help---me,

могу помочь только с п.7 "Инструкция по установке". Это документ примерно следующего содержания:

1. Системные требования.

a. Требования к аппаратному обеспечению.
Указывается скорость процессора и объем памяти (все примерно, т.к точных формул и методик нет), остальное по необходимости.

b. Требования к программному обеспечению.
Указывается операционная система и список доп. программ, которые должны быть на компьютере/сервере перед установкой основного продукта.

c. Требования к свободному дисковому пространству. Указывается сколько места занимает дистрибутив (можно разбить по компонентам), прогноз роста данных (если есть), прогноз роста log-файлов (если есть).


2. Установка продукта.

Начинается со слов: "Для установки продукта выполните следующие действия:". Далее идет нумерованный список действий по установке, например:
1. Откройте окно и нажмите то-то.
2. В строке укажите путь к ...

3-им разделом можно добавить список действий по удалению продукта. Пишется по аналогии со вторым разделом.