В верхней части листа чёрная полоса. При ксерокопировании - сплошная на всю ширину, при сканировании в примере - на пол-листа.
Да и сканирует бледно донельзя. Некоторые участки не сканирует.
МФУ в конторе не так давно, да и ксерят на нем не часто.

В чем проблема?
Лампа сканера?

облико моралеNexby,

а печатает нормально?
Документ, отправленный с компа, печатается прекрасно.
Отксерокопированный выглядит примерно так, как приложенный мною в стартовом посте скан.

облико моралеNexbyпропущено...

Документ, отправленный с компа, печатается прекрасно.
Отксерокопированный выглядит примерно так, как приложенный мною в стартовом посте скан.
девайс на гарантии ещё? (наверное, в ремонт его)
Не, вроде уже не гарантийный.

OSIP_1Nexby

В верхней части листа чёрная полоса. При ксерокопировании - сплошная на всю ширину, при сканировании в примере - на пол-листа.
Да и сканирует бледно донельзя. Некоторые участки не сканирует.
МФУ в конторе не так давно, да и ксерят на нем не часто.

В чем проблема?
Лампа сканера?

Проблема в лампе!
Если протирания не помогают, то можно разобрать и посмотреть, что не так, если ты конечно в этом разбираешься!
А так, неси в сервис, там подправят.

P.S. Не думаю, что это тебе ну очень дорого обойдется
Проблема устранилась парой тумаков