guest_20040621Забудьте про ГОСТы и без крайней необходимости (крайняя необходимость - это упертый госзаказчик) не вспоминайте. Сэкономите кучу времени, нервов и будете иметь шанс получить качественный продукт.

Я тут как раз изучаю методики оценки корпоративной информационной среды. Ну и ГОСт есть, на основе ISO .. сам ГОСТ ага лень читать, читаю в переложении Липаева. Ну и COBIT тоже. Составила таблицу, оценка качества ИС (Липаев/ГОСТ/ISO), COBIT, ну и свое. Ну надо сказать, что первая колонка очень во многом напоминает (как не парадоксально) COBIT. Многе устарело, много не хватает, это да. Но кое чего не хватает и в COBIT. НУ вообщем-то, я к чему .. действительно, не слишком нужный документ, но для систематизации каких-то вещей, можно просмотреть.

guest_20040621> оценка качества ИС (Липаев/ГОСТ/ISO), COBIT, ну и свое

Очень интересно. Можете рассказать подробнее?
Мне нужно разработать критерии качества оценки корпоративнйо информационной среды (КИС) вуза . Цель - 1. чтобы оценить свою работу (работу управления инфомрационно-техническое). 2. чтобы понимать, где наши сильные и слабые стороны (с дальнейшим усилением слабых и не потерей сильных). 3. (ну и често, доказать, что в чем-то мы лучше других )

Я почитала в Интернете. И книги. Среди книг нашла Липаева - у него много книг по инженерии, в совном они все опсиывают ГОСТ и IOS по ИС - т.е. на качество прогарммных систем (ПС), на защиту ПС. Мне кажется, в его книгах ничего кроме собственно этих документов и нет - ну может быть изложено в ином порядке, но они об этих стандартах. Потом нашла диссертацию Костава В.А. Диссертация на соискания кандидата экономических наук «Модели и методы оценки информационных систем», М.-2004.-233 с. В ней ничего нового тоже нет, но есть некоторый анализ методов оценки - но т.к. диссертация экономическая, в основном экономические методики. Меня экономика почти не инетресует пока. Мне нужны технические характеристики. ПОтмо нашла COBIT - оттуда взяла документ Management Guidelines. Там разработанные критоерии оценки ИС и ИТслужб по 4 группам основных ИТ процессов (ИТ стратегия/ИТ разраьотка и внедрение/Ит сопровождение и эксплуатация/ИТ-монторинг). Критериев много. Выбирала те, которые инетерсны с технической точки зрения.
Было приятно, что есть критерий, который я тоеж ставлю на одно из первых мест - уменьшение затрат на сопровождение и экслпуатацию по сравнениюс расходами на разработку.

Потом таблица - в первой колонке - критерии качества ПС от стандартов, Вторая - соовтетствубюие из COBIT - третья свои. Свои - те, которые мы можем посчитать автоматически по нашим данным из обоих этих стандартов и те, которые нет в первых двух, но нам нужны.
Ну и в COBIT есть критерии, которые COBIT считает "плохими", а я их считаю "хорошими", Например, число азявок на разработку новой функциональности, с точки зрения COBIT плохо, с моей - отлично, значит люди выполняюит процессы с промощью ИС и значит ИС отражает реальный мир, атк как новая функциональность возникает из-за изменения тербования ерального мира.
Ну и дальше считать. Еще хочу применить теорию принятия решений (методы анализа иерархий), чтобы отранжировать критерии. Посчиать пока не успела.

если быть точным не критерии качества, а критерии оценки эффективности (или результативности) КИС вуза. так, наверное, точнее.

Petro123Mainframe_старый,
а чем международный ISO 9126 плох?
почему плох? первая колонка - это фактически он и есть (я описаолась ISO), но как верно заметил guest_20040621 , он устарел (ну там некоторые критерии сейчас уже не выглядят ..). И главное - там акцент на качестве разработки, а сейчас более интересно направленность на обеспечение бизнес-процессов, на что стандарт вообще не направлен - хотя косвенно можно исопльзовать для этого, напрмиер, функциональную пригодность - но с большой натяжкой. COBIT по сути и направлен обеспеченность бизнеса, т.е. оценку со стороны бизнеса.

basMainframe_старый,

М.б. Вы оформили свои исследования в виде какой-нить статейки, интересно было бы почитать.
оформила. если хотите , скину на почту.