Привет, всем!
Возник такой вопрос:
Какой процент от годового товарооборота(или от маржи) нужно выделять на проект внедрения информационной системы? Как расчитать рентабельность этих инвестиций?

iscrafm
а я разве этого не понимаю? у меня был единственный вопрос: как в деньгах оченить прибыль от внедрения.
Прибыль от внедрения сложно посчитать, но можно:
1) учесть число сократившегося персонала, выполнявшего до этого рутинные операции (например рассылка прайсов была ручной, стала автоматизированной). (в деньгах - расход на з/п сотрудников)
2) увеличили количество клиентов и расширили ассортимент, за счет автоматизации некоторых бизнес процессов (в деньгах - увеличение товарооборота)
3) стал эффективней процесс управления и принятия решения (например, за счет внедрения системы управления задач. Перешли на сдельную систему, чем больше и быстрее решил задач человек важных для компании тем больше получил, компания соотвественно не потеряла клиента или скидки). (в деньгах - уменьшились потери)
и т.д. и т.п. про гибкую систему продаж, подробная статистика по ресурсам компании.

LSV
бугога....А ИТ-шников не нужно нанимать ?
А ихние ЗП будут в разы больше, чем у офисных креветок.
А расходы на оборудование и инфраструктуру ?
А расходы на софт, поддержку и т.д. ?

п. 2 и 3 успешно решались и ранее, т.е. без компьютеров вообще.

ЗЫ: 20лет назад компьютеры были на считанных крупных предприятиях и в штучных экземплярах.
И маловероятно, что они занимались бухгалтерией или накладными. А стоимость их в те годы помните ?

Эффективность от внедрения - на 70% туфта, снятая с языков сладкоголосых внедренцев.

Расходы на ит и инфраструктуру, а также на поддержку как раз и есть инвестиционные вложения. Их рентабильность и нужно посчитать и определить их объем.
п.п. 2 и 3 решались раньше путем увеличения персонала.
P.S. Особенно 20 лет назад было б интересно просмотреть как узнавали изменился прайс лист поставщика на товары или нет. и изменился он в целом или только на какие то категории товаров. А также изменился прайс лист у конкурентов и прочих. А заодно и что добавилось в этом прайс листе. А прайс листы шлют по 3 раза в день, по 20 поставщикам :) Было б интересно понаблюдать за работой ответственных лиц.

АгаВ свое время после внедрения и года работы один мой клиент сказал примерно следующее:
"И с программой работы (как планировал) не убавилось, а без нее теперь совсем плохо".
Все так говорят. Если бардак на предприятии, то и с программой автоматизированный бардак получился.

Ступиденты просто веселят
Пояснение на пальцах.

1) Туалет в офисе - обеспечивающий БП. Но! Тулатеты нужны и в откровенно неприбыльных
организациях, и в сверхуспешных. Вывод? Туалеты не нужны для обеспечения рентабельности.
Это просто необходимое базовое условие существования офиса.

2) После точки с запятой написан бред

3) Да хрень вы, дети, глаголите. АС (ИС), как нечто что-то обеспечивающее, является лишь
вспомогательным инструментом. Который (инструмент) не позволяет делать нечто (бизнесу),
чего он без этого инструмента делать не мог. В лучшем случае - лишь увеличивает
эффективность (комфортность) этого основного бизнес-процесса (зарабатывания денег).

Очень редко - позволяет более оперативно реагировать на изменение ситуации. К примеру -
раньше фин. результат считали ежемесячно, сейчас - ежедневно. Ну теоретически это, конечно,
поможет принимать управленческие решения, предотвращающие какой-то локальный кризис.

Но в целом хрень все это еще та. Средство контроль - да. Средство зарабатывания денег - нет.

Как-то Вы интересно загнули? Туалеты и процессы объединили, как мух с котлетами. Да, не спорю туалет нужен, так же как и склад, как и дирекция. Но это не процессы. А вот скажем процесс "отлива"(простите за такую простоту) в туалете имеет значения, также как и организация этого процесса (можно ходить параллельно, а можно в порядке очереди, а можно сразу дать каждому по горшку на рабочем месте).
В общем, все сводится к тому, что ИС снижает издержки, которые еще как-то можно посчитать. А вот что касается ожидаемой прибыли, тут все сложнее. Нельзя сказать, что ИС принесет какую-то прибыль, это всего лишь инструмент позволяющий оперативно реагировать, планировать и вести учет ресурсов. Но гарантий того, что этим инструментом будет пользоваться человек добросовестно выполняющий обязанности и будет пользоваться умело,- ни у кого нет.
Возможно, как сказал Coolibin, найти в компании процессы, на которые тратится большее количество ресурсов, просчитать их себестоимость. Попробовать как-то их оптимизировать и просчитать как отразится уменьшение издержек.