Приветствую, не печатается нулевой Z-отчет (если нет пробитых чеков) в 1С Розница 8.3 (8.3.6.2041).
Конфигурация Розница 8. Салон оптики, редакция 2.1 (2.1.7.15)

Начальство требует печатать все равно.
Излазил все настройки - ничего не нашел.
Это вообще можно сделать в текущей версии 1С? Или это зависит от подключенного ФР?

Еще надо отредактировать макет Z-отчета, сталкивался кто с этим?

Заранее спасибо за внимание.

Последний выдох ГПЖтелепатов гадать что за софт и фр стоит - нету...

не уж то закончились?


под софтом Вы подразумевает версию драйвера ФР или конфигурацию 1С?

конфигурацию 1С описал выше (подробно)
модель ФР - АСПД Штрих-М -ФР-К (без ЭКЛЗ)

смену конечно открывали

понял, спасибо, посмотрю сейчас.

Информация изменилась. Простите. Выяснилось, что Z-Отчет не печатается, т.к. ставится галка закрыть кассовую смену без него.
А если, галку не поставить, то кассовую смену не закрыть, т.к. появляется сообщение:
"Кассовая смена в системе не закрыта:
Отчет о розничных продажах не сформирован.
Выемка: 0.00 руб.
Остаток в кассе: 0.00 руб.
Нет возможности вывести Z-отчет."

Попробовал выбрать эмулятор фискального регистратора - выяснил, что смену таки можно закрыть и z-отчет печатается.

Какие параметры реального ФР в 1С могут блокировать закрытие смены с нулевой выручкой?