Dino Frankie Нет. Для начала нужно задать немного другие вопросы.
Для достижения каких целей вы хотите получить новую систему?
Что увеличить?
Что уменьшить?
Что улучшить?
Увеличить КПД и удобство каждого работника.
Уменьшить рутину.
Улучшить условия работы и учёт.

Ответы конечно хорошие. Только как вы потом будете определять увеличилось ли удобство каждого работника и уменьшилась ли рутина после внедрения системы.
Мнениями, только мнениями простых работников. У нас очень дружный коллектив и недостатка в информации не будет.

DinoТогда вот вам другие вопросы:
А какие проблемы делают уровень КПД каждого работника не высоким?
Плохое разделение труда, плохо определённые процессы, привычка устных просьб, которые тут же забываются ввиду большого потока.

DinoА почему удобство и условия работы не удовлетворяют на текущий момент?
Потому что случаются браки, просроченные заказы, выдача не того заказа. Причём в основном по причине невнимательности и забывчивости, которая была бы существенно снижена удобной ИС.

DinoА что рутинного в работе каждого работника?
Использование бумажных журналов (и вообще бумажек) вместо электронных форм. Это самое главное.

Dinoможет быть вы поймёте, что в первую очередь вам не информационная система нужна, а к примеру, сломать деревянный туалет, и постоить их на каждом этаже :)
Не думайте что у нас всё так плохо. Нужна именно система и вопрос был обозначен в топике. Просто некоторые бизнес-процессы придётся перестраивать и это важно при решении поставленного вопроса.

Alexey KudinovIMO практически не реально "увеличить удобство каждого работника". Сколько людей, столько мнений, особенно в части того что им удобно, а что нет. Это вам кажется, что лучше использовать "электронные формы" вместо "бумажных журналов (и вообще бумажек)". Думаю, будете удивлены, как отличаются взгляды на этот вопрос у ваших коллег :)
Прекрасно знаю о чём Вы. Но мы ведь будем не просто руководствоваться мнениями как они есть, а делать выводы из них.

Alexey KudinovБолее того, новая система почти наверняка встретит отторжение что бы вы не сделали и каких бы "удобств" не понапридумывали. Потому что люди привыкли работать по другому, потому что поначалу будет много глюков, потому что вдруг понадобится ввести большой обьем информации (а значит у кого то появится больше работы), да и вообще - потому что.
Мы готовы к критике и ругани.

Alexey KudinovИсходите из того, что система должна помочь повысить эффективность деятельности организации, а не облегчить жизнь каждому сотруднику. И зависимость между этими двумя направлениями отнюдь не линейная.
Это одно и то же.

Dogen Вопрос топика скорее - шо купить. Второй раз на грабли товарищи наступать не хотят, а команды для разработки чего-то помощнее у них нет. То есть или купить платформу и ваять кастомизированную конфу самому, или заказать кастомизацию у кого-то (ну а с нуля заказывать зачем? - дорого)
Отнюдь! Вопрос топика не поменялся! Как раз по ходу обсуждения я склоняюсь что правильнее писать самим с получением знаний через такой замечательный форум как например sql.ru :) Мы не наступим на те же грабли потому что нас двое и у нас больше возможностей и простора для действий. Если уж наступим, то на другие :)

Комсомолка2Frankie
Или я пропустила или народ действительно не поинтересовался: а что умеет система, которая работает у вас сейчас?
Не поинтересовался. Сейчас это, как я уже сказал, веб-приложение. Технология уже на пределе своих возможностей. В платежах вот 20000 записей, благодаря моей оптимизации они до сих пор работают. В позициях заказов 15000, тоже на грани. Главный недостаток веба, как вы прекрасно знаете, в задержке обновления информации. Про интерфейс пока молчу. Система используется конечно обширно, но счета выставляются в 1С, автоматизация препресса (работы с файлами макетов) отсутствует, заказы расчитываются в калькуляторе сайта. Безопасность тоже по-хорошему смешная. В последнее время у меня стало неплохо получаться дополнять код, который писал шеф, но всё равно это снежный ком (а другой наш директор вообще называет это "франкенштейн" :) ).

PVP Так может Вы скажете все таки, для чего люди создают предприятия и потом их держат? Если целью не является прибыль?
Чтобы реализовать себя, из-за жажды познания. А тот, кто ставит целью себе рубку бабла и больше ничего обречён на провал. Да, знаю, я романтик ;)

aagБольшой поток при 15 заказов в день?! Мда...
Есть мнение, что с таким безумным количеством справится Excel. Также есть мнение, что вам не автоматизацию нужно в первую голову, а вот с этим: "Плохое разделение труда, плохо определённые процессы"
Вы представляете себе что такое оперативная полиграфия? Вы представляете себе последовательность производства? Но главное я же не уточнял КАКИХ заказов... То что с процессами надо разобраться - чистая правда, и многое будет ясно по ходу проектирования системы.

aagУже то, что вы обратились сюда свидетельствует что не так плохо.
Благодарю. Я тоже очень рад, что сюда обратился. И буду ещё не раз обращаться.