1. Нелицензионный офис, виндовс или вместе взятые.
2. Винда скаченная и пропатченная, модифицированная (криво). Тоже самое касается и офиса.
3. Вирус.
4. Раньше офис был некорректно удален. Проверить можно, занимает-ли минимум 500 мб каталог: C:\MSOCache , если он конечно есть.
5. Глюк чего-то конфликтирующий с чем-либо вызвавший модификацию чего-то и дало неизвестно что в системе.

Решение:
Проще всего потратить 2-3 часа на переустановку винды, нежели минимум как полдня на выяснение проблемы. А потом скреготя зубами на третий-пятый день после бесконечных попыток что-то узнать, все-таки заново переустановить винду.
Good luck.