Девчонки, спешу отчитаться.

Если помните, я описывала ситуацию о том, что купила мужу в подарок запонки Paul Smith в Articoli, а они после первого же надевания сломались. Проблема была в том, что все чеки я выкинула. Вообщем приехала я туда в воскресенье, подошла к консультанту и сказала, что так, мол, и так, запонки бракованные, хочу деньги назад. Она тут же попросила чек, услышав, что чека нет, сделала лицо кирпичом и сказала, что ничем помочь не может. Но мы тоже не лыком шиты, тут же вспомнили, что читали в интернете в законе о защите прав потребителей о том, что и без чека обязаны вернуть. Девочка тут же побежала за управляющим магазином. Пришла такая дама вся из себя, рассыпалась в извинениях, подтвердила, что это заводской брак и тут же дала указания бабло вернуть и не возникать=)) Мы поменяли запонки на другие, причем другой марки, а бабло мне скинули обратно на кредитку=)
Вывод: БЕЗ ЧЕКА ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТ! Но все же лучше чеки сохранять:))))