проверь connection к content store

Гулин ФедорДА еще при изменении пароля говорит что
cryptographic info can' be encrypted
do you want sae configuration in plain text ?
я отвечаю да
зы в списке служб есть
у вас старый дистрибутив ReportNet, в нем просроченный джавовский сертификат, нужно скачать обновленный JCE-компонент c сайта cognos.com, если есть туда доступ, или с java.com.

Исправление ошибки:
www.tek-tips.com forumsInstructions for Cognos ReportNet Windows
Back up your environment.
Change directory to the install directory for Cognos ReportNet. (eg. cd c:\Program Files\crn\).
Under the CRN_ROOT directory change directory to the bin\jre\1.3.1\lib\ext.
Within the ext directory, verify if the file jce1_2_1.jar exists.
If it exists, it must be removed from the ext directory (note that renaming will not be sufficient, copying the file to another directory is acceptable) and replaced with jce1_2_2.jar.
Update the JCE by downloading the compressed file and copy all four of the uncompressed files to the <ReportNet_Home>\ bin\jre\1.3.1\lib\ext directory.

For metrics designer look in the \pd1\bin\jre\1.3.1\lib\ext directory.

Restart your application(s) and everything works as normal