dimakzнарод, добрый день,
ушел менеджер, кот.занимался :
-находил клиентов
Это, пожалуй, самое серьёзное занятие в любом бизнесе, в т.ч. в IT. Поясняю: продавать можно и воздух, а вот чтобы вели серьёзную коммерческую разработку без денег - я таких случаев не знаю. Включает как минимум следующие области знаний:
- маркетинг и PR
- продажи
- юриспруденцию и делопроизводство
- финансы
- психология.

Всё это ничуть не менее важно, чем разработка и внедрение. Кроме того, пригодность к разработке зависит в основном от IQ, который и развить можно, а к серьёзным успешным продажам - от наличия предпринимательской жилки, умения располагать к себе, обманывать и откатывать, удачливости, в конце концов, приобрести которые не в пример труднее.

dimakz
составлял с ними ТЗ для разработки софта,т.е.то что нужно клиенту , какой софт и т.д.
Presales и бизнес-аналитик.

dimakz
-далее передавал все это программистам, кот. писали софт...

Системный аналитик.

dimakz
теперь проблема, он ушел и ничего не оставил после себя(доки,инструкции,процедуры)

Привет такой компании. По-видимому, очень плохо ушёл, со скандалом. Скорее всего, крупно кинули человека. Да и руководство в стретегии не очень-то сильно, если один человек смог завязать всё на себя. Повод задуматься...

dimakz
меня поставили на это место...
Делегируйте. Совмещать продажи и технологии очень трудно - в чём-то одном обязательно начинаешь отставать.

dimakz
не знаю с чего начать, может есть какие-то статьи чтоб почитать про это все
т.е.сам процесс , какие действия совершает лицо, между програмистами и клиентом на соз.софта
Вигерс, Леффингуэлл, Коберн. О том, как стать успешным продавцом, лучше спрашивать на специальных форумах.

basЕсли строгой документации требований не требуется, то вы можете сыграть роль классического Product Owner, как описано в Agile.<...>
Насколько я знаю, классический Product Owner сам клиентов не ищет, а располагает готовым бюджетом.