powered by simpleCommunicator - 2.0.51     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Шо делать дальше?
98 сообщений из 98, показаны все 4 страниц
Шо делать дальше?
    #35418937
В общем, нужен совет.
Ситуация следующая - есть организация, в ней типичные последствия лоскутной автоматизации - около десятка разных баз (включая 1с), единого механизма обмена данными нету - для каждого случая свой. Данные в базах перекрываются и дублируются, но при этом поручится за их непротиворичивость не получается. Избавиться от зоопарка быстро тоже не представляется возможным.
Сейчас в голове крутится мысль создать очередную мега систему аля "читаю-из-dbf-sql-xml-и-пишу-туда-же" с плагинами, присобачить туда же шедулер и хоть как-то упорядочить обмен. Вопрос: а не сталкивался ли кто с такой ситуацией, и, если сталкивался, то как решил? Есть ли готовые приложения для обмена между разнородными системами?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35418973
miksoft
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Мы, в свое время, в аналогичной ситуации создавали одну базу и все остальные уже синхронизировали с ней. А эта база была "опорная", т.е. считаем, что в ней заведомо корректные данные и процессы обмена строим уже исходя из этого.
Правда, потом опять расползлось на две базы... Но теперь мы уже четко знаем, что для этих данных опорная база эта, а для других - другая. Поэтому пока получается не допускать увеличения бардака.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35419294
Фотография Petro123
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
miksoftМы, в свое время, в аналогичной ситуации создавали одну базу и все остальные уже синхронизировали с ней. А эта база была "опорная", т.е. считаем, что в ней заведомо корректные данные и процессы обмена строим уже исходя из этого.
Правда, потом опять расползлось на две базы... Но теперь мы уже четко знаем, что для этих данных опорная база эта, а для других - другая. Поэтому пока получается не допускать увеличения бардака.
+1
должен быть "генеральный конструктор" ИС\БД. Тогда не будет зоопарка (1С особый случай)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35419522
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Предпочитаю идти в ногу со временем и не рисовать очередную громоздилку. Покупаете (или берете бесплатную) BPMS и решаете сразу обе проблемы: интеграцию зоопарка и упорядочивание работы. А именно: описываете бизнес-процессы (это к упорядочиванию), затем на шаги процесса вешаете формы - композитные приложения, в которых связываете данные разных систем, причем и читаете, и пишете. А куда пишете - можно в существующие приложения (т.е. все работает как раньше, только управляется "из центра"), а можете создать новую БД, в которой храните сводные данные. При этом пользователи на местах имеют единый интерфейс для доступа к разным приложениям, и, по сути дела, вообще не имеют понятия, с какими системами в какой момент работают. К примеру, из CRM системы берете данные заказчика, выставляете ему счет, а все бухгалтерские проводки формируются в учетной бухгалтерской системе. Ну и, усложняя схему, в производственной системе размещаете заказ на производство - и т.д.
На сегодняшний день такой подход уже мало кого удивляет, это наезженная схема. Так что ничего нового...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35419525
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Petro123должен быть "генеральный конструктор" ИС\БД. Тогда не будет зоопарка (1С особый случай) Не понял, кто кому что должен??? Предприятия и системы живут дольше, чем люди работают на одном месте. Бесполезно говорить что зоопарка быть не должно, если он уже есть по факту. "1С особый случай" - а парус, галактика, сап или сэйлсфорс не особые что ли случаи?

Ключевые слова, которые необходимо знать прежде чем принимать какие-то решения для данной задачи - ESB, SOA, MDM, BPM. Гуглите.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35419878
Фотография shelsoft
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
1) Шо делать дальше?
2) WJ " Покупаете (или берете бесплатную) BPMS ... .
3) АБ " ESB, SOA, MDM, BPM ... "


1) По собственному опыту
а) Посмотреть, насколько страшен такой зоопарк и определить узкие места - что-то типа паспорта на каждую систему (формат данных, уровень поддержки актуальности ПО, взаимосвязь по данным с другими системам).
б) На основании этого наметить путь в ходе которого выбрать приложение для обмена данными, писать требуемые конверторы, последовательно объединять базы и т.д.

2) & 3) У Николая Носова, детского писателя, автора Незнайки, были персонажи - Доктор Пилюлькин (лечил всех исключительно касторкой) и Доктор Медуница (адекватно использовала мед).
Соответственно без проведения анализа указанного выше есть вероятность добавить в зоопарк новую клетку с б-о-о-о-о-льшим слоником.




______________________________________________________
Давайте считать обступившее нас со всех строн коричневое море шоколадным
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35419907
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
shelsoftУ Николая Носова, детского писателя, автора Незнайки, были персонажи - Доктор Пилюлькин (лечил всех исключительно касторкой) и Доктор Медуница (адекватно использовала мед). Никто не будет возражать если ему пропишут мед. Но только при условии, что Доктор знает о существовании других лекарственных средств помимо меда. Включая касторку. Так что давайте без крайностей. Изобретать велосипед - такой же грех, как глотать таблетки, не обращаясь к врачу. Я лично вовсе не призывал топикстартера использовать то или иное средство. Но знать об их существовании, назначении и возможностях полагаю обязательным. Так же как знать зверей в своем зоопарке - но это знание у топикстартера я полагаю наличествует и без подсказок извне.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420255
WJПредпочитаю идти в ногу со временем и не рисовать очередную громоздилку. Покупаете (или берете бесплатную) BPMS и решаете сразу обе проблемы: интеграцию зоопарка и упорядочивание работы. А именно: описываете бизнес-процессы (это к упорядочиванию), затем на шаги процесса вешаете формы - композитные приложения, в которых связываете данные разных систем, причем и читаете, и пишете. А куда пишете - можно в существующие приложения (т.е. все работает как раньше, только управляется "из центра"), а можете создать новую БД, в которой храните сводные данные. При этом пользователи на местах имеют единый интерфейс для доступа к разным приложениям, и, по сути дела, вообще не имеют понятия, с какими системами в какой момент работают. К примеру, из CRM системы берете данные заказчика, выставляете ему счет, а все бухгалтерские проводки формируются в учетной бухгалтерской системе. Ну и, усложняя схему, в производственной системе размещаете заказ на производство - и т.д.
На сегодняшний день такой подход уже мало кого удивляет, это наезженная схема. Так что ничего нового...

Что-то мне подсказывает, что навешивать на весь зоопарк веб сервисы чревато весьма
неприятныии последствиями (имел кое-какой опыт), а кроме того что делать, если
софтина, котороая уже хрен его знает сколько лет работает оперирует DBF файлами?
Писать собственный компонент к JBI для доступа к DBF? Или дописывать в каждую софтину
поддержку веб сервисов? Кстати никогда не сталкивались с разными отображением
сложных типов или с их разным описанием в WSDL/XSD? Про скорость и безопасность я
лучше вообще промолчу (как там с массовым внедрением WS-Federation?).
SOA красиво выглядит только на презентациях, а так это редкая задница (особенно если
не выполняется исходный постулат - "все legacy системы предоставляют сервисы").
По хорошему, под SOA, существующую систему надо не адаптировать, а заново
переделывать, а это слишком радикальный вариант. Так что BPMS это не панацея - все
эти красивые диаграмки бизнес процессов ведь надо будет как-то приземлять, а на
нижнем уровне будет тот же зоопарк с избыточными и противоречивыми данными.
Хотя поковыряться на досуге можно...

Меня собственно интересует, а нет ли каких-нибудь готовых агрегаторов данных с
модульной структурой, которые обеспечивали бы сбор данных из разных источников,
их преобразование и сохранение в некоем приемнике по расписанию или по внешнему
событию.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420277
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
servicemix не примеряли?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420299
АБservicemix не примеряли?

Неа - OpenESB
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420303
ellies
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
знакомо многим, я бы даже сказал "почти у всех так."

но где здесь задача? что решать? проблему создания "единого механизма"? проблему достоверности данных? проблему сложности эксплуатации систем?
найдите того, кто сформулирует бизнес-задачу, и не надо навязывать "ит-хотелки".

(это я так ...лирически отступил .. поскольку итшники задолбали плясать от своего куста вместо решения конкретных бизнес-задач)
по сути из опыта : почти всегда имеет смысл начать с единообразного ведения нормативно-справочной информации, создать единую точку ввода и хранения всей НСИ компании, создать регламент ведения НСИ, оключить возможность ведения НСИ вне этой точки, организовав сервисы публикации справочников
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420323
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше? АБservicemix не примеряли?
Неа - OpenESB Ну и...?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420348
АБ Шо делать дальше? АБservicemix не примеряли?
Неа - OpenESB Ну и...?


См. выше. Сервисы и СОА это не волшебная палочка - помимо косяков и велосипедов
самой парадигмы, всю эту красоту придется как-то
приземлять - а там зоопарк, потому и думаю как от него если и не избавиться, то
хотя бы собрать рядышком какую-нибудь сводную БД и в будущем завязываться уже
на нее.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420400
Фотография Petro123
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ellies
найдите того, кто сформулирует бизнес-задачу, и не надо навязывать "ит-хотелки".

+1
авторхотя бы собрать рядышком какую-нибудь сводную БД и в будущем завязываться уже
на нее.
miksoft про это и говорил
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420563
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальшеSOA красиво выглядит только на презентациях, а так это редкая задница (особенно если не выполняется исходный постулат - "все legacy системы предоставляют сервисы").Вообще-то красивая в идеале картинка: внизу - легаси-приложения, посередине - ESB, сверху - BPMS, а между ними стройными рядами ходят веб-сервисы... Лично мне такая нравится, но в реальной жизни картинка выглядит несколько иначе. Окружать всё и вся веб-сервисами - это утопия. Иногда это оправдано, а иногда проще напрямую коннектиться к базе - и головной боли меньше, и дешевле решение. Поэтому если часть зверушек в зоопарке собственного производства, то можно (да простят меня системные архитекторы!:))с веб-сервисами не париться. Другой вопрос, что в дальнейшем надо планировать уже правильную жизнь и заранее заботиться о сервисах...
Шо делать дальшеТак что BPMS это не панацеянет, не панацея, но без BPMS веб-сервисы на картинке будут ходить не стройными рядами, а беспорядочными толпами, при этом будут плодиться и размножаться, поскольку иногда проще написать новый WS, чем отыскать в толпе подходящий. Это одна сторона. Другая - это BPMS как средство интеграции. В общем, действительно на досуге стоит покопать...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420614
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше?См. выше. Не понял: OpenESB не имеет коннекторов к БД?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420647
АБ Шо делать дальше?См. выше. Не понял: OpenESB не имеет коннекторов к БД?


Разумеется имеет - есть JBI компоненты, можно заделать свой сервис для работы с БД. Проблема не в этом - она ниже уровнем, в зоопарке различных систем, именно поэтому хочу найти готовый или написать свой агрегатор данных с плагинами, который бы выковыривал данные из разных истчников и сводил в одну базу. Вот и интересуюсь - делал ли кто-нибудь что-то подобное?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420663
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше?Разумеется имеет - есть JBI компоненты, можно заделать свой сервис для работы с БД. Проблема не в этом - она ниже уровнем, в зоопарке различных систем, именно поэтому хочу найти готовый или написать свой агрегатор данных с плагинами, который бы выковыривал данные из разных истчников и сводил в одну базу. Вот и интересуюсь - делал ли кто-нибудь что-то подобное? Получается похоже на MDM?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420685
АБПолучается похоже на MDM?


Что за зверь? А то гугл постоянно ссылки на какие-то банки выдает....
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420711
Фотография Petro123
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше?
написать свой агрегатор данных с плагинами, который бы выковыривал данные из разных истчников и сводил в одну базу. Вот и интересуюсь - делал ли кто-нибудь что-то подобное?
imho
это ручная индивидуальная работа
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420733
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше? АБПолучается похоже на MDM?
Что за зверь? А то гугл постоянно ссылки на какие-то банки выдает....

Master Data Management . Сейчас все главные вендоры его активно толкают. Купить врядли получится, дорого, но познакомиться на уровне концепций/demo/evaluation наверное имеет смысл. Есть ли опенсорсная альтернатива не знаю, не изучал.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420832
ellies(это я так ...лирически отступил .. поскольку итшники задолбали плясать от своего куста вместо решения конкретных бизнес-задач)
Более чем созвучно. Не вы один в таком положении.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420895
итшники задолбали плясать ellies(это я так ...лирически отступил .. поскольку итшники задолбали плясать от своего куста вместо решения конкретных бизнес-задач)
Более чем созвучно. Не вы один в таком положении.


Дайте нормальную стратегию развития компании на десять лет вперед, а то получается что итшники последними узнают о расширении на 100% фирмы в ближайший год, а в текущей ситуации имеется лишь лоскутная автоматизация в последней стадии, как у топикастера, при этом полномочий повлиять не ситуацию нету никаких
(приостановить расширение, настоять на покупке готовой системы и реорганизации под нее бизнеса).
Вот и пляшут итшники как в жопу раненые....
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35420943
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
директора задолбали молчатьДайте нормальную стратегию развития компании на десять лет вперед, а то получается что итшники последними узнают о расширении на 100% фирмы в ближайший год, а в текущей ситуации имеется лишь лоскутная автоматизация в последней стадии, как у топикастера, при этом полномочий повлиять не ситуацию нету никаких
(приостановить расширение, настоять на покупке готовой системы и реорганизации под нее бизнеса).
Вот и пляшут итшники как в жопу раненые....Опыт пятилетнего планирования себя не оправдал. А за 10 лет либо ишак сдохнет, либо падишах
Стратегию-то вам может и нарисуют, но через год взгляды на подгузники поменяются - и что, айтишники будут требовать выполнения плана? Может все же айтишникам смотреть чуть вперед, а не назад, как это часто бывает?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35421012
WJОпыт пятилетнего планирования себя не оправдал. А за 10 лет либо ишак сдохнет, либо падишах
Стратегию-то вам может и нарисуют, но через год взгляды на подгузники поменяются - и что, айтишники будут требовать выполнения плана? Может все же айтишникам смотреть чуть вперед, а не назад, как это часто бывает?


Так они и смотрят - поэтому и прыгают, а разная публика при этом крутит пальцем у виска...


P.S. А вообще, я очень хочу чтобы наша профессия со временем стала такой же инженерной дисциплиной как например строительство - вам нужно здание? Извольте заплатить за проект, а потом за возведение, или покупайте (арендуйте) готовое, но тут уж не выдвигайте требований пристроить к нему еще 30 этажей. Изволили построить времянку, а теперь хотите ее превратить в доменный цех? нет проблем - СНОСИМ временку и строим цех. Через пять лет вам потребуется переделать цех в аэропорт? Это ваши трудности - х*й в голове медецина бессильна. Вы никогда не задумывались почему в IT такой процент проваленных проектов (представьте себе такой процент например в автомобилестроениии)? А потому, что делают их не в рамках инженерного подхода, а вопреки ему.... И заметьте, никто не кричит "Судостроители пи...сы не хотят переделать речной трамвайчик в ледокол". Ээээх мечты...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35421018
Еще умиляет любовь айтишников ко всем новым фантикам и оберткам. А-а-а-а! Дата варехауз. Сделаем датаварехауз и у всех будет щастье. А-а-а-а! СОА! Сделаем все через соа и наступит рай и благодентсвие. А-а-а-а! Еще одна новая звонкая финтифлюшка! Куда бы ее прикрутить ?

До того как начать делать датаварехауз, потенциал обычной РСУБД и ее механизмов многомерного анализа данных был полностью исчерпан ?

Вы проявили всю возможную инициативу по въезжанию в требования бизнеса и мастерство по реализации этих требований на имеющихся средствах ?

Вы стали достаточно глубоким специалистов в автоматизируемой предметной области и можете сами предугадывать новые бизнес-требования или творчески переосмысливать те, которые формулируют бизнес-специалисты ?

При реализации проектов был заложен определенный запас прочности и гибкости для дальнейшей модернизации при изменении бизнес требований ?

Конечно, такие вопросы правомочно задавать только ВНУТРЕННЕМУ айти, обслуживающемц бизнес.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35421026
mini_root
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJ
Стратегию-то вам может и нарисуют, но через год взгляды на подгузники поменяются - и что, айтишники будут требовать выполнения плана



И что тогда будут требовать от ит'шников?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35421032
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
mini_root WJ
Стратегию-то вам может и нарисуют, но через год взгляды на подгузники поменяются - и что, айтишники будут требовать выполнения плана
И что тогда будут требовать от ит'шников? того же, что и сейчас - чтобы было хорошо, быстро и желательно недорого:)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35421039
mini_root
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJ того же, что и сейчас - чтобы было хорошо, быстро и желательно недорого:)

А, ну в принципе да, хрен редьки не слаще....
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35421829
ellies
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
директора задолбали молчать

Дайте нормальную стратегию развития компании на десять лет вперед, а то получается что итшники последними узнают о расширении на 100% фирмы в ближайший год, а в текущей ситуации имеется лишь лоскутная автоматизация в последней стадии, как у топикастера, при этом полномочий повлиять не ситуацию нету никаких
(приостановить расширение, настоять на покупке готовой системы и реорганизации под нее бизнеса).
Вот и пляшут итшники как в жопу раненые....
вы серьезно? считаете стратегия здесь поможет?вы видели формулировки стратегий?как думаете ее использовать если будет?
кажется, вам стратегия нужна как инфобюллетень видения руководства,так запросите его.
И про "приостановить" и "настоять" как конкретно действовать?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422439
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
директора задолбали молчатьТак они и смотрят - поэтому и прыгают, а разная публика при этом крутит пальцем у виска...Нужен грамотный бизнес-аналитик, который бы был прослойкой между программистами и бизнеспользователями.

Он то и должен урезонивать и тех и тех.
Иногда надо приструнить програмистов, чтобы не затевали переделку "чисто из спортивного перехода на новую технологию", иногда бизнес, чтобы не выдвигали бездумных требований "программа должна работать так, как я сказал".

директора задолбали молчатьP.S. А вообще, я очень хочу чтобы наша профессия со временем стала такой же инженерной дисциплиной как например строительство - вам нужно здание? Извольте заплатить за проект, а потом за возведение, или покупайте (арендуйте) готовое, но тут уж не выдвигайте требований пристроить к нему еще 30 этажей.Она такая и была, пока не появились PC.
А как появились персоналки, очень скоро они стали и ледоколом и телевизором и пулеметом и бухгалтерией - и все это в одном флаконе.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422492
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Belyбизнес, чтобы не выдвигали бездумных требований "программа должна работать так, как я сказал".

а като должен говорить программе как она должна работать? наверное посторонний человек с улицы. :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422514
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
iscrafm Belyбизнес, чтобы не выдвигали бездумных требований "программа должна работать так, как я сказал".

а като должен говорить программе как она должна работать? наверное посторонний человек с улицы. :)Есть разумные требования, есть абсурдные.
Есть постоянные "смены концепций".
Есть забывание "мелочей", которые меняют полностью подход к задаче.
Иногда лучше поменять схему работы, а не делать по старому "как привыкли".

Бизнеспользователи редко склонны к систематизации своей деятельности и прописыванию правил, схем и задумываться как будем работать в будущем.
Им некогда - им работать надо, а не заниматься глупостями!

Уж Вы-то это должны знать...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422533
Фотография Программист-Любитель
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Вот такой вот пример.

Бизнес: у вас есть в программе рейтинги по организациям ?
Разработчик: да, конечно есть

Что думал при этом бизнес:

Должнен быть справочник рейтинговых агентств, для каждого своя шкала оценок, плюс общая шкала, позволяющая сравнивать шкалы разных агентств, для организаций должна быть форма, в которой для каждого агентсва будет своя ячейка (или столбец) где мышкой можно будет выбрать нужную оценку. Поскольку изменение рейтингов очень важно, то обязательно должна вестись история изменения рейтингов. И по любой вводимой дате нужно будет выбирать организации, у которых оценка не ниже заданной (или равна заданной).

Что было у разработчика:

Поле комментария назвали "рейтингом" и туда можно вводить любую текстовую информацию. Если ввели то, что вам кажется оценками - так их и можете понимать.

Разработчик - не универсал, а специализируется на одном продукте в финансовой области, по учету ценных бумаг. Программа продается на протяжении многих лет в банки, управляющие компании и т.п.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422574
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Bely
Есть постоянные "смены концепций".
Есть забывание "мелочей", которые меняют полностью подход к задаче.
Иногда лучше поменять схему работы, а не делать по старому "как привыкли".

Бизнеспользователи редко склонны к систематизации своей деятельности и прописыванию правил, схем и задумываться как будем работать в будущем.

ИМХО. для маленьких компаний это справедливо. Для крупных - нет. Правила четко прописаны, схемы прорисованы, регламентов множество. Система просто должна обеспечить их исполнение наименее трудоемким и наиболее оптимальным способом. Смена концепций -это просто признак того, что предприятие живет, постоянно находится в поисках наиболее рентабельных процессов, а не влачит существование.
а для маленьких соглашусь с Вами. Как правило ничего не описано, работают все по схеме "как получится".
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422582
Фотография Petro123
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Программист-Любитель
)
+1
______________________________________________
Вы имеете право хранить молчание! Всё что Вы скажете может быть использовано против Вас в суде!
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422686
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
iscrafmИМХО. для маленьких компаний это справедливо. Для крупных - нет. Правила четко прописаны, схемы прорисованы, регламентов множество. Система просто должна обеспечить их исполнение наименее трудоемким и наиболее оптимальным способом. Смена концепций -это просто признак того, что предприятие живет, постоянно находится в поисках наиболее рентабельных процессов, а не влачит существование.Genesys telecommunications - немаленькая такая компания.
Когда я там работал, в моем проекте случилось следующее:
Разрабатывалась система внутреннего лицензирования на основе внутренней имеющейся системы.
Долго разговаривали, обсуждали требования, говорили что можно, что нельзя, что очень нужно, что не очень.
Приступили к реализации, сделали все, тестируем...

И тут, настало у пользователей ПРОСВЕТЛЕНИЕ! Надо, чтобы ответственный человек устанавливал для каждого отдельного проекта и отдельного типа лицензии - свой максимальный срок, на какой может быть сгенерена лицензия.
И это просветление ломает нафиг всю схему безопасности, которая была ранее реализована.
Проект уже идет к концу, сроки поджимаютЮ и тут началось...
Мы говорим, что для этой переделки надо 2 недели (перепахать всю безопасность + настройки где-то хранить + новые формы администрирования).
Бизнес говорит - почему для такого пустякового требования столько времени? Все в сад, требование выполнить, сроки проекта не срывать!

Улеглось все только после того, как я объяснил ситуацию руководителю нашей группы (которого подтянули под этот конфликт).
Он поговорил с бизнес-пользователями, ему удалось объяснить почему такие сроки.
Порешили на следующем: Систему безопасности не менять, добавить в систему возможность изменения администратором максимального срока лицензии для обычного пользователя.
Переделка на 1 день.

Про "на все есть регламенты" - тоже не все гладко.
Регламенты есть на основные операции, а вот на редкие случаи - скорее не будет.

Случай в одном банке.
Выдали автокредит однйо даме. Она покаталась, покаталась - и тут у нее угнали машину.
Дело неприятное, но не еденичное.
По факту кражи - банк требует полное погашение кредита за счет страховки, начисляет сумму погашения, отправляет материалы в страховую, страховая их рассматривает и тут...
ГАИ нашло машину и вернуло ее законному владельцу!
Теперь страховая отказывается погашать кредит (машина-то есть).
Учетная система - не дает восстановить старый кредит - говорит, что кредит надо только гасить полностью.
У дамочки - нет столько денег, чтобы кредит погасить.
Юристы говорят - по документам она нам должна денег. Нету - давайте продадим машину.
Человек отвечающий за методологию - ваш клиент в это вляпался, вот вы и придумывайте как ей теперь быть, у меня много других дел.
Вобщем, только 2 недели свистопляски как-то разрешили эту ситуацию.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422710
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
директора задолбали молчатьДайте нормальную стратегию развития компании на десять лет вперед, а то получается что итшники последними узнают о расширении на 100% фирмы в ближайший год, а в текущей ситуации имеется лишь лоскутная автоматизация в последней стадии, как у топикастера, при этом полномочий повлиять не ситуацию нету никаких
(приостановить расширение, настоять на покупке готовой системы и реорганизации под нее бизнеса).
Вот и пляшут итшники как в жопу раненые.... Смешно, право: Вы видимо считаете директоров какими-то небожителями. Какое там - "Человек предполагает, а господь располагает".

Они рады бы спланировать все на 10 лет, но не получается; директора живут на вулкане точно так же, как и айтишники: собственники, конкуренты, правительство подкидывают вводные, на которые приходится реагировать. Ну да, бывает что могли заранее спланировать, но недотумкали или поленились. Но сплошь и рядом в бизнесе приходится действовать по ситуации. Неопределенность в бизнесе существует объективно - "туман войны" по Клаузевицу.

директора задолбали молчатья очень хочу чтобы наша профессия со временем стала такой же инженерной дисциплиной как например строительство - вам нужно здание? Извольте заплатить за проект, а потом за возведение, или покупайте (арендуйте) готовое, но тут уж не выдвигайте требований пристроить к нему еще 30 этажей. Изволили построить времянку, а теперь хотите ее превратить в доменный цех? нет проблем - СНОСИМ временку и строим цех. Через пять лет вам потребуется переделать цех в аэропорт? Это ваши трудности - х*й в голове медецина бессильна. Вы никогда не задумывались почему в IT такой процент проваленных проектов (представьте себе такой процент например в автомобилестроениии)? А потому, что делают их не в рамках инженерного подхода, а вопреки ему.... И заметьте, никто не кричит "Судостроители пи...сы не хотят переделать речной трамвайчик в ледокол". Ээээх мечты... А Вам не приходило в голову, что компьютергная программа - объект существенно отличающийся от здания или судна? В случае здания или корабля у вас есть проектирование, когда объект "строится" на бумаге или в CADе, и собственно производство, когда закупаются материалы и объект изготавливается "в железе". С этой точки зрения изготовление программы целиком укладывается в проектирование, а производства как такового нет.

Поэтому изменение требований к программе корректно сравнивать не со сносом уже строящегося здания, а с внесением изменений в чертежи здания или судна. А это случается сплошь и рядом, ничуть не реже, чем в айти. Так что чем сетовать на различия в профессии, лучше скажите спасибо, что Вы, в отличие от архитектора, сидите в теплом офисе и Вам не приходится одевать каску и сапоги и лезть в котлован, чтобы осуществлять авторский надзор, или общаться с мастерами и бригадирами и следить за тем, ровно ли варится шов.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422798
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Bely
интересные примеры, спасибо. Комментировать не берусь не зная детальной ситуации.
только поверхностное имхо...
Пример 1...иногда лучше конечно задержать срок сдачи проекта, но решить задачу окончательно, чтобы не было ни у кого соблазна поднять ее в ближайшем будущем. Обычно получается более затратно.
Пример 2...Дамочка конечно попала на то, что система не имеет возможности привилегированных откатов транзакций, а необходимость в ней появилась.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422838
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
iscrafmПример 2...Дамочка конечно попала на то, что система не имеет возможности привилегированных откатов транзакций, а необходимость в ней появилась.проблема не в том, что система чего-то не умеет, а в том, что никто не знал что с этим делать.

Многие системы имеют "затыки" такого плана, которые обходятся (здесь тоже обошли).
Но для этого надо понять - КАК ДЕЙСТВОВАТЬ.
А вот с этим оказалась проблема :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422840
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Вся беда в том, что исторически сложилось так, что у большинства втянутых в проблемы автоматизации людей нет четкого разделения бизнес-целей и средств, эти цели обеспечивающих. К примеру, налаживание бухгалтерского учета - это не бизнес-цель, а средство, обеспечивающее нормальное функционирование предприятия. Также и любой учет - это только средство. И десятилетиями складывавшаяся практика автоматизации средств создала ощущение, что это и есть цель бизнесмена - чтобы все работало как часы. А вообще-то у него (у бизнесмена) цели-то другие - расширение бизнеса, доля рынка, удовлетворенность заказчиков, партнерские связи... А то, что все обслуживающие эти процессы службы и средства - механизм машинки - должны при этом работать "на автомате" - это даже не обсуждается.
И, следуя историческим путем, автоматизация в первую очередь была направлена именно на обеспечение бесперебойной работы механизма - автоматизировали бухгалтерский учет, производственный, конструкторские рабочие места и т.д. Отсюда появилось то, что сейчас называют зоопарком или легаси - множество учетных систем - от ERP до мелких самописок, решающих проблемы на местах, и таблиц EXCEL. Сейчас можно сказать, что по большей части задачи автоматизации учета предприятия - как крупные, так и малые - для себя решили. Но в результате появилась проблема зоопарка с одной стороны и желание бизнеса решать более возвышенные задачи с использованием передовых технологий - с другой. Возник вопрос топикстартера: "Шо делать дальше?".
А дальше уместно включить имеющиеся достижения автоматизации в бизнес-процессы предприятия. То есть напрашивается отделение пласта учетных задач (и автоматизированных систем) от пласта бизнес-задач , для автоматизации которых требуется нечто более гибкое, чем традиционно разрабатываемые системы. Нечто, что позволит выстраивать схемы взаимодействия подразделений (и вместе с ними приложений) в зависимости от требований СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ (заметьте: не нынешнего года, и тем более - не 10-ти ближайших лет - а именно ДНЯ). Вот вам и предпосылки появления этого нового пласта ПО - BPM-систем. Это ответ технологии на требования бизнеса.
BPMS не подменяют собой учетные системы, как многие пытаются представить, а именно связывают их с цепочками процессов, оставляя бизнесу возможность маневра. А чтобы сделать связи между жесткими структурными единицами, каковыми являются учетные системы, более гибкими, предлагается соответствующая архитектура этого зоопарка, позволяющая переставлять местами клетки с животными, не закрывая зоопарк на реставрацию. Например - архитектура, основанная на сервисах - SOA. Можно запроектировать и другую - главное, чтобы она отвечала требованиям гибкости.
Еще раз, резюмируя свою мысль: необходимо различать учетные системы и системы управления. И различать требования к ним.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422939
АБ А Вам не приходило в голову, что компьютергная программа - объект существенно отличающийся от здания или судна? В случае здания или корабля у вас есть проектирование, когда объект "строится" на бумаге или в CADе, и собственно производство, когда закупаются материалы и объект изготавливается "в железе". С этой точки зрения изготовление программы целиком укладывается в проектирование, а производства как такового нет.



Он отличается ровно до тех пор, пока не запущен в эксплуатацию и в нем не появились живые данные,
а потом уже все не так просто....
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35422968
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше? АБ А Вам не приходило в голову, что компьютергная программа - объект существенно отличающийся от здания или судна? В случае здания или корабля у вас есть проектирование, когда объект "строится" на бумаге или в CADе, и собственно производство, когда закупаются материалы и объект изготавливается "в железе". С этой точки зрения изготовление программы целиком укладывается в проектирование, а производства как такового нет.

Он отличается ровно до тех пор, пока не запущен в эксплуатацию и в нем не появились живые данные, а потом уже все не так просто.... В истории кораблестроения есть примеры, когда готовый на 85% линкор перестраивался в авианосец. Что по сравнению с этим преобразование каких-то данных :)

Для справки: цена линкора измеряется миллиардами долларов. Что, заказчики были тупыми? Нет, поменялась военно-стратегическая обстановка, тактика и вооружение противника. То же и в бизнесе: пока мы думали об управленческом учете, кокуренты успели обзавестись CRM-ом. А айтишники за пивом рассуждают: "ну директора у нас тууупые!" :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35423027
Фотография Shtock
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
To Программист-Любитель: а вот у нас в софте сразу же такие рейтинги сделали. Их как раз я проектировал. Всякие там Fitch и Mood . Но это так, флеймег.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35423850
Шо делать дальше? АБ Шо делать дальше?См. выше. Не понял: OpenESB не имеет коннекторов к БД?


Разумеется имеет - есть JBI компоненты, можно заделать свой сервис для работы с БД. Проблема не в этом - она ниже уровнем, в зоопарке различных систем, именно поэтому хочу найти готовый или написать свой агрегатор данных с плагинами, который бы выковыривал данные из разных истчников и сводил в одну базу. Вот и интересуюсь - делал ли кто-нибудь что-то подобное?

А что значит ниже уровнем?
Вам не кажется, что поиск или написание такого 'агрегата' как раз и будет поиск либо написание своей ESB.
Ведь задача ESB и есть в том числе "выковыривание" данных из разных источников, преобразование к единому формату и раздача другим источникам. И совсем не обязательно что Ваш источник должен быть веб сервисом, может он быть допустим файлом, или email...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35424290
AlexTheRaven
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше?В общем, нужен совет.
Ситуация следующая - есть организация, в ней типичные последствия лоскутной автоматизации - около десятка разных баз (включая 1с), единого механизма обмена данными нету - для каждого случая свой.<...>
Деньги есть? Переходите на какой-нибудь один фреймворк, на котором можно построить ERP-систему, в крайнем случае - на тот же не к ночи упомянутый 1с, старайтесь "втянуть" в него функциональность "лоскутков" поменьше. Денег нет? Ждите, когда появятся, всяческие интеграционные платформы городить обычно не дешевле применения одной достаточно универсальной, хотя те, кто их продаёт, говорят иначе.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35424336
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
AlexTheRaven Шо делать дальше?В общем, нужен совет.
Ситуация следующая - есть организация, в ней типичные последствия лоскутной автоматизации - около десятка разных баз (включая 1с), единого механизма обмена данными нету - для каждого случая свой.<...>
Деньги есть? Переходите на какой-нибудь один фреймворк, на котором можно построить ERP-систему, в крайнем случае - на тот же не к ночи упомянутый 1с, старайтесь "втянуть" в него функциональность "лоскутков" поменьше. Денег нет? Ждите, когда появятся, всяческие интеграционные платформы городить обычно не дешевле применения одной достаточно универсальной, хотя те, кто их продаёт, говорят иначе.
1C конечно же предоставит "единый механизм обмена данными". Наиболее подходящий для этого инструмент, который с трудом собственные данные интегрирует.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35424719
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
AlexTheRavenДенег нет? Ждите, когда появятся, всяческие интеграционные платформы городить обычно не дешевле применения одной достаточно универсальной.Ну-ну...
Хотел бы я увидеть, для начла, одну суперуниверсальную программу, которая была бы лучше других во всех компонентах.
Или опять 1С ?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35424777
Alexsalog
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шо делать дальше?В общем, нужен совет.
Ситуация следующая - есть организация, в ней типичные последствия лоскутной автоматизации - около десятка разных баз (включая 1с), единого механизма обмена данными нету - для каждого случая свой. Данные в базах перекрываются и дублируются, но при этом поручится за их непротиворичивость не получается. Избавиться от зоопарка быстро тоже не представляется возможным.
Сейчас в голове крутится мысль создать очередную мега систему аля "читаю-из-dbf-sql-xml-и-пишу-туда-же" с плагинами, присобачить туда же шедулер и хоть как-то упорядочить обмен. Вопрос: а не сталкивался ли кто с такой ситуацией, и, если сталкивался, то как решил? Есть ли готовые приложения для обмена между разнородными системами?

Тут вот очень хорошо сказали - а в чем цель?
Даже в новом компе с магазина же стоит Виндовс, а к ней может офис и куча служебных программ. Но никто не просит - сделайте ОДНУ программу чтобы в ней все было.

Лоскутность - не всегда плохо. Сама по себе она даже может и не быть проблемой.

Я так понял из топика, что основаная проблема:
1) непротиворечивость данных
и
2) где правильные данные ?

В таком случае непонятно как поможет читалка-писалка "изо всего во все" ?
Вероятно нужно для начала обеспечить существование в каждом бизнес процессе только одной программы. Вот от сих до сих програма АБВ, от сих до сих ГДЕ, а дальше подключается программа Цэ (адин).
На втором этапе - все чего не достает программе ГДЕ из бизнес процесса обслуживаемому программой АБВ, программа АБВ должна передать в максимально свернутом виде программе ГДЕ. При этом, степень свернутости может быть такая, что передавать нужно будет одну строчку, которую и так можно занести.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35451577
Гулин Федор
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
автор
по сути из опыта : почти всегда имеет смысл начать с единообразного ведения нормативно-справочной информации, создать единую точку ввода и хранения всей НСИ компании, создать регламент ведения НСИ, оключить возможность ведения НСИ вне этой точки, организовав сервисы публикации справочников


тема плавно перетекла в разговор за жизнь
а по теме я согласен с
+1
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35451861
директора задолбали молчатьP.S. А вообще, я очень хочу чтобы наша профессия со временем стала такой же инженерной дисциплиной как например строительство - вам нужно здание? Извольте заплатить за проект, а потом за возведение, или покупайте (арендуйте) готовое, но тут уж не выдвигайте требований пристроить к нему еще 30 этажей. Изволили построить времянку, а теперь хотите ее превратить в доменный цех? нет проблем - СНОСИМ временку и строим цех. Через пять лет вам потребуется переделать цех в аэропорт? Это ваши трудности - х*й в голове медецина бессильна. Вы никогда не задумывались почему в IT такой процент проваленных проектов (представьте себе такой процент например в автомобилестроениии)? А потому, что делают их не в рамках инженерного подхода, а вопреки ему.... И заметьте, никто не кричит "Судостроители пи...сы не хотят переделать речной трамвайчик в ледокол". Ээээх мечты...В прошлом веке были АСУ и АСУП.
Это были большие проекты.
Руководил на самом верху проектами ГОССТРОЙ!
Но тогда не получилось не потому, что это изначально неправильно.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465348
igor250973
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
О да ....
Много красивых бывает словей... там всякие такие SOA, BPML и т.д. и т.п.
Да только в конечном счёте всё сводится к межпрограммному взаимодействию, а как прикажете взаимодействовать программам, изначально для этого не предназначенным? Как играть в футбол людям без ног??? Существует море таких софттварей, ни на импорт, ни на экспорт неспособных, не имеющих ни своих API, не могущих общаться через СОМ, да вдобавок ещё и хранящих свои данные в форматах известных только им.
Так что я бы советывал (опираясь в том числе и на свой опыт) начать с построения и анализа банальных диаграмм бизнес-процессов (реализуемых посредством наличествующих систем) и потоков данных. Тада уже на этом этапе будет ясно, каких зверюшек в вашем зоопарке следует пристрелить, чтоб не мучались, каких казнить потом, ну и каких использовать для дальнейшей вивисекции и всяких там бесчеловечных опытов.
А вообще тут много зависит ещё и от того что за бизнес у вас: насколько сложны бизнес-процессы, количественные хар-ки и пр. Неплохо бы стремится к тому, чтобы ваши основополагающие системы могли общаться на понятном им всем языках, тада и тока тада возможно эффективное их увязывание в единый организм управляющими системами более высокого уровня.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465428
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973Много красивых бывает словей... там всякие такие SOA, BPML и т.д. и т.п. Да только в конечном счёте всё сводится к межпрограммному взаимодействию, а как прикажете взаимодействовать программам, изначально для этого не предназначенным? Ломитесь в открытую дверь, уважаемый. Ясно что никакая аббревиатура из 3 или даже 4 букв не изменит существующих программ. Что выросло, то выросло. Но она может указать направление, по которому надо идти, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

igor250973Так что я бы советывал (опираясь в том числе и на свой опыт) начать с построения и анализа банальных диаграмм бизнес-процессов (реализуемых посредством наличествующих систем) и потоков данных. ОК, но насколько именно банальных? Тут можно воспользоваться инструментарием и методологией 20-летней давности, а можно более современными, поддерживающими к примеру SOA, BPMN и agile методологию. Если кроме "динозавров" у организации есть/будут какие-то современные программы, то наверное стоит выбирать что-то из современных средств управления бизнес-процессами.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465705
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973О да ....
Много красивых бывает словей... там всякие такие SOA, BPML и т.д. и т.п.
Да только в конечном счёте всё сводится к межпрограммному взаимодействию, а как прикажете взаимодействовать программам, изначально для этого не предназначенным? Как играть в футбол людям без ног??? Существует море таких софттварей, ни на импорт, ни на экспорт неспособных, не имеющих ни своих API, не могущих общаться через СОМ, да вдобавок ещё и хранящих свои данные в форматах известных только им.
Так что я бы советывал (опираясь в том числе и на свой опыт) начать с построения и анализа банальных диаграмм бизнес-процессов (реализуемых посредством наличествующих систем) и потоков данных. Тада уже на этом этапе будет ясно, каких зверюшек в вашем зоопарке следует пристрелить, чтоб не мучались, каких казнить потом, ну и каких использовать для дальнейшей вивисекции и всяких там бесчеловечных опытов.
А вообще тут много зависит ещё и от того что за бизнес у вас: насколько сложны бизнес-процессы, количественные хар-ки и пр. Неплохо бы стремится к тому, чтобы ваши основополагающие системы могли общаться на понятном им всем языках, тада и тока тада возможно эффективное их увязывание в единый организм управляющими системами более высокого уровня.А что, если НАЧАТЬ с построения "на бумажке" банальных диаграмм, то с SOA это нее совместимо? Если часть зверушек пристрелить, то менять их будете на нафталин? Если что-то не поддается интеграции, то надо отказаться от SOA, BPM и иже с ними и заняться моделированием процессов в Visio? Это действительно поможет?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465711
igor250973
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
to АБТут можно воспользоваться инструментарием и методологией 20-летней давности, а можно более современными, поддерживающими к примеру SOA, BPMN и agile методологию
Во-во, и применить всё это к какому-нить древнему, как говно мамонта софту с нулевым результатом.
Строить необходимо на нормальной площадке, заложив соответствующий фундамент. Поэтому я и предложил человеку начать с ревизии имеющихся бизнес-процессов и поддерживающего их софта, а далее произвести необходимый реинжиниринг, без чего у вас дальнейшие шаги ну никак не получаться.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465740
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973Строить необходимо на нормальной площадке, заложив соответствующий фундамент. Поэтому я и предложил человеку начать с ревизии имеющихся бизнес-процессов и поддерживающего их софта, а далее произвести необходимый реинжиниринг, без чего у вас дальнейшие шаги ну никак не получаться. Согласен, но вопрос в том, что считать "нормальной площадкой". Я утверждаю, что BPM+SOA как раз и позволяет и эффективно выполнять ревизию, за которую Вы ратуете, и развиваться дальше. А Вы что считаете "нормальной площадкой и фундаментом"? Диаграммы IDEF?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465793
igor250973
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АБЯ утверждаю, что BPM+SOA как раз и позволяет и эффективно выполнять ревизию, за которую Вы ратуете, и развиваться дальше.
Сервис-ориентированный подход , с успехом может быть применен тока тада, када софт его осуществляющий действительно умеет это делать. Поэтому вначале - моделирование и ревизия, затем реинжиниринг. А вот придерживаться принципов сервисориентированной архитектуры на 100% вам удасца тока на бумаге, потому как в реале будут овраги - тупорылый софт, с минимальными функциями для общения, так что придётся писать туеву хучу коннекторов и брокеров. SOA - хорошая абстракция для концептуального подхода, но воплощать-то его придётся на более низких абстрактных уровнях. и именно это иметь ввиду я и призываю. SOA в чистом виде - концепция, но её одной недостаточно.
А Вы что считаете "нормальной площадкой и фундаментом"? Диаграммы IDEF?
Я считаю что проектирование имеет дело с абстракциями разных уровней и бизнес-процессный подход вкупе с сервис-ориентированной концепцией - только вершина айсберга. на определённых уровнях понадобятся и IDEF и UML.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465827
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973SOA в чистом виде - концепция, но её одной недостаточно. Собственно, тут нечего доказывать, это аксиома. Буква "A" в SOA означает "Архитектура", а к архитектуре нужна технология. Технологие могут быть самыми разнообразными. Например, в качестве примеров реализации SOA иногда приводят банковские интеграционные решения, разработанные чуть ли не в 80-е, когда и термина-то такого не было.

igor250973Я считаю что проектирование имеет дело с абстракциями разных уровней и бизнес-процессный подход вкупе с сервис-ориентированной концепцией - только вершина айсберга. на определённых уровнях понадобятся и IDEF и UML. Понятно, что UML на своем уровне вещь замечательная. Но если вернуться к Вашему призыву начать с ревизии всего и вся (процессов и систем), то уверяю Вас, для этой задачи современные BPMS - более совершенный по сравнению с IDEF и UML моделерами инструмент.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35465965
igor250973
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АБуверяю Вас, для этой задачи современные BPMS - более совершенный по сравнению с IDEF и UML моделерами инструмент
А вы где нить видели, чтобы я противоставлял их ;-) ???
Просто в обсуждении данной темы народ сделал некоторый крен в пользу средств управления бизнес-процессами, а не подходов или концепций, а это большая и коварная разница, на которую я и хотел указать.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35466052
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973Просто в обсуждении данной темы народ сделал некоторый крен в пользу средств управления бизнес-процессами, а не подходов или концепций, а это большая и коварная разница, на которую я и хотел указать.Ну, если про концепции, то реинжиниринг - это... как бы помягче сказать... революционненько очень. И очень похоже на "...до основанья, а за тем...". Это для любителей острых ощущений. Так что если отклониться от средств, то и в методологии все же BPM , а не реинжиниринг.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35466128
igor250973
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJBPM , а не реинжиниринг
как-то это немного разные вещи, не кажется ли вам ;-)
реинжиниринг - это... как бы помягче сказать... революционненько очень. И очень похоже на "...до основанья, а за тем...".
кто это вам сказал, что при реинжиниринге бизнес-процессов всё должно начинаться с нуля???
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35466181
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973как-то это немного разные вещи, не кажется ли вам ;-)Ок, не немного разные, а противоположные:-) Концепция реинжиниринга предполагает описание будущей правильной жизни и начало ее с точки Х в момент времени Ч. А BPM - начать жить уже сейчас как есть, а потом потихоньку улучшаться. Это примерно как с женитьбой: женюсь, когда на меня свалится куча денег и я куплю квартиру, машину, дом в пригороде, яхту... - в общем, главное - чтобы сразу (BPR). Или сейчас уже жениться и пока деньги не свалились начать с квартиры, (BPM).
igor250973кто это вам сказал, что при реинжиниринге бизнес-процессов всё должно начинаться с нуля???Нет, не с нуля - с развалин
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35469536
Гулин Федор
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
c интересом читаю дискусию
имхо все зависит от людей кому нужно и кто делать будет все остальное второстепенно

я как то долго работал на заводе с кучей самописок клипер фокс дельфи с++ dbf oracle sql-server
mysql - ну вообщем понятно
но этот э тупорылый сорт работает - причем даже на конвейре
будем счиать что люди есить и с той и стой стороны

хотелось бы получить расшифровку (примерный план)
в идеале конечно типа пример посмотреть - набор выходных док-тов после ревизии

от АБ
Согласен, но вопрос в том, что считать "нормальной площадкой". Я утверждаю, что BPM+SOA как раз и позволяет и эффективно выполнять ревизию, за которую Вы ратуете, и развиваться дальше.

-- как BPM+SOA как раз и позволяет и эффективно выполнять ревизию,

от WJ
-- Так что если отклониться от средств, то и в методологии все же BPM , а не реинжиниринг.

особеннро если уже есть ПРАКТИЧЕСКИЙ Опыт - вот его хотелось бы и услышать э в форме тезисо

зы сам счас работаю аналитиком но на буржуев те вообщем про IDEF и UML в курсе хотя и не юзаю(ем) их - как то по старинке в ворде
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35469624
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Ну, ворд, как и карандаш, никто не отменял. (Жаль ундервуды безвозвратно ушли в прошлое.) Ответить на Ваши вопросы в двух словах не получится - слишком в общем виде они сформулированы. Спросите что-нибудь более конкретное. Или приходите (в Вашем случае - приезжайте) в сентябре на конференцию по BPM, там будет и теория, и практические кейсы.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35470142
igor250973
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Да, BPM+SOA позволяют эффективно выполнять ревизию, но это лишь верхний слой работы.
А на более низком уровне вам придётся организовывать взаимодействие различного софта, и вот тут-то и начинаются проблемы, потому что одна программа "немая", а другая "глухая". Тут-то как правило и начинаются конфликты между программистами и аналитиками.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35470727
Гулин Федор
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
в сентябре на конференцию по BPM,
-- там будет и теория, и практические кейсы.
а какие нибудь ссылки именно на практические кейсы
глянуть как они выглядят
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35470760
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Гулин Федорв сентябре на конференцию по BPM,
-- там будет и теория, и практические кейсы.
а какие нибудь ссылки именно на практические кейсы
глянуть как они выглядятФедор, Вы же понимаете, что кейсы - это проекты заказчиков. Ну кто Вам так хлоп - и ссылки даст? Это ж чужой бизнес.
Вы вопросы конкретные задайте, что именно интересует - поделимся, что знаем. Обсуждать кейсы "вообще" - это бессмысленное занятие. Обсуждать конкретное решение проблемы - это более конструктивно, имхо.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35470887
Гулин Федор
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
to WJ
Понимаю
мой интеерс в самообразовании
просто вот читаю теорию и СЛАБО представляю как это выглядит на практике
на том проекте где я сейчас все устоялось и стабильно (он идет уже лет 6)
на заводе уже давно не работаю - те проблемы там остались и останутся
поэтому конкретной проблемы у меня счас нет а ? есть как это не удивительно :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35470901
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 Гулин Федор
Ну если чисто в познавательных целях, то просто спрашивайте что непонятно.
К примеру, ваш вопрос Гулин Федор от WJ
-- Так что если отклониться от средств, то и в методологии все же BPM , а не реинжиниринг.
особеннро если уже есть ПРАКТИЧЕСКИЙ Опыт - вот его хотелось бы и услышать э в форме тезисо
касается различий между реинжинирингом и BPM - так я понимаю? В общем.... конкретнее, плиз :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35470981
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
igor250973Да, BPM+SOA позволяют эффективно выполнять ревизию, но это лишь верхний слой работы.
А на более низком уровне вам придётся организовывать взаимодействие различного софта, и вот тут-то и начинаются проблемы, потому что одна программа "немая", а другая "глухая". Тут-то как правило и начинаются конфликты между программистами и аналитиками. Очень верно. Но обязанность программистам и аналитикам делать свою работу никто не отменял. Просто хотелось бы делать ее максимально эффективно и не заниматься явно дурной работой. BPMS (как инструмент) и SOA (как архитектурные принципы) этому способствуют. И позволяют программистам и аналитикам общаться более продуктивно, как говорится, "bridge business-IT gap" . Но заметьте, именно "bridge", а не "eliminate".
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35471399
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
SOA, BEPL, ESB, MDM и другие buzzwords не сильно помогут ... пока не будет построена внятная модель Enterprise Architecture. Причем в вашем случае имеет смысл построить как модель AS IS, так и модель TO BE. Напомню, что в общем случае EA включает Бизнес-архитектуру, Архитектуру информации и данных, Архитектуру приложений и Технологическую архитектуру (куда входят и сервера приложений, ОС, "железо" и сети). Все начинается с Бизнес-архитектуры. Нужно классифицировать бизнес-процессы (как минимум они должны быть проименованы и иметь приоритет на основании цепочки добавленной стоимости). Отмечу, что при этом можно не описывать динамику самих процессов, а ограничиться только статическим представлением.
Потом определяются важные бизнес-сущности и описываются как эти сущности "гуляют" по процессам и где обрабатываются (архитектура информации в минимальном представлении) и хранятся (уже ближе к архитектуре данных).
После чего составить карту покрытия приложениями тех самых процессов и наложить на нее "гуляние" бизнес-сущностей. Тут можно увидеть ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНУЮ картину ... и по ней сделать чисто экономические выводы об оптимальности ИТ -- почему для одного процесса используется 5 приложений, где "тонкие места" и т.п. Остальное -- показать на каком железе живут приложения и данные.
Кстати тут же можно посчитать TCO :-), и можно даже посчитать ИТ составляющую костов на бизнес-процесс. А уж если замапить это дело еще и на модель ИТ-сервисов (если ITSM внедряли не только в рамках HelpDesk) -- то можно вообще выйти на сервисно-ресурсную модель :-). Чудовищные перспективы ... при таком подходе ИТ-директор может серьезно укрепить свои позиции, и больше не иметь бледного вида при вопросе от CFO "где деньги Зин?"

И только после того, как будет построена модель AS IS -- принимать шаги к оптимизации ИТ архитектуры. Критерием может быть тот же TCO ... Вот тут и станет понятно, без маркетингового bullshit, нужны ли все эти buzzword, или нет ... если нужны (что бывает оправдано) -- то для чего именно и каков их ROI.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35471422
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byurSOA, BEPL, ESB, MDM и другие buzzwords не сильно помогут ... пока не будет построена внятная модель Enterprise Architecture. Причем в вашем случае имеет смысл построить как модель AS IS, так и модель TO BE. Напомню, что в общем случае EA включает Бизнес-архитектуру, Архитектуру информации и данных, Архитектуру приложений и Технологическую архитектуру (куда входят и сервера приложений, ОС, "железо" и сети). Все начинается с Бизнес-архитектуры. Нужно классифицировать бизнес-процессы (как минимум они должны быть проименованы и иметь приоритет на основании цепочки добавленной стоимости). Отмечу, что при этом можно не описывать динамику самих процессов, а ограничиться только статическим представлением.
Потом определяются важные бизнес-сущности и описываются как эти сущности "гуляют" по процессам и где обрабатываются (архитектура информации в минимальном представлении) и хранятся (уже ближе к архитектуре данных).
После чего составить карту покрытия приложениями тех самых процессов и наложить на нее "гуляние" бизнес-сущностей. Тут можно увидеть ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНУЮ картину ... и по ней сделать чисто экономические выводы об оптимальности ИТ -- почему для одного процесса используется 5 приложений, где "тонкие места" и т.п. Остальное -- показать на каком железе живут приложения и данные.
Кстати тут же можно посчитать TCO :-), и можно даже посчитать ИТ составляющую костов на бизнес-процесс. А уж если замапить это дело еще и на модель ИТ-сервисов (если ITSM внедряли не только в рамках HelpDesk) -- то можно вообще выйти на сервисно-ресурсную модель :-). Чудовищные перспективы ... при таком подходе ИТ-директор может серьезно укрепить свои позиции, и больше не иметь бледного вида при вопросе от CFO "где деньги Зин?"

И только после того, как будет построена модель AS IS -- принимать шаги к оптимизации ИТ архитектуры. Критерием может быть тот же TCO ... Вот тут и станет понятно, без маркетингового bullshit, нужны ли все эти buzzword, или нет ... если нужны (что бывает оправдано) -- то для чего именно и каков их ROI. Теоретически нет возражений, как насчет практики - можете привести пример подобной работы, доведенной до конца? Самим удалось сделать что-нибудь из перечисленного?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35471594
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 byur
Все правильно говорите. И хоть аббревиатур поменьше, но словей все равно много:) Только вопрос: как много времени потребуется, чтобы описать все перечисленное? Годика хватит?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35472053
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АБ Теоретически нет возражений, как насчет практики - можете привести пример подобной работы, доведенной до конца? Самим удалось сделать что-нибудь из перечисленного?

1. Примеры доведенной до конца работы имеются:
- Компания в которой я сейчас работаю после слияния с Compaq сделала подобную работу. Имеются материалы и мы их активно используем, анализируем и применяем на практике и используем как референс. Недавно вот внутренний worlwide call был по применению опыта и технологической платформе. Более того, даже разработан Global Method (на базе TOGAF) :-).
- Есть рефернсы по имплементации FEAF фреймворка в госведомствах США.
- Локхид мартин
- Веризон Вайерлесс ...
2. Что касается России -- В одной дочке, скажем так БОЛЬШОЙ отечественной энергетической компании, уже идет подобная работа в которой я имею честь принимать участие, в части Application Architecture. Правда они делают не для материнской компании, а пока для себя -- но там тоже есть где развернуться.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35472064
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJ2 byur
Все правильно говорите. И хоть аббревиатур поменьше, но словей все равно много:) Только вопрос: как много времени потребуется, чтобы описать все перечисленное? Годика хватит?

Срок можно оценить примерно исходя из:
1. Размера компании и степени зрелости ее ИТ
2. Поставленных задач перед проектом EA и размера бюджета на этот проект
3. Уровнем детализации описания.

Примеры: Собрать информацию по инфраструктурной части -- около месяца, если есть CMDB и/или ведется IT Asset Management, иначе - около 2-х месцев для крупной по российским меркам компании. Для формирования иерархии БП -- около 2-3-х месяцев (реально столько ушло времени у Маккинзи на сбор информации и создание модели для <одной очень большой отечественной компании>). Примерно окло месяца ушло на сбор информации о приложениях и его маппинга на БП (у того же МакКинзи со товарищами в том же проекте) ... Построение модели -- не более месяца. При утилизации команды из 5-6 специалистов на 80% примерно знающих что и как нужно делать.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35472595
Фотография Calm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
авторсоздать регламент ведения НСИ, оключить возможность ведения НСИ вне этой точки
Что само по себе непросто. И будет немалым достижением, прилично облегчающим жизнь.

С уважением.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35474224
Фотография cyx
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
1106 в МинфинеВ прошлом веке были АСУ и АСУП.
Это были большие проекты.
Руководил на самом верху проектами ГОССТРОЙ!
Но тогда не получилось не потому, что это изначально неправильно.
У каждого министерства девятки был свой проект отраслевой АСУ. Но сомневаюсь, что все они подчинялись Госстрою...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35474349
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byurСрок можно оценить примерно исходя из:
1. Размера компании и степени зрелости ее ИТ
2. Поставленных задач перед проектом EA и размера бюджета на этот проект
3. Уровнем детализации описания.

Примеры: Собрать информацию по инфраструктурной части -- около месяца, если есть CMDB и/или ведется IT Asset Management, иначе - около 2-х месцев для крупной по российским меркам компании. Для формирования иерархии БП -- около 2-3-х месяцев (реально столько ушло времени у Маккинзи на сбор информации и создание модели для <одной очень большой отечественной компании>). Примерно окло месяца ушло на сбор информации о приложениях и его маппинга на БП (у того же МакКинзи со товарищами в том же проекте) ... Построение модели -- не более месяца. При утилизации команды из 5-6 специалистов на 80% примерно знающих что и как нужно делать.У меня нет возражений по поводу правильности вашего подхода. Плюс/минус действие - но по сути это все правильно. Только вот работая с заказчиками мы столкнулись с такими реалиями:
1. далеко не все заказчики - групные предприятия. И очень даже далеко! Так что нужно уметь решать задачи и смотреть на мир и глазами среднего бизнеса в том числе
2. далеко-далеко не у всех есть развесистый штат ИТ-шников - это частично определяется пунктом 1, но бывают исключения и среди крупных компаний. Реально - это 1 сисадмин, 1-2 программера (обычно обслуживающие одинэсину или какой-то бухгалтерский софт). Ну и какой-нибудь энтузиаст полуайтишник-полуменеджер, который всю эту кашу заварит.
3. специально созданной для такой цели команды нет вообще ни у кого! Варианты:
- все передали в ИТ - получили технологический перекос, потерю интереса от бизнеса;
- топ-менеджмент взялся собственноручно за все. Но в силу недостатка времени все бросил и потянулось...
- инициативный менеджер/аналитик/кто-то еще взялся, все продумал, попробовал, просчитал... а начальство.... ну, мягко говоря, не оценило.
И потом им все это рассказать про EA. Они головами покивают - и пойдут искать где им помогут реально, а не будут учить жизни.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35474451
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJУ меня нет возражений по поводу правильности вашего подхода. Плюс/минус действие - но по сути это все правильно. Только вот работая с заказчиками мы столкнулись с такими реалиями:
1. далеко не все заказчики - групные предприятия. И очень даже далеко! Так что нужно уметь решать задачи и смотреть на мир и глазами среднего бизнеса в том числе
2. далеко-далеко не у всех есть развесистый штат ИТ-шников - это частично определяется пунктом 1, но бывают исключения и среди крупных компаний. Реально - это 1 сисадмин, 1-2 программера (обычно обслуживающие одинэсину или какой-то бухгалтерский софт). Ну и какой-нибудь энтузиаст полуайтишник-полуменеджер, который всю эту кашу заварит.
3. специально созданной для такой цели команды нет вообще ни у кого! Варианты:
- все передали в ИТ - получили технологический перекос, потерю интереса от бизнеса;
- топ-менеджмент взялся собственноручно за все. Но в силу недостатка времени все бросил и потянулось...
- инициативный менеджер/аналитик/кто-то еще взялся, все продумал, попробовал, просчитал... а начальство.... ну, мягко говоря, не оценило.
И потом им все это рассказать про EA. Они головами покивают - и пойдут искать где им помогут реально, а не будут учить жизни.

1. Вау, это ж какой такой мелкий и средний бизнес покупает решения по MDM и ESB?? а именно эти советы мелькали в ответах на топик. Что, неужто бесплатные использует?
2. Кто сказал что у мелкого и среднего бизнеса по 5 специализированных приложений используется на один БП??? А если 1 программер обслуживает 1С, то откуда проблема с разными базами и перекладыванием данных, которая освещалась в топике?? Мы что обсуждаем?
3. Очевидно, что если вы работете с SOHO сегментом рынка, то предлагайте для этого сегмента адекватные решения. Не следует приганять эскаватор, чтобы посадить куст смородины. Кроме этого, "реальности жизни" у каждого свои. У вас SOHO, у меня в текущий момент - корпоративный сегмент. А в топике обсуждаются решения преимущественно корпоративного сегмента. Так что приведенная вами "реалия жизни", когда EA предлагают SOHO или незрелым компаниям, вынужден отнести к категории фантазий, не имеющих ничего общего с действительностью.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35474579
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
SOHO мне кажется никто тут не имел в виду, а вот средний бизнес был и остается бааальшой проблемой. Задачи у него как у больших, а возможности - как у маленьких. В частности, лоскутная автоматизация и разные базы данных (о чем говорил топикстартер) для среднего бизнеса - обычное дело. Проблемы с разорванными бизнес-процессами - не надуманные. Ваш максималистский подход хорош, но явно не для них. В то же время с пользой применить ESB или BPMS в принципе не сложнее, чем СУБД, просто СУБД привычнее, а тут дело новое, непривычное. СУБД среднему бизнесу разрешается применять для каких-то собственных нужд?

И еще. Хорошо конечно когда есть кому и есть какие бюджеты осваивать. Тогда можно позвать Маккинзи и начать с иерархии процессов. Но во-первых, согласитесь, не все проекты такого рода заканичиваются удачно. А во-вторых, правило Парето никто не отменял: для того чтобы найти "бутылочное горлышко" - процессы откровенно плохо управляющиеся и откровенно слабые стыки между информационными системами - обычно сильно глубокий анализ не требуется. Например, мне известен кейс, в котором достаточно крупная американская компания выявила свои узкие места за несколько дней - экспертным опросом и мозговым штурмом. Мне лично такой подход нравится больше, чем описание 6-уровневой иерархии процессов. Если разобрать "по косточкам" и настроить всего один сквозной процесс, то от этого пользы будет больше, чем от всеобъемлющего анализа, не дошедшего до реализации. Пользы больше, трудоемкости и времени меньше.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35474763
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АБSOHO мне кажется никто тут не имел в виду, а вот средний бизнес был и остается бааальшой проблемой. Задачи у него как у больших, а возможности - как у маленьких. В частности, лоскутная автоматизация и разные базы данных (о чем говорил топикстартер) для среднего бизнеса - обычное дело. Проблемы с разорванными бизнес-процессами - не надуманные. Ваш максималистский подход хорош, но явно не для них. В то же время с пользой применить ESB или BPMS в принципе не сложнее, чем СУБД, просто СУБД привычнее, а тут дело новое, непривычное. СУБД среднему бизнесу разрешается применять для каких-то собственных нужд?

1 программист 1С это средний бизнес??? Какие компании имеются ввиду, с какими ИТ бюджетами? Проблема то в чем у среднего бизнеса? Лоскутная автоматизация это ПРОБЛЕМА ДЛЯ БИЗНЕСА или для ИТ? Пока героическими усилиями двух разработчиков эти системы "среднего" бизнеса худо-бедно работают и их простой не приносит серьезных убытков бизнес не будет вкладывать деньги в облегчение жизни разработчиков и техподдержки :-). И тем более тратить деньги на ESB и BPMS ... как и впрочем на оптимизацию, консолидацию и т.п.
Забавно, с каких это пор, нормальные подходы являются максималистскими? И что самое интересное, ESB и BPMS это не максимализм, а вот получение внятной картины ИТ-архитектуры и ее анализ, это максимализм. Все по-нашему "накупим тулов они нам помогут"?

АБИ еще. Хорошо конечно когда есть кому и есть какие бюджеты осваивать. Тогда можно позвать Маккинзи и начать с иерархии процессов. Но во-первых, согласитесь, не все проекты такого рода заканичиваются удачно. А во-вторых, правило Парето никто не отменял: для того чтобы найти "бутылочное горлышко" - процессы откровенно плохо управляющиеся и откровенно слабые стыки между информационными системами - обычно сильно глубокий анализ не требуется. Например, мне известен кейс, в котором достаточно крупная американская компания выявила свои узкие места за несколько дней - экспертным опросом и мозговым штурмом. Мне лично такой подход нравится больше, чем описание 6-уровневой иерархии процессов. Если разобрать "по косточкам" и настроить всего один сквозной процесс, то от этого пользы будет больше, чем от всеобъемлющего анализа, не дошедшего до реализации. Пользы больше, трудоемкости и времени меньше.

А уж сколько проектов с использование ESB и прочих базвордов не принесло ожидаемого результата! Особенно когда горе-архитекторы, начитавшись маркетинговых лозунгов пихают тот же Нетвивер когда можно обойтись более дешевыми средствами ... Начинают делать интеграцию, без понимания на кой и почему и что с этого получиться. Уж поди поболе, чем недоведенных до конца проектов по EA :-). А если взять один процесс -- и его упорядочить, то на кой там ESB, MDM ??? Эти решения оправданы на уровне корпорации, а не на уровне одного процесса. А как известно из теории систем (вы же ее проходили в университете?), что что оптимально для одного элемента системы, не обязательно приводит к оптимальному результату для ВСЕЙ системы.

К тому же вопрос в том, какую задачу вы решаете ... если задача найти узкие места, то никто не спорит, что для небольшой компании не нужно звать Маккинзи. Я не понимаю антитеза-то в чем? Что вы хотите противопоставить утверждению о том, что:
1. В достаточно крупных компаниях, которые считают свои деньги и могут экономить на масштабах и для которых некоторые ИТ системы являются mission или business critical, построение модели и процессов поддержки EA (со сбалансированной детализацией) позволяет проводить анализ на основании которого можно а) оптимизировать затраты на БП б) повышать отдачу от ИТ.
2. Добиваться решения вышеуказанных результатов иными, не систематизированными способами можно, но это непредсказуемо и достаточно рискованно, особенно если учесть текучесть кадров, в т.ч. в ИТ.

Пример, у нас в группе в ВУЗе учился парень, который задачи по линейной оптимизации из учебника решал в уме, когда мы все использовали симплекс-метод. Я верю, что такой человек может держать в голове сложную ИТ систему и предлагать способы по ее оптимизации. Но таких людей мало ... очень мало. На всех не хватает. Отсюда и потребность в моделях и систематизированных методах исследования. И приведенный вами кейс - скорее исключение, чем правило. А полагаться на исключения ... нужно быть "очень ушлым".

Второй момент -- я не зря упоминал в одном из своих постов про уровень детализации модели, который должен быть адекватен задачам, которые призвана решать такая модель. А отсюда и уровень затрат на создание и поддержание целостности такой модели.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35474841
Фотография shelsoft
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byur
1) В тему на все 100%
2) И не надо гадить бизнесу в стиле "Пилюлькина и Медуницы"


______________________________________________________
Давайте считать обступившее нас со всех строн коричневое море шоколадным
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35475445
Фотография cyx
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Извините, что вмешиваюсь, но давайте определим что есть средний бизнес: уже не мелкий (малый) или еще не крупный? Разница колоссальная...
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35475512
Фотография cyx
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byur WJ2 byur
Все правильно говорите. И хоть аббревиатур поменьше, но словей все равно много:) Только вопрос: как много времени потребуется, чтобы описать все перечисленное? Годика хватит?

Срок можно оценить примерно исходя из:
1. Размера компании и степени зрелости ее ИТ
2. Поставленных задач перед проектом EA и размера бюджета на этот проект
3. Уровнем детализации описания.

Примеры: Собрать информацию по инфраструктурной части -- около месяца, если есть CMDB и/или ведется IT Asset Management, иначе - около 2-х месцев для крупной по российским меркам компании. Для формирования иерархии БП -- около 2-3-х месяцев (реально столько ушло времени у Маккинзи на сбор информации и создание модели для <одной очень большой отечественной компании>). Примерно окло месяца ушло на сбор информации о приложениях и его маппинга на БП (у того же МакКинзи со товарищами в том же проекте) ... Построение модели -- не более месяца. При утилизации команды из 5-6 специалистов на 80% примерно знающих что и как нужно делать.
Каковы минимальные "размер и степень зрелости" должны быть, чтобы затея имела смысл?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35475849
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
cyx
Каковы минимальные "размер и степень зрелости" должны быть, чтобы затея имела смысл?

IMHO, минимально около 2-го уровня зрелости по модели COBIT. По размеру -- затраты на ИТ в пересчете на 1 сотрудника не менее 600 USD.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35476397
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byurПроблема то в чем у среднего бизнеса? Лоскутная автоматизация это ПРОБЛЕМА ДЛЯ БИЗНЕСА или для ИТ? В этом смысле средний бизнес ничем не отличается от крупного.
byurПока героическими усилиями двух разработчиков эти системы "среднего" бизнеса худо-бедно работают и их простой не приносит серьезных убытков бизнес не будет вкладывать деньги в облегчение жизни разработчиков и техподдержки :-). И тем более тратить деньги на ESB и BPMS ... как и впрочем на оптимизацию, консолидацию и т.п. Вы полагаете, ESB и BPMS нужны чтобы учетные системы не сбоили и не простаивали?
byurЗабавно, с каких это пор, нормальные подходы являются максималистскими? Ну скажем, с тех пор, как появились agile методологии.
byurА если взять один процесс -- и его упорядочить, то на кой там ESB, MDM ??? Эти решения оправданы на уровне корпорации, а не на уровне одного процесса. Смотря что называть "одним процессом". Я имел в виду сквозной процесс типа "от идеи до продукта", "от обращения до заказа" или "от заказа до оплаты".
byurА как известно из теории систем (вы же ее проходили в университете?), что что оптимально для одного элемента системы, не обязательно приводит к оптимальному результату для ВСЕЙ системы. Я получал образование до того, как хорошие техникумы стали плохими университетами :)
byurЧто вы хотите противопоставить утверждению о том, что:
1. В достаточно крупных компаниях, которые считают свои деньги и могут экономить на масштабах и для которых некоторые ИТ системы являются mission или business critical, построение модели и процессов поддержки EA (со сбалансированной детализацией) позволяет проводить анализ на основании которого можно а) оптимизировать затраты на БП б) повышать отдачу от ИТ.
2. Добиваться решения вышеуказанных результатов иными, не систематизированными способами можно, но это непредсказуемо и достаточно рискованно, особенно если учесть текучесть кадров, в т.ч. в ИТ. Много чего можно противопоставить, буквально каждому слову. Начиная с того, что крупные компании считают свои деньги :) и заканчивая тем, что из-за текучести кадров масштабные проекты предпочтительнее ограниченных. По-моему, все обстоит ровно наоборот.
byurИ приведенный вами кейс - скорее исключение, чем правило. А полагаться на исключения ... нужно быть "очень ушлым". Приведенный мной кейс - не исключение и не правило, а best practice из тренинга по BPM.

Несмотря на множество частных расхождений, думаю мы с Вами в пришли бы к согласию по большинству обсуждаемых вопросов, более четко определив термины, области применения концепций и т.д., но к сожалению, формат онлайнового форума плохо подходит для спокойного обсуждения.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35476417
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
cyxИзвините, что вмешиваюсь, но давайте определим что есть средний бизнес: уже не мелкий (малый) или еще не крупный? Разница колоссальная... Хорошее замечание. На вопрос "у вас крупное предприятие" один отвечает "да, нет, какой там, осталось 3 тыс.человек из 6", а другой - "да, крупное, уже 150 сотрудников". Что тоже понятно - начинал-то он с 5.

Я бы определил средний бизнес как предприятие с числом работников от ста до тысячи. Понятно, что число работников - не идеальная метрика, пропорция между работниками в цеху и в офисе играет важную роль, но лучшей наверное нет. Число работников так или иначе задает уровень сложности управлеческих задач, число и сложность бизнес-процессов.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35476769
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АБ byurПроблема то в чем у среднего бизнеса? Лоскутная автоматизация это ПРОБЛЕМА ДЛЯ БИЗНЕСА или для ИТ? В этом смысле средний бизнес ничем не отличается от крупного.


Так проблема для кого? Для ИТ или для бизнеса?

АБ byurЗабавно, с каких это пор, нормальные подходы являются максималистскими? Ну скажем, с тех пор, как появились agile методологии.

Остается дождаться Agile EA :-) ... (adaptive enterprise ?)

АБ byurЧто вы хотите противопоставить утверждению о том, что:
1. В достаточно крупных компаниях, которые считают свои деньги и могут экономить на масштабах и для которых некоторые ИТ системы являются mission или business critical, построение модели и процессов поддержки EA (со сбалансированной детализацией) позволяет проводить анализ на основании которого можно а) оптимизировать затраты на БП б) повышать отдачу от ИТ.
2. Добиваться решения вышеуказанных результатов иными, не систематизированными способами можно, но это непредсказуемо и достаточно рискованно, особенно если учесть текучесть кадров, в т.ч. в ИТ.
Много чего можно противопоставить, буквально каждому слову. Начиная с того, что крупные компании считают свои деньги :) и заканчивая тем, что из-за текучести кадров масштабные проекты предпочтительнее ограниченных. По-моему, все обстоит ровно наоборот.

Ну не нужно ж так ... там же ясно было сказано ".. компании, КОТОРЫЕ считают деньги".

АБПриведенный мной кейс - не исключение и не правило, а best practice из тренинга по BPM.

А вот тут стало интересно ... Чей это тренинг, можно узнать кто его читает? Если он в публичном доступе, можно ссылку?

Несмотря на множество частных расхождений, думаю мы с Вами в пришли бы к согласию по большинству обсуждаемых вопросов, более четко определив термины, области применения концепций и т.д., но к сожалению, формат онлайнового форума плохо подходит для спокойного обсуждения.

Не исключаю такой возможности :-).
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35476866
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byurТак проблема для кого? Для ИТ или для бизнеса?Если уж так докапываться, то ИТ сам зачастую - проблема для бизнеса:-)
byur2. Кто сказал что у мелкого и среднего бизнеса по 5 специализированных приложений используется на один БП??? А если 1 программер обслуживает 1С, то откуда проблема с разными базами и перекладыванием данных, которая освещалась в топике?? Мы что обсуждаем? А кто сказал, что нет? Ну не 5, предположим, но 3 - реально. К примеру, 1С, сайт техподдержки, СRM - элементарно для обычного приема и обработки рекламаций. И еще не известно, у кого проблемы масштабнее - у крупного бизнеса, который вместо 1 ESB наймет 50 вьетнамских девушек или у среднего, у которого каждый сотрудник - ценность.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35476897
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byurЛоскутная автоматизация это ПРОБЛЕМА ДЛЯ БИЗНЕСА или для ИТ? Что значит - проблема, не проблема... у проблемы есть внешнее проявление и корень. Лоскутная автоматизация - это корень, а внешние проявления для бизнеса могут быть разными. Но в любом случае, ответ на этот вопрос не зависит от того, о крупном предприятии идет речь или о среднем.

byurОстается дождаться Agile EA :-) ... (adaptive enterprise ?) Уже дождались: "instant enterprise", "business on demand" etc.

byurНу не нужно ж так ... там же ясно было сказано ".. компании, КОТОРЫЕ считают деньги". Посмотрите свежим взглядом - это можно прочесть и так, и эдак. Я не придирался, честно.

byur АБПриведенный мной кейс - не исключение и не правило, а best practice из тренинга по BPM.
А вот тут стало интересно ... Чей это тренинг, можно узнать кто его читает? Если он в публичном доступе, можно ссылку? BPM101 от BPMInstitute, модуль 6 .
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35477085
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJ byurТак проблема для кого? Для ИТ или для бизнеса?Если уж так докапываться, то ИТ сам зачастую - проблема для бизнеса:-) До тех пор, пока бизнес не поймет, что без ИТ он подохнет сам.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35477119
Фотография cyx
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
byur cyx
Каковы минимальные "размер и степень зрелости" должны быть, чтобы затея имела смысл?

IMHO, минимально около 2-го уровня зрелости по модели COBIT. По размеру -- затраты на ИТ в пересчете на 1 сотрудника не менее 600 USD.
А можно попроще, тем более что название темы располагает к близости с народом? )
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35477125
Фотография cyx
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
С затратами на ИТ вовсе не понятно: это общий бюджет, бюджет проекта, к какому сроку привязан и т.п.?
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35477126
АБ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
BelyДо тех пор, пока бизнес не поймет, что без ИТ он подохнет сам. Не забывайте - можно иметь ИТ без ИТ-шников. Лозунг Salesforce "NO Software" по душе многим людям бизнеса. Так что лучше не играть с бизнесом в игры "кто кого".
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35477157
Bely
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
АБ BelyДо тех пор, пока бизнес не поймет, что без ИТ он подохнет сам. Не забывайте - можно иметь ИТ без ИТ-шников. Лозунг Salesforce "NO Software" по душе многим людям бизнеса. Так что лучше не играть с бизнесом в игры "кто кого".Ну, во первых, если имеешь кобылу, то конюха найти придется.
Либо своего завести, либо со стороны пригласить, либо самому стать.

Во вторых, я не собираюсь доказывать бизнесу, что он не прав.
Я знаю, что на мой век, работы айти-специалистам хватит.
Поэтому я предпочитаю работать там, где я востребован.
Так что, вопрос кто-кого - я перевожу в плоскость "кто-где".

То что бизнес не не любит айти, то это не потому что айти такой ужасный, а потому что они НЕ МОГУТ ЕГО ПОНЯТЬ.
Как заставить работать толпу грузчиков, водил, ремонтников - они знают и понимают.
А как заставить работать кучу железа и софта - они НЕ ПОНИМАЮТ.

Для них все просто - пришел програмист, сел за компьютер - и с первых секунд начал писать полезные программы.
А то, что человека, как правило, месяц надо вводить в курс дела, чтобы от него начала поступать адекватная отдача - это не понятно.

По крайней мере, не всем.

И самое убийственное для таких людей, это когда надо написать простую програмку, которая должна посчитать прибыль (например) - на это надо целую НЕДЕЛЮ (в лучшем случае). Люди просто не понимают что там такого надо писать, если они все это считают за один час на калькуляторе вечером перед сном.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35478672
Фотография byur
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
cyxС затратами на ИТ вовсе не понятно: это общий бюджет, бюджет проекта, к какому сроку привязан и т.п.?

В частности бюджет ИТ определяется на год.
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35480326
strizh
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
WJЕсли уж так докапываться, то ИТ сам зачастую - проблема для бизнеса:-)

Юлия, а прекрасный пол в IT не проблема для бизнеса ?
Шучу. Уважаю женщин в IT. Они если уж работают с нами - то добиваются впечатляющих успехов. Жили бы Вы в Киеве - пригласил бы Вас в "Первак" - познакомиться :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Шо делать дальше?
    #35480411
WJ
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
strizh WJЕсли уж так докапываться, то ИТ сам зачастую - проблема для бизнеса:-)

Юлия, а прекрасный пол в IT не проблема для бизнеса ?
Шучу. Уважаю женщин в IT. Они если уж работают с нами - то добиваются впечатляющих успехов. Жили бы Вы в Киеве - пригласил бы Вас в "Первак" - познакомиться :)Надеюсь, что я не проблема для бизнеса:) Есть встречное предолжение - встретиться, если будете в Москве:-)
...
Рейтинг: 0 / 0
98 сообщений из 98, показаны все 4 страниц
Форумы / Разработка информационных систем [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Шо делать дальше?
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]