Сегодня хотел на завод груз завести - а там очередь на выписку пропуска за километр начинается. И вторая очередь - сразу, перед въездом (типа для отметки /проверки груза). Достало блин. Отправило злое письмо генеральному..

..простой (корпоративный сайт), на котором можно заранее создать заявку на въезд/пропуск а/м и распечатать ваучер со штрих-кодом. Экспедитор приходит на КПП и подает в коно ваучер. Там сидит оператор, сканирует штрих-код и сразу, автоматом, из принтера вылезает готовый пропуск. Что сокращает время на выписку пропуска на въезд на порядок. Ну плюс всякие примочки, типа ведения журналов и БД. Вообще, оператор тут не нужен, можно использовать автомат-терминал.

А всех "людей кпп", загнать в боксы, посты, где водила предъявляет а/м к осмотру + сопров.доки. Ну 5 постов в парралели, на 5 машин одновременно.

Вопрос - кто знает - есть готовые решения? Отпишитесь, возможно удастся обсудить.

LSVНаивно полагать, что сайт как-то ускорит процесс. Максимум на 5%.
Процесс можно ускорить и без сайта.
Нужна обыкновенная политическая воля. :)
Да, конечно. Посадить 10 тетек на 10 окошек и обслуживать утренний поток машин ударно. А потом они будут полдня бездельничать..(за счет фирмы)
===

Там такая тема примерно.. Там блин очередь не на въезд, на на выписку пропуска! . Если пропуск готов- , то процедура контроля а/м на самом КПП - длительность техн. цикла порядка 2 минут. И это время уходит на ...тупое записывания в журнал (повторно!!) данных пропуска, машины, груза + штампики. Обычно очередь там не более 5 штук.

А вот что бы выписать пропуск... можно прождать 2 часа. Как вчера утром. Чисто время выписки пропуска (у меня лично) занимает наверно не более 3 минут. Тетенька берет накладнушку, находит на столе магический журнал (их там много), записывает в журнал что то из моей накладной, потом берет чистый бланк пропуска и заполняет его от руки. И ставит пачку штампиков. Это как раз узкое место - штампики... там безопасность рулит, и без штампика никак нельзя. Они за штампики всех порвут нафиг.

Второй типовой случай - тетенька ищет заявку от цеха в толстой пачке, а потом выписывает пропуск. Иногда заявка не находится и они начинают ругаться и тратить время очереди.

Третий - люди покупают проезд за свой счет. Тут еще кассир подключается.

Четвертый - клиент пришОл, а дОки кривые. И его не пускают. Он начинает ругаться, и тормозит очередь сильно.
========

Да, если принести уже готовый ваучер-пропуск - то тетя должна будет его как то верифицировать. Сличить с накладной.. Народ иногда такие забавные накладнушки приносит. Типа от руки начирикали, на ходу. А есть перцы что несут сразу пачку накладных, в разные адресаты, и все надо зарегить.

Имхо время сверки ваучера займет те же 2-5 минут. Ну сократим время на запись в журналы + время на выпис_пропуска. 1 минуту примерно. (а тетки ..их когда мало ..они еще отвлекаются, убегают, тормозят... И время оформления на одного чела - растягивается до 10 минут запросто).

А как идея автоматизации процесса сверки? Что то типа контрольной суммы. В смысле, если я через интернет распечатаю у себя фальшивый ваучер-пропуск, то контрольная сумма не сойдется. Тогда время обработки одного клиента сократится до времени ..."одного клика". Типа 5 сек.

Что значит фальшивый? Ну заявил проезд для ввода, например, канц_товаров, а реально повез ферросплавы. И в накладнухе написал - ферросплав. А в пропуске будет - канцелярия. Это полный криминал, как раз безопасность это и сечет.

Вот тут, имхо, спасет контрольная сума. Токо как ее почитать? Заставить клиентов сканировать свои накладные и засылать образы перед выпиской ваучера? Тогда (Гаря уже обещает, что ИИ будет скоро), тогда некий ИИ мог бы сравнить Образы (ну скан накладной повторно на КПП). Потребуется быстрый сканер однако.. (а про ИИ это.. прикольно)

Вообще то, люди возят грузы по товаро-транспортной накладной. А там описание груза слегка упрощено. Точнее совсем не описывается. Ну так себе.. пара слов и две запятые. И контрольная сумма тут как то не катит.

Правда можно придумать магические слова и пусть клиенты их в накладухе пишут. Если они хотят получить обслуживание по первому разряду. Например , зарядить свой классификатор грузов.... Останется токо ИИ подогнать. Ничто случайно не вкурсе, где можно такое перехватить?
=====


По сабжу. Было бы здорово показать готовое решение. Прийти к генеральному и сказать = вот на военном заводе "Красный Октябрь" такая фишка уже крутится. Он (генерал) по идее, должен автоматом подмахнуть типа контракт. Не глядя. Нет не так. Он главного безопасника и ЧОПовца зашлет на "Октябрь" в командировку. Потом выйдет Приказ ГДО. И за месяц подпишут контракт на внедрение.

Leonidv UK0IAI , а обснование ROI у вас уже готово?. Источник финансирования = общехозяйственные оасходы, Центр Ответственности = Заводоуправление. Статья "выручка от продажи прочих услуг" - не просматривается. (А им и не планируют выручку.. то..)

Основной потребитель (клиент системы) = арендатор. (таких много, из-за них собственно такой грузо-поток). В принципе можно их подписать. Еще можно автоматом поставить платный въезд для всех категорий граждан. Тогда можно делать ROI (имхо?).