Проблема в следующем. Попытка настроить панели Word' а путем добавления туда новых команд (кнопок) оказывается абсолютно безуспешной - при открытии нового документа все возвращается на круги своя, т.е. все добавленные кнопки исчезают, а убранные возвращаются на место. Попытки сохранить новые кнопки в normal.dot ни к чему не приводят - опять открывается документ со старыми настройками кнопок. Интересно, что те же действия в Exel и Power Point оказываются успешными, т.е. панели прекрасно настраиваются по-новому безо всяких фокусов. Уж и не знаю, что придумать в этой ситуации. Посоветуйте, пожалуйста...
P.S. ОС WinXP, Word 2003
P.S.S. Одна деталь: до настройки кнопок установил Adobe Acrobat 7. Он добавил себя как панельку Ворда. Где-то в сети мелькнула мысль, что это может негативно влиять на настройку панелей в Ворде. Но вся штука, что, например, в Power Point тоже добавилась панелька, но там все в порядке. Да и Эксел ведет себя прекрасно.
Вот такая заковыка...