x123xПо поводу битых ссылок! При проверке базы нашлись ошибки, которые нелечились стандартными командами, и поэтому пришлось запустить DBCC CHECKDB с ключом REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS. Вот он и почикал некоторую информацию!
Ребята, это уже смех сквозь слезы. Вы сидите на платформе годичной давности, "ручками" что-то чистите на уровне СУБД, а потом выкатывете претензии к прикладному решению (да еше и информацию приходится "вытягивать" клещами). Осталась хоть информация:
1. Где были битые ссылки (лог тестрования и исправления базы средствами платформы);
2. что "зачистил" DBCC CHECKDB с ключом REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS.
Вопросы общего характера:
1. УПП внедрял франч, или Вы пытаетесь сделать это собственными силами?
2. Где географически находитесь?

x123xКупили коробку, а уже наши программеры переписывали и внедряли ее сами, но это было уже давно, до этого все работало без проблем!
Что могу сказать - Свердловск от Питера далеко, приехать и посмотреть не удасться.
Правильно ли я понял, что сценарий событий был таков:
1. Предприятие купило коробку у некого франчайзи;
2. Внедрение (адаптация системы, обучение пользователей, решение методических вопросов) проводилось самостоятельно при телефонной поддержке франзайзи (в лучшем случае);
3. В какой-то момент времени пр работе с программой стали возникать ошибки СУБД. Вы (не Вы конкретно, но кто-то) запустил операцию тестирования базы средствами СУБД с автоматической коррекцией ошибок;
4. После это "легче" не стало (количесвто ошибок СУБД выросло).
Выходов из ситуации есть, как минимум, два:
1. Решение проблемы собственными силами :
1.1. Все-таки обновить платформу (15-й релиз вышел почти год назад и многие косяки в нем имправили);
1.2. Обновить СУБД (SP2 и т.д.);
1.3. Если первые два пункта не помогли, то попробовать выгрузить базу в файловый вариант ( используя последнюю версию платформы ), провести тестирование и исправление информационной базы, сохранить лог ошибок;
1.4. Загрузить обратно исправленную версию и проверить работоспособность.
2. Обратиться в 1С :
2.1. по каждой коробке УПП франчайзи обязан отчитываться перед 1С. Соответсвенно, нужно посмотреть, какой договор был заключен с франчайзи и воспользоваться своими правами (если они есть в договоре);
2.2. Обратиться непосредственно в фирму 1С (либо отдел технической поддержки, либо отдел по работе с корпоративнфыми клиентами).