1. Узнать точную версию своего сервера
Простейший способ - выполнить запрос:
Получится значение в формате:
Старший_номер.Младший_номер.Патч.Билд

2. На сайте downloads.sybase.com в разделе EBFs/Maintenance для SQL Anywhere Studio посмотреть, какой билд самый свежий для вашей версии (старшего номера)

3. Если билд отличается - обновить

4. Если отличается 3-я цифра версии (номер патча) - ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБНОВИТЬ!!!
Для этого сначала устанавливается последний Maintenace release, потом сверху последний EBF

5. Попробовать повторить ошибку.

6. Если ошибка исчезла - радоваться

7. Если не исчезла - писать в этот форум, попытавшись максимально понятно описать проблему и сопутствующие условия:

а) точный номер версии
б) ОС
в) железо
г) параметры запуска сервера
д) прочее, что может помочь пониманию и решению проблемы.

8. Если ошибку легко воспроизвести и нет проблем с английским, то можно написать в форум news://forums.sybase.com/sybase.public.sqlanywhere.general
Если подтвердится, что ошибка есть, ее скорее всего исправят в ближайшем EBF. Если она для вас очень критична, упомяните это. Есть шанс, что выпустят EBF быстрее. Это, конечно, при условии, что версия еще поддерживается.

Перечень поддерживаемых версий
Сейчас поддерживаются версии от 7.0.4 включительно

EBF - Express Bug Fixes

Неполный комплект файлов, с исправленными одной или несколькими ошибками. В сопровождающем readme перечисляются исправленные ошибки.
EBF может устанавливаться только поверх установленного ASA c тем же номером версии (major.minor.patch).

EBF перед выпуском проходят некоторое тестирование, но полная проверка не проводится. Рекомендуется проверять у себя его работоспособность до установки на "боевой" сервер.

Maintenance Release (патч)

Полный комплект софта, который производит апгрейд установленного ASA более старой версии с тем же главным номером версии (первая цифра)

В прилагающемся к нему readme описываются как исправления ошибок, так и прочие изменения и дополнения.

Maintenance release кумулятивный. Т.е. для апгрейда 7.0.0 -> 7.0.4 не нужно ставить 7.0.1-7.0.3

EBF в рамках версии так же кумулятивны.