
Новые сообщения [новые:0]
Дайджест
Горячие темы
Избранное [новые:0]
Форумы
Пользователи
Статистика
Статистика нагрузки
Мод. лог
Поиск
|
|
22.06.2007, 18:16
|
|||
|---|---|---|---|
|
|||
Дневник сис.админа |
|||
|
#18+
Ребята может кто встречал вот такую рализацию Нужна база С добавлением разделов Например Раздел по обслуживанию сервера Там Дата Время Проблема Решение Резултат (Либо Решено Либо Нет) Что бы это было компактно и эффективно.... ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
|
|
|
22.06.2007, 20:46
|
|||
|---|---|---|---|
Дневник сис.админа |
|||
|
#18+
типа HelpDesk , пишется самостоятельно, или искается в интернете. На первое (а может и на всегда) ставится внутрифирменный форум или SharePoint Server (Portal) ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
|
|
|
23.06.2007, 14:22
|
|||
|---|---|---|---|
|
|||
Дневник сис.админа |
|||
|
#18+
Ёжик`SharePoint Посмотрите на сайте Micrisoft - там они вовсю эту технологияю обсосали - для Help Desk у них даже готовые шаблоны есть ... ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
|
|
|
26.06.2007, 12:17
|
|||
|---|---|---|---|
Дневник сис.админа |
|||
|
#18+
softmasterРебята может кто встречал вот такую рализациюЕсть такое: FogBugz ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
|
|
|
28.06.2007, 16:08
|
|||
|---|---|---|---|
|
|||
Дневник сис.админа |
|||
|
#18+
нет немного не в ту степь надо примерно так Форма дневника может быть произвольной. Но должны быть предусмотрены разделы по видам работ, а также справочный раздел с описанием клиентских рабочих станций, аппаратного и программного обеспечения сети, схемой сети с указанием особенностей кабельной системы на различных участках. Дневник может содержать следующие разделы. 1. Работы по обслуживанию сервера (программное обеспечение и аппаратная модификация, изменения разрешений) Содержит записи обо всех изменениях, производимых на сервере. В хронологическом порядке помещены сведения обо всем, что вами или с вашего ведома делалось на сервере. 2. Работы по обслуживанию применяемого программного комплекса Содержит записи об установке и модификации прикладного программного обеспечения. 3. Работы по обслуживанию сети (кабельная система и оборудование) 4. Пользователи (закрепление пользователей за компьютерами) 5. Компьютеры сети (краткая характеристика и сведения о модификации) Позднее мы рассмотрим вариант ведения этого раздела, который не доста¬вит много хлопот. 6. Схема сети ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
|
|
|

start [/forum/topic.php?fid=32&mobile=1&tid=1544425]: |
0ms |
get settings: |
8ms |
get forum list: |
15ms |
check forum access: |
3ms |
check topic access: |
3ms |
track hit: |
181ms |
get topic data: |
12ms |
get forum data: |
3ms |
get page messages: |
54ms |
get tp. blocked users: |
1ms |
| others: | 212ms |
| total: | 492ms |

| 0 / 0 |
