Всем здравствуйте. Помогите, пожалуйста разобраться с такой проблемой.
У меня приложение написано на JAVA. Необходимо открыть в EXCEL файл.
Делаем:

Runtime.getRuntime().exec("cmd /c call \"имя_файла.xls\");

Если Tomcat запущен с помощью startup.bat, то все работает отлично, файл открывается в EXCEL.
Если же Tomcat запущен как служба, то EXCEL.EXE висит в процессах, но само приложение не открывается. Пробовали:

Runtime.getRuntime().exec("cmd /c call \"имя_файла.txt\");

Тоже самое notepad.exe висит в процессах, но не открывается.
Необходимо, чтобы Tomcat работал именно как служба.
За ранее спасибо.

Приложение работает локально, сервер и клиент находятся на одной машине.