Без того что первым юзером этой системы станет первое лицо - фиг что получится....

ic_winnerВсем добрый день!

Попал в непростую, но очень интересную для меня ситуацию. В одной крупной компании одной из стран СНГ несколько лет назад была внедрена информационная система, которая призвана была автоматизировать практически все бизнес процессы в этой компании.

Однако, в силу ряда причин (в основном, из-за недостаточной компетенции заказчиков и особенностей местного менталитета) проект сейчас находится в полной попе. Начиная с того, что не налажены организационные моменты (ответственные лица, процедура сбора требований, регламент обновления патчей, обучение пользователей и т.п.) и заканчивая функциональными проблемами в самой системе (периодически виснет и местами функционирует неправильно).

Меня назначили на этот проект главным менеджером. По сути, я должен вытащить этот проект и поставить его на ноги. Опыта руководства проектами у меня практически никакого. До этого три года проработал системным аналитиком, занимался телекомовским и банковским ПО.

Собственно, прошу помочь советами. Что нужно сделать в первую очередь, с чего начать. Что почитать, в каком направлении двигаться и т.п. Работать готов круглые сутки, просто не знаю, как подойти к проблеме.

Буду благодарен также полезным ссылкам на эту тему.


Спасибо за внимание!


Вот так вот.... наберут по объявлению ... случайно не EXACT ?