывается.
4. Подробное описание проблемы. По каким признакам ситуация становится "аварийной"?
Какие ресурсы (с т.з. ОС) при этом заняты? Процессор? Память? Ввод/вывод на диск? Обмен по сети?
Кто обрабатывает очередь сообщений? Обработка останавливается совсем, или все таки продолжается, но не справляется с нагрузкой? Входной поток сообщений стабилен или меняется? Сколько сообщений в единицу времени поступает?
5. Если есть подозрение на системные проблемы с WebSphere MQ, то нужно смотреть что пишется в его логи ошибок.

magnat979,

Если при наступлении "аварийной ситуации" остановить входной поток сообщений, например запретить запись в очередь, или остановить канал приема, то сообщения будут обработаны или нет? Если да, то возможно проблема с приложением, которое обрабатывает очередь, оно может банально не справляться с потоком информации (Если на вход идет поток 100 сообщений в секунду, а приложение может обработать только 50 сообщений в секунду - будет копиться очередь).
Сервера со 2 по N равнозначны? WebSphere MQ Server на каждом используется свой или общий на всех?
(Если менеджеров несколько)Очередь копится на конкретном менеджере или на всех одинаково?

Была с WebSphere MQ проблема, что замедлялся просмотр сообщений в очереди при ее накоплении, это лечится фикспаками.
Выполните команду dspmqver в командной строке, она покажет текущий уровень продукта и фикспаков на него.
Актуальный фикспак на сегодняшний момент: FP12. WebSphere MQ V6.0 Fix Pack 6.0.2.12

magnat979magnat979Евгений Хабаров,

Когда оставливал поток сообщения не обрабатывались, молча в очереди сидели пока я самостоятельно непочистил очередь. Самое интерестное что это только раз в месяц когда клиенты делают оплату, а в остальные дни работает в штатном расписании.
-может есть выход в такой ситуации?
Равнозначны, WebSphere MQ Server стоит один общий.

И что касается фикспака: стоит версия 6.0.2.7 :( теперь у меня картина проясняется, почему долго обрабатываются сообщения.

И в дополнение как посмотреть версию ESB ?

Возможно что фикспак решит проблему, а возможно и нет, зависит от того, в чем именно проблема.
Как посмотреть версию/фикс на компоненты ESB - не подскажу, надо смотреть документацию.

Если это происходит раз в месяц - возможно обработчик "затыкается" или виснет, или делает блокировку на каком-то конкретном типе сообщения. Может сообщения другого типа, а может размер больше ожидаемого, или же само содержимое вызывает другую ветку обработки, что приводит к зацикливанию или к созданию блокировки в базе (или каком то другом ресурсе). В общем вариантов много, требуется более тщательное "следствие".

Да, ближайшие пару недель отвечать на вопросы не смогу, тк буду в отпуске и далеко от компьютера.