Нужна простая программа БД для управления контактами, но не такая заточенная под бизнес, как 1С или CRM, т.е. не привязанная к компаниям и контрагентам. Нужны просто люди, но зато с большим списком характеристик, задаваемых произвольно, покоторым можно фильтровать, сортировать, выводить на печать списки для обзвона - либо телефоны, либо факсы, либо мобильные, и т.д.