Стоит у нас в офисе замечательная штука. Принтер цветной - лазерный. Урожденный Оки. Модель C5100. Клевые характеристики: PCL-emulation, 1200dpi, 10/100Mbps Ethernet adapter, USB2.2 и т.д. и т.п. Качество печати - слов нет!

Но вот незадача... Очень часто (в общем-то этим страдают две машины, моя и менеджера отдела), при печати возникает ошибка с приблизительно вот таким содержанием "Spool server error: Memory at .... ..... .. could not be "read".

После ентого, принтёр ваще не реагирует ни на что. Пробуешь остановить спул-сервис, сообщение Cannot stop service, и это после того, что минуты две идет процесс остановки. Но, несмотря на сообщение сервис благополучно останавливается. Перезагрузка ничего не дает. Вновь выходит ошибка - сабж.

Теперь закономерность - в момент появления ошибки "сабж" есть два баттона "Оk" и "Cancel". Cancel - debug, ok - terminate application. Вот что мы делаем - пока есть сообщение об ошибке, к принтеру доступ все еще есть. Можно открыть статус принтера и отменить задачу. После этого принтер номана работает. Но, если сперва кликнуть на Cancel for debug или Ok for terminate, вопреки всему (вроде все должно исправиться!) система наглухо виснет. Моя версия такова: по какой-то мне неизвестной причине, спул формируется как-то неправильно, а после не очищается от задачи, но при этом дает системе знать, что он чист. И вот в момент постановки новой задачи, вуаля! Системочка висит! ЧТД.

На обеих машинах стоит Windows 2000 Professional + SP4.

Еррор-то мы ресолв делаем, но как ваще от нее избавиться? У кого-нибудь чё-нить подобное было? Заранее благодарю,

Проблема пошла в ширь и дальше!
Теперь страдают все машины в офисе, ось на всех одна и та же. И проблема только с этим принтером.

Уже пробовал. Закономерность, с новыми дровами от Oki он пашет чуть-чуть дольше... А вот стоило взять дрова с windowsupdate, то все грохнулось в одночасье...

Ума не приложу, что делать-то? Выше названный метод меня не устраивает...