При деинсталяции в винде остаются некоторые файлы и записи в реестре пакета МС Офис... .
Это приведит к тому, что в винде сохраняются его настройки (порой неправельные) и ошибки.
Удаление и последующая инсталяция иногда недают желательного эффекта.

Конкретная проблема: после сбоя немогу послать из WINWORD на сетевой принтер документ, виснет.
Причем только с этого компа и именно с WINWORD с другими прогами проблем нет.
Переустановка винды поверх старой, деинсталяция пакета офиса, удаление самой папки Офис, последуая установка глюк неисправляют.

Комп старенький и соответсвенно винда - 98, офис – 97.

п.с. Советы по переходе на новые версии непредлагать.

Во первых спасибо за попытки помочь.

Извеняюсь, упустил в описании. Драйвер принтера в первую очередь удалял, устанавливал и несколько раз, и после переустановки и до, в различных комбинациях.

Софт для чистки реестра и неиспользуемых файлов применял (Reg Organizer).
Если эта прога (NBG Clean Registry™ 1.8.3.2018 RUS FREE) стоющая то попробую.

Вообще когдато встречался с похожим глюком только там WINWORD просто незапускался и чтобы я неделал немог устранить этот глюк - оказалось надо было прибить папку с шаблонами, в одном из которых была ошибка.