Гость
Форумы / [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Почему не доступен сервис обновления программ? / 4 сообщений из 4, страница 1 из 1
06.07.2017, 15:27
    #39483906
drno
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Почему не доступен сервис обновления программ?
Здравствуйте.

После установки 1С Предприятия 8 ПРОФ получил информацию о том, что необходимо обновить ее обновить.

Зарегистрировал УЗ на портале 1С ИТС, в личном кабинете зарегистрировал программный продукт 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ.

При попытки обновиться мне возвращается инфо

К сожалению, сервис обновления программ недоступен, так как условия сопровождения данного программного продукта не выполнены

Что может быть было нарушено?
...
Рейтинг: 0 / 0
06.07.2017, 16:39
    #39483964
Bone serpent
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Почему не доступен сервис обновления программ?
drno,
ПРОФ версия для обновления требует действующую подписку на ИТС. При покупке коробки внутри должен быть купон на бесплатную полугодовую подписку. Но не уверен, давно коробки не покупал.
...
Рейтинг: 0 / 0
18.07.2017, 14:29
    #39490834
Владимир Лазурко
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Почему не доступен сервис обновления программ?
drnoЗдравствуйте.

После установки 1С Предприятия 8 ПРОФ получил информацию о том, что необходимо обновить ее обновить.

Зарегистрировал УЗ на портале 1С ИТС, в личном кабинете зарегистрировал программный продукт 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ.

При попытки обновиться мне возвращается инфо

К сожалению, сервис обновления программ недоступен, так как условия сопровождения данного программного продукта не выполнены

Что может быть было нарушено?1. Проверьте в личном кабинете на users.1c.ru все поля - правильно ли заполнили?
Продукт виден в списке обновлений на releases.1c.ru (если это типовая а не франчевая нетленка).
2. Обратитесь к франчу, у которого купили, чтобы они помогли правильно зарегистрировать продукт.
3. Возможно, потребуется подписка на ИТС для обновления типовой конфы.
...
Рейтинг: 0 / 0
24.07.2017, 13:26
    #39493935
qwerty-z
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Почему не доступен сервис обновления программ?
Если программу только что купили, то в комплекте с программой идет купон на первые 3 месяца бесплатной подписки ИТС. Этот купон нужно было заполнить и отправить франчу 1С, у которого вы программу купили, а франч должен по этому купону оформить подписку ИТС в 1С.
Обновления сможете скачивать только после того, как франч отправит в 1С заявку на активацию вашей льготной подписки ИТС.
...
Рейтинг: 0 / 0
Форумы / [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Почему не доступен сервис обновления программ? / 4 сообщений из 4, страница 1 из 1
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]