powered by simpleCommunicator - 2.0.51     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
7 сообщений из 7, страница 1 из 1
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35048057
farbox
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Добрый день, Дамы и Господа!!!
На данный момент на Предприятии проводится внедрение системы электронного документооброта(СЭД) (пилотный проект). На начальном этапе внедрения принято решение о переводе в СЭД Служебных записок (СЗ) и соответственно их путей прохождения/согласования.
Предприятие крупное торговое, количество человек (учасников СЭД) - 300, объёмы Служебных записок - (около 500 в месяц), кол-во основных (стандартных/постоянных по путю прохождения) СЗ - 400 шт.
Лицензии будут закуплены на 300 человек.

СЭД-Директум.

На пилотном проекте переводятся в СЭД и автоматизируются пути 5 СЗ, пилотный проект выполняется согласно договору Интегратором, Предприятие является Заказчиком. Стоит сказать , что Интегратор не оправдал ожиданий Заказчика в плане подхода к пилотному внедрению, и много ещё в чём......


У меня несколько вопросов к Вам - специалисты по организации дальнейшего внедрения/развертывания системы электронного документооброта (СЭД):

1. Как у Вас происходит (-ил) процесс описания существующих путей прохождения/согласования Служебных документов (Служебных записок) на бумажном носителе?
2. Как у Вас происходит (-ил) процесс перевода Служебного документа (Служебной записки) в СЭД и отмены хождения Служебного документа (СЗ) на бумажном носителе?
3. Как у Вас организуется процесс внедрения вобщем? По какому план-графику? С какими сроками ? Если возможно, продемонстрируйте пожалуста пример Вашего план-графика.
4. Стоит ли продолжать работу с Интегратором , в связи с его "лажанием" ? Возможно ли дальнейшее внедрение своими силами (после пилотного проекта)? Какие силы понадобятся для дальнейшего внедрения своими силами (какой штат необходим , сколько человек , кто , организуется ли в данных случаях отдельный отдел и прочее)?

Дамы и Господа, помогите разобраться, с нетерпением жду ответов.


__________________________________________________________
Я знаю, что ничего не знаю.
Сократ.
...
Рейтинг: 0 / 0
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35058109
paul310
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
"кол-во основных (стандартных/постоянных по путю прохождения) СЗ - 400 шт" - я правильно понял, что Вы имели в виду 400 типов маршрутов? Это, ИМХО, безумие. В таких условиях самая хорошая система документооборота - это электронная почта. На самом деле.

Попробую ответить на Ваши вопросы:
1. В MS Word. Обычно в качестве приложения к приказу, регламентирующему процесс. Картинки - MS Visio. Формат - не формализован. Должен быть максимально понятен аудитории, которую затрагивает приказ. Нет приказа - нет формального описания (обычно).
2. Старшой стейкхолдер (обычно - ген.дир) пишет письмо тем, кого затрагивает запускаемый процесс: "Господа, с такого-то числа пользуемся решением в Sharepoint для такого-то типа задач. Насколько я знаю, все получили пользовательскую инструкцию, желающие имели возможность потренироваться, особо желающие имели возможность внести реквесты по функционалу. Если есть проблемы - пишите." На самом деле никто не саботировал пока процесс.
3. Жесткого графика нет. Появилась у кого-нибудь идея про очередную полезняшку - согласовали, сделали, запустили. Для бизнеса - некритично. На сроки всем +/- пофиг.
4. ИМХО, не стоит. Я Директум не видел - ничего не могу сказать про возможность самостоятельного внедрения. Если лицензии массово еще не закуплены, возможно, стоит еще раз повыбирать систему.
...
Рейтинг: 0 / 0
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35058245
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
paul310"кол-во основных (стандартных/постоянных по путю прохождения) СЗ - 400 шт" - я правильно понял, что Вы имели в виду 400 типов маршрутов? Это, ИМХО, безумие. В таких условиях самая хорошая система документооборота - это электронная почта. На самом деле.

это не безумие, а обычная ситуация на крупном предприятии, где каждый занимается своим делом, а не столяр-плотник-сантехник в одном лице.
...
Рейтинг: 0 / 0
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35058300
farbox
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Спасибо, господа за отзывы.
Есть ли ещё мнения ?
__________________________________________________________
Я знаю, что ничего не знаю.
Сократ.
...
Рейтинг: 0 / 0
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35059262
paul310
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Уважаемый iscrafm,

Возможно я некорректно сформулировал мысль: безумием является не число типов маршрутов, а желание все эти маршруты запихать в workflow систему.
...
Рейтинг: 0 / 0
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35061139
farbox
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
paul310Уважаемый iscrafm,

Возможно я некорректно сформулировал мысль: безумием является не число типов маршрутов, а желание все эти маршруты запихать в workflow систему.

позвольте .....
а куда ж их тогда запихивать то ?
или вы хотите сказать , что их так и оставить на бумажном носителе ?
... и даже если для отстальных маршрутов использовать "сободный (общий) маршрут" то мы очень многое теряем и пускаем на самотёк.... ведь так получается ....

Или как по Вашему?
...
Рейтинг: 0 / 0
Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
    #35061271
paul310
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Уважаемый farbox,

Вы спросили мнение аудитории - я, как ее (аудитории) часть, ответил. Разумеется, все сильно зависит от целей проекта. Однако есть, на мой взгляд, ряд параметров, влияющих на включение того или иного процесса в границы проекта, которые от целей не сильно зависят:

1. Повторяемость процесса: в скоуп имеет смысл включать только "массовые" процессы. Например, в компании, где я работаю, сотрудники часто ездят в командировки. Естественно, решение, позволяющее автоматизировать обмен информацией при подготовке командировок сильно облегчает всем жизнь.
2. Важность процесса для ключевых стейкхолдеров: если им не важны ни удобства от автоматической маршрутизации, ни метрики, то зачем включать такой процесс в скоуп?
3. Сложность процесса: если обмен информацией несложен, то carbon copy "надсмотрщику" с успехом заменяет workflow-систему.
4. Высокая формализуемость процесса: имеет смысл включать в скоуп только процессы, для которых возможно сформулировать четкий алгоритм. В противном случае - электронная почта гораздо удобнее.

Полагаю, что лишь малая часть из Ваших 400 типов процессов удовлетворяет изложенным выше критериям.
...
Рейтинг: 0 / 0
7 сообщений из 7, страница 1 из 1
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Внедрение СЭД, Необходим Ваш профессиональный совет
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]