Гость
Войти | Профиль | Очистить
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Действия ...
Форумы / Caché, Ensemble, DeepSee, MiniM, IRIS, GT.M [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Как восстановить работу в Cache ? / 13 сообщений из 13, страница 1 из 1
28.10.2009, 11:17
    #36276532
CSPask
CSPask
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Добрый день !
Сегодня утром системный администратор заказчика изменил время (хотел перевести на 1 час) и при этом дату нечаянно поставил на 2006 год. Дату менял на ходу.
Вскоре позвонили пользователи - не могут войти в систему. Дату вернули на сегодня.

Перезагрузили сервер (он на Linux). Причём и весь сервер и отдельно Cache. Ничего не помогло.
Результат такой:
Первая страница нашего CSP-приложения (обычный HTML) грузится. Следующая за ней - CSP страница - не загружается.
Портал пишет, что сервер недоступен. Подключение студии происходит с одной удалённой машины (от разработчиков). С других машин - доступа нет.
В терминале системы Linux я могу запустить и остановить Cache
ccontrol stop cache
ccontrol start cache
CSPdemon в журнале csp.log пишет "failed to connect"

Что можно сделать ?
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 11:37
    #36276619
krvsa
krvsa
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
CSPaskЧто можно сделать ?

Как вариант замочить все журналы. Т.е. не мочить так прямо дословно... А переместить их в другое место, а Кащею про это не говорить.
Когда дата "вдруг" становится меньше чем она была до этого в журналах получается каша.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 11:48
    #36276661
Alexey Maslov
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Скорее всего, заблокировались учётки юзеров от 3 летней неактивности :)
- Остановите Cache
- Перезапустите в Emergency mode (как это сделать: запустите ccontrol help и прочитайте)
- Войдите в csession cache
- %SYS> D ^SECURITY
и сделайте Enable всем юзерам.
- остановите Cache и перезапустите в нормальном режиме
- после чего рекомендуется в Портале
[Управление безопасностью] > [Настройки безопасности системы] > [Общесистемные параметры безопасности]: Срок действия пароля (в днях) (0-99999): 0
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 12:20
    #36276812
CSPasc
CSPasc
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Alexey Maslov,
пользователи все Enable.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 12:34
    #36276883
Alexey Maslov
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Тогда первые два пункта отбрасываем, идем в SECURITY и смотрим Audit. Если он был отключен, включаем его, пытаемся зарегистрироваться (например, в Портале) и читаем журнал аудита.

Ну и стоит проверить cconsole.log и CSP.log на предмет ошибок.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 12:37
    #36276899
CSPask
CSPask
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
krvsa,
Спасибо. Работаем с консультатнтом.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 12:41
    #36276917
CSPask
CSPask
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Alexey Maslov,
Спасибо всем. Пока разбирается с проблемой IS.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 12:43
    #36276921
krvsa
krvsa
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
CSPask , напиши потом как лечили... А то мы все радикально пока решали.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 15:51
    #36277708
Блок А.Н.
Блок А.Н.
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
С большой вероятностью все-таки прав Aleksey Maslov - отрубился пользователь типа UncnownUser, я бы проверил еще раз.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.10.2009, 17:27
    #36277973
visius
visius
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Была похожая проблема, смотреть в сторону
D ^SECURITY
, блокировки для пользователей CSPSystem и UnknownUser
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
29.10.2009, 08:47
    #36278640
CSPask
CSPask
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Alexey Maslov,

Ваше предположение оказалось верным. Из-за отката даты потерял доступ UnknownUser . Служба поддержки исправила эту проблему. Спасибо ВСЕМ за участие. Всё работает!
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
31.10.2009, 11:03
    #36283600
Ivan.Kokov
Ivan.Kokov
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
CSPask,

Все ж можно подробнее?
Значит,
1. Вошли в Emergency mode
2. Разрешили unknownuser

и все заработало?

Неужто все?
Журналы удалили?

Периодически у нас кто-нибудь меняет системную дату: раз в год обязательно :)
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
02.11.2009, 06:12
    #36285005
CSPask
CSPask
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Как восстановить работу в Cache ?
Ivan.Kokov,

Да это всё - только безопасность. Журналы не удаляли.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
Форумы / Caché, Ensemble, DeepSee, MiniM, IRIS, GT.M [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Как восстановить работу в Cache ? / 13 сообщений из 13, страница 1 из 1
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали тему (0):
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]