Sybase ответило, что проходить предыдущие курсы не обязательно, а просто желательно для тех, кто мало знаком с материалом.

Можно и через меня в принципе с такими вопросами к ним обращаться. Я стараюсь держать прямую связь с нашим представительством Sybase (которое мне очень помогает по консультациям и рассылке ASA) и разработчиками iAnywhere - очень удобно: и ответ быстро можно получить и про найденные баги сообщить, чтобы побыстрее исправили :) Например 2 моих заяленных в Sybase.com бага были опознаны и занесены в список для их исправления в EBF буквально за 6 часов. Меня информировали о присвоенном им номере и даже спросили, нужно ли меня информировать, когда выйдет EBF, содержащий исправления этих ошибок. Из личного впечатления от общения, я бы сказал у Sybase.com в этом плане одна из лучших служб поддержки девелоперов, а у iAnywhere одна из лучших команд инженерного отдела обнаружения и исправления ошибок в Sybase ASA.