Джек,

не советую использовать WSDualHttpBinding, с ним очень много проблем. А вне интранета он скорее всего вообще не взлетит. Проблема в том, что для обратной связи используется отдельное соединение, соотвественно все файрволы должны пропустить запрос от сервера до клиента. И клиент должен иметь белый IP. Прибавте к этому проблемы с резервированием URL на машине пользователя (если он не сидит под локальным администратором)