powered by simpleCommunicator - 2.0.51     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Разработка приложения для учета клиентов банка.
25 сообщений из 26, страница 1 из 2
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38050812
Jackssson
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Добрый день.

Собственно хочу посоветоваться.
Имеется задача: создать приложение, чем то напоминающее кредитный конвейер. Там будут храниться данные клиентов юриков, то есть различные заключения, суждения, документы по залогам, структуре организации, активам, руководству и т.д. Каждая карточка клиента должна проходить различные этапы, рассылать уведомления в почту(она у нас в Lotus Notes). Также желательно замутить какой то совместный календарь событий по конкретному клиенту. Ну и очеты конечно же...

Желательно чтобы был веб-доступ.

Имеются ресурсы: 2 программера с небольшим опытом разработки приложений на базе lotus domino(чуть больше года)+1 аналитик.
Срок: 1 год.

Наша контора готова готова проплатить нам различные обучающие курсы.

Вопрос в следующем: какую платформу выбрать? Что изучать? Куда "копать"? Посматриваем в сторону Java и Eclipse. Возможно ли за такой срок изучить эти технологии с нуля и сделать хороший продукт?
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38050943
ДжекНепотрошитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
JacksssonВопрос в следующем: какую платформу выбрать? Что изучать? Куда "копать"? Посматриваем в сторону Java и Eclipse. Возможно ли за такой срок изучить эти технологии с нуля и сделать хороший продукт?
Делайте на базе Lotus Domino, раз его знаете.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38050945
s_ustinov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
JacksssonИмеется задача: создать приложение, чем то напоминающее кредитный конвейер . Там будут храниться данные клиентов юриков, то есть различные заключения, суждения, документы по залогам, структуре организации, активам, руководству и т.д. Каждая карточка клиента должна проходить различные этапы , рассылать уведомления в почту(она у нас в Lotus Notes). Также желательно замутить какой то совместный календарь событий по конкретному клиенту. Ну и очеты конечно же...

Желательно чтобы был веб-доступ.

Имеются ресурсы: 2 программера с небольшим опытом разработки приложений на базе lotus domino(чуть больше года)+1 аналитик.
Срок: 1 год.

Наша контора готова готова проплатить нам различные обучающие курсы.

Вопрос в следующем: какую платформу выбрать? Что изучать? Куда "копать"? Посматриваем в сторону Java и Eclipse. Возможно ли за такой срок изучить эти технологии с нуля и сделать хороший продукт?
http://bpms.ru/
http://ru.wikipedia.org/wiki/Enterprise_content_management
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38052677
Garrick
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Jackssson,

Может быть вам сначала какую-нибудь готовую CRM систему посмотреть?
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38052820
Proforg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Garrick,
+1

Возьмите любой адекватный CRM - Siebel, SAP, Salesforce.
Там процентов 90 уже есть. А так это будут выброшенные деньги на ветер.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38052953
ДжекНепотрошитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ProforgGarrick,
+1

Возьмите любой адекватный CRM - Siebel, SAP, Salesforce.
Там процентов 90 уже есть. А так это будут выброшенные деньги на ветер.

Ой, поверьте человеку, который внедрял CRM в банке - не связывайтесь с адекватными CRM. Они для торговых предприятий предназначены, а не для финучреждений. Покупать/изучать всё это добро, чтобы потом использовать из него только справочник клиентов, контактов и договоров (хорошо кастомизированные, конечно) - пустая трата времени и денег. Что стандартный CRM может предложить для корпоративного бизнеса банка? Квоты/заказы/счета/отгрузки банку не нужны. Воронки продаж - тем более :) Регистрация действий в отношении клиента (письма, встречи, задачи) - возможно, но далеко не для всех бизнес-процессов. Маркетинговые кампании тоже не нужны. Зато массы нужных для банка инструментов там обычно нет.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38052955
ДжекНепотрошитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ДжекНепотрошительдля торговых* предприятий предназначены
*торгующих
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053004
Proforg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ДжекНепотрошитель,
Лояльность банку не нужна? Многоканальность не нужна?
Всякий скоринг всё равно не в CRM в основном крутится, но с ним его надо интегрировать.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053159
Jackssson
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Готовую систему брать не хочется, тк нам самим в этом плюсов мало. При написании с нуля есть возможность изучить что то новое, набраться опыта. Поэтому и хотим сделать что то свое.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053193
Garrick
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
JacksssonГотовую систему брать не хочется, тк нам самим в этом плюсов мало. При написании с нуля есть возможность изучить что то новое, набраться опыта. Поэтому и хотим сделать что то свое.
Возмите SugarCRM , кастомизируйите под свои задачи, заодно и поучитесь. Ну, либо тот же Lotus Notes - XPages. И Java, и Eclipse там уже есть.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053205
Garrick
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ДжекНепотрошительОй, поверьте человеку, который внедрял CRM в банке - не связывайтесь с адекватными CRM. Они для торговых предприятий предназначены, а не для финучреждений. Покупать/изучать всё это добро, чтобы потом использовать из него только справочник клиентов, контактов и договоров (хорошо кастомизированные, конечно) - пустая трата времени и денег. Что стандартный CRM может предложить для корпоративного бизнеса банка? Квоты/заказы/счета/отгрузки банку не нужны. Воронки продаж - тем более :) Регистрация действий в отношении клиента (письма, встречи, задачи) - возможно, но далеко не для всех бизнес-процессов. Маркетинговые кампании тоже не нужны. Зато массы нужных для банка инструментов там обычно нет.
То-то Siebel почти во всех московских банках работает. Впаривание кредитов населению это та же торговля ширпотребом. Маркетинговые кампании в этом плане тоже очень как нужны. Квоты/заказы/счета/отгрузки - это, согласен, лишнее.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053230
Jackssson
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
GarrickJacksssonГотовую систему брать не хочется, тк нам самим в этом плюсов мало. При написании с нуля есть возможность изучить что то новое, набраться опыта. Поэтому и хотим сделать что то свое.
Возмите SugarCRM , кастомизируйите под свои задачи, заодно и поучитесь. Ну, либо тот же Lotus Notes - XPages. И Java, и Eclipse там уже есть.

Lotus - умирающая платформа. Где то читал, что IBM уже что то приобрел ему на замену, поэтому хотим уйти от него.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053511
ДжекНепотрошитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ProforgЛояльность банку не нужна? Многоканальность не нужна?
Всякий скоринг всё равно не в CRM в основном крутится, но с ним его надо интегрировать.

GarrickТо-то Siebel почти во всех московских банках работает. Впаривание кредитов населению это та же торговля ширпотребом. Маркетинговые кампании в этом плане тоже очень как нужны. Квоты/заказы/счета/отгрузки - это, согласен, лишнее.

Им же CRM для юриков нужен. Там нет розничных ширпотребных продуктов. Под юрлиц практически никто не делает специальных программ лояльности, скоринг делается вручную или в лучшем случае полуавтоматически, а кросс-продажи по разным каналам делаются в индивидуальном порядке. Вернее, вообще не делаются - банк обычно цепляет юрика "на кредит" и по условиям кредитного договора обязывает его брать полный пакет с РКО, депозитами и т.д.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053526
Garrick
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
JacksssonLotus - умирающая платформа. Где то читал, что IBM уже что то приобрел ему на замену, поэтому хотим уйти от него.
Ага... я тоже читал, на каком-то аналогичном форме какой-то "авторитет" высказывался на ту же тему... лет 5 или 7 назад. Я думаю ещё лет десять, как минимум, умирать будет.
JacksssonГде то читал, что IBM уже что то приобрел ему на замену
Уж, не Exchange ли... упаси Господи.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053655
ptic
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
GarrickJackssson,

Может быть вам сначала какую-нибудь готовую CRM систему посмотреть?

Согласен! Уже есть готовые решения - зачем придумывать велосипед.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053734
ptic
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Jackssson,

Если есть желания относительно проектирования - могу сбросить схему готового решения, начиная с ДБ, и заканчивая порталом. Но одно могу сказать - аналитик - это хорошо, но если есть два программера, то одного можно отправить на курсы программирования под ВЕБ, в частности интеграции (Java) и настройки всяких порталов (tomcat, websphera...), а второго на ДБ (оракл, дб2, msql...). Вопрос в другом - какой бюджет и какая нагрузка будет... С лотусом бы я не завязывался, потому как с одной стороны - это мощьно, а с другой стороны - глюкаво...
Вообще - можно сделать такую штуку за короткое время и с минимальными затратами - вопрос - на сколько заинтересуют :)
Есть решения в мире ИТ-прогресса, которые позволяют делать среду практически бессплатно, а затраты упадут на программеров.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053769
Maxim Stoun
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Мое личное мнение - за год будет очень сложно написать полнофункциональное ПО.
Если стоит цель написать реально используемое приложение - лучше посмотреть все же в сторону CRM.
В топике еще не упоминалась CRM BPMonline - http://bank.terrasoft.ru/customers/news/2754
Это Asp.Net приложение (используется IIS), СУБД MsSql/Oracle, вся конфигурация с открытым кодом. Очень просто дорабатывать (как по мне). В коробочном решении идет общая настройка, которую можно дорабатывать своими силами.
Разработка идет на C#.
Также есть поддержку бизнес-процессов(можно описывать процессы в нотации BPMN).
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053780
Maxim Stoun
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Демку можно посмотреть http://www.terrasoft.ua/demo/bpmonline
правда там нету доступа к разработке и это просто CRM (т.е. не коробочная версия для Банков)
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053887
Proforg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ДжекНепотрошительТам нет розничных ширпотребных продуктов. Под юрлиц практически никто не делает специальных программ лояльности, скоринг делается вручную или в лучшем случае полуавтоматически, а кросс-продажи по разным каналам делаются в индивидуальном порядке. Вернее, вообще не делаются - банк обычно цепляет юрика "на кредит" и по условиям кредитного договора обязывает его брать полный пакет с РКО, депозитами и т.д.
Ну вертикальные продажи смысла нет обсуждать, хотя даже в этом случае ничего не мешает смотреть по CRM, что еще конкретному юрику не продали, активности по клиенту, оценку его платежеспособности.
В случае с мелкими юриками (типа втбшного кредита за 2 дня для ИПшиков и близких к ним юрлиц) - то и лояльность пригодится.
Да и где гарантии, что через полгода не понадобиться расшириться на физиков?

Garrickя тоже читал, на каком-то аналогичном форме какой-то "авторитет" высказывался на ту же тему... лет 5 или 7 назад. Я думаю ещё лет десять, как минимум, умирать будет.
Ну и много новых проектов стартует на лотусе? Лучше уж кобол изучить, за него сейчас лучше всего платят (по крайней мере в штатах)


Я бы взял какое-нибудь облако (salesforce и иже с ними) и уже после года работы с ним писал нормальные требования к системе.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053888
АнатоЛой
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
JacksssonLotus - умирающая платформа.
http://www.cnews.ru/news/line/index.shtml?2012/11/22/510610
]Имхо против имхо
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38053958
ДжекНепотрошитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ProforgЯ бы взял какое-нибудь облако (salesforce и иже с ними) и уже после года работы с ним писал нормальные требования к системе.
Это ж банк. Там не разрешат хранить информацию на серверах сторонней организации.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38054004
Proforg
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АнатоЛойhttp://www.cnews.ru/news/line/index.shtml?2012/11/22/510610
]Имхо против имхо
У любого вендора есть такие трупики, которых периодически припудривают и вытаскивают на свет божий. У оракла, сапа и микрософта таких тоже хватает.
Телодвижения нужны, что существующие клиенты помедленнее сваливали

ДжекНепотрошитель Это ж банк. Там не разрешат хранить информацию на серверах сторонней организации.
Юниаструм уже давно разрешил. Купить админа в банке гораздо дешевле, чем админа облака
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38054119
ДжекНепотрошитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ProforgЮниаструм уже давно разрешил. Купить админа в банке гораздо дешевле, чем админа облака
Да тут даже не вопрос в том, где оно по факту будет надежнее храниться, в сделанной и поддерживаемой профессионалами онлайновой системе, или в наколенной АБС. Просто юридических согласований по использованию сторонней онлайновой системы обычно настолько много, что проще от нее отказаться, нежели все это тестировать и утверждать. Тут и внутренний аудит, и требования PCI DSS, и требования регулятора. Мало кто из банков не поленится с этим связываться. Разве что какой-нибудь шкурный интерес начальника ИТ-департамента на это может сподвигнуть :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38054430
Jackssson
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
pticJackssson,

Если есть желания относительно проектирования - могу сбросить схему готового решения, начиная с ДБ, и заканчивая порталом. Но одно могу сказать - аналитик - это хорошо, но если есть два программера, то одного можно отправить на курсы программирования под ВЕБ, в частности интеграции (Java) и настройки всяких порталов (tomcat, websphera...), а второго на ДБ (оракл, дб2, msql...). Вопрос в другом - какой бюджет и какая нагрузка будет... С лотусом бы я не завязывался, потому как с одной стороны - это мощьно, а с другой стороны - глюкаво...
Вообще - можно сделать такую штуку за короткое время и с минимальными затратами - вопрос - на сколько заинтересуют :)
Есть решения в мире ИТ-прогресса, которые позволяют делать среду практически бессплатно, а затраты упадут на программеров.

ptic,

Ваш вариант наиболее интересен. Если вышлете схему, буду весьма признателен. От меня что для этого требуется?
Может еще какую-нибудь литературу посоветуете? Желательно на русском.
...
Рейтинг: 0 / 0
Разработка приложения для учета клиентов банка.
    #38055214
Maxim Stoun
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
авторВообще - можно сделать такую штуку за короткое время и с минимальными затратами - вопрос - на сколько заинтересуют :)
А можете рассказать подробнее ? Речь идет о каких то фреймворках для разработки ПО (по типу DevExpress eXpressApp Framework) ?
...
Рейтинг: 0 / 0
25 сообщений из 26, страница 1 из 2
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Разработка приложения для учета клиентов банка.
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]