После нескольких минут после открытия файла, выдается сообщение

Программа WINWORD вызвала сбой при обращении к странице памяти
в модуле MSGRRU32.DLL по адресу 0167:01134937.
Регистры:
EAX=01000405 CS=0167 EIP=01134937 EFLGS=00010246
EBX=0000005d SS=016f ESP=0062ec70 EBP=0062ec80
ECX=00000000 DS=016f ESI=010f4308 FS=0e07
EDX=00000000 ES=016f EDI=010f3ac8 GS=0df6
Байты по адресу CS:EIP:
8a 14 08 33 c0 8a 45 0c 8b 4d 08 8b 49 20 8b 04
Содержимое стека:
010f3ac8 010f4308 0000005d 00000000 0062ed14 0113a932 004475dc 00000010 0000005d 010f3ac8 010f4308 010f4454 00000000 0000000a 0062ec00 00620000

Подскажите, пожалуйста, что сделать?