Как вариант отключать файлово комп, где сидел Администратор (консоль управление компьютером --> Общие папки --> Открытые файлы). Если админ сидит локально, то просто выключить/прибить сеанс 1С

Ок. Тогда я наверное не так понял фразу "...и в системе "подвис" пользователь "Администратор"..." Тут под системой понимается 1С или ОС? Хотя и в том и в другом случае по сети просто его (т.е. Администратора) отключить.
Просто посмотрите кто или что обращается к файлу данных 1С. По сети как смотреть писал выше, а если локально, то можно воспользоваться Unlocker (бесплатный)

P.S. В свое время когда надо было с 1С монопольно работать, а народ "подвисал" человек по 10 я просто сервер выдергивал из ЛВС :) Жестоко! За то быстро и надежно.

semyons,

Это было давно и жестоко. Пока одного отключаешь, 2 других уже успевают подключиться. Тогда я не знал многого, в том числе и про инструменты. Просто привел пример.