кто-нибудь разбирается в сабже? Уже довольно долго гуглю и все безуспешно. Интересует алгоритм по вычислению числа операторов исходя из нагрузки и уровня обслуживания. Еще лучше был бы алгоритм с учетом потерянных звонков (Lost Calls) - т.н. Erlang C extended. А то калькуляторов в сети полно, а алгоритмом что-то никто не спешит поделиться. А насчет учета Lost Calls - и калькуляторов даже не нашел :-(

заранее премного благодарен