|
|
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Коллеги, в ветке про Gartner Александр предложил отличную идею: Alex_496 Предлагаю в отдельном топике кратко описывать реальные истории (а не притянутые за уши пресейловые сказания), как посредством анализа BI-отчета, дашборда было принято такое-то управленческое решение, в результате которого у бизнеса (Заказчика) получилась доп. прибыль или сокращение издержек и на какую сумму. Ну а там уж какой инструмент использовался, если это так принципиально. Пока я таких отчетливых примеров знаю мало. Я обещал создать подобную группу с кейсами на Qlik. И, наконец, сделал это. Наслаждайтесь! В данной группе выложены презентации, истории успеха и выступления ряда заказчиков, таких как Audi, Сбербанк, ВТБ, Росгосстрах, PepsiCo, Газпром Нефть, Мегаполис, Ростелеком. Все решения - от нескольких сотен до нескольких десятков тысяч пользователей. Кстати, одно из выступлений Сбербанка как раз и посвящено тому, как поднять соответствующий кластер. Буду пополнять по мере сил. Смотрите, читайте, дополняйте. Будут вопросы - обращайтесь. С Уважением, Георгий ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 12.11.2019, 15:06 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Клик-это система для анализа данных, но мы ее выбрали для построения системы отчетности(с) И так почти в каждом ролике(я пару просмотрел) И из зала вопрос, аналогичный ( принято такое-то управленческое решение, в результате которого у бизнеса (Заказчика) получилась доп. прибыль или сокращение издержек и на какую сумму.) и без ответа... Может, не поленитесь и кейсы самостоятельно вытащите на форум? ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 18.11.2019, 13:26 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
bbx1389, нет сил. Там еле сделал, еще поддерживать актуальность на 3х платформах.. пусть живет где живет. Да и забанят за перепиар Клика По поводу "отчетности" - да, самого удивило - я же секцию вел, стал расспрашивать. В итоге, позразумевалось замена "печатных" отчетов отчетами в Qlik для массового использования сотрудниками. В большинстве сценариев рядовым сотрудникам глубокая бизнес-аналитика не нужна. Но и отчетами не отделаешься - на рассылку просто перестают обращать внимание. Так что это не рассылка печатных форм. Посмотрите презентацию ГК "Мегаполис" - там с цифрами. С Уважением, Георгий. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 18.11.2019, 14:15 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
как посредством анализа BI-отчета, дашборда было принято такое-то управленческое решение, в результате которого у бизнеса (Заказчика) получилась доп. прибыль или сокращение издержек и на какую сумму.Как ? А никак. БиАй это скорее дань моде. Ну генерят из нее отчетность для начальства. Сидит куча дорогостоящего народа и генерит с умным выражением летса. Если их всех уволить, то это и будет самая настоящая прибыль и сокращение издержек . А реальной пользы от них - около нуля. Т.е. их существование не отбивает затраты на них же. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 18.11.2019, 17:57 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
L_argo А реальной пользы от них - около нуля. Т.е. их существование не отбивает затраты на них же. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 18.11.2019, 20:49 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Не думаю, что все проекты не отбивают затраты и их эффективность около нуля. Это зависит от организации, от менеджеров и сотрудников в ней, насколько они готовы принимать решения ориентируясь на цифры и изучая внутренние процессы. Во многих компаниях цифры готовят только аналитики. От поставленной бизнес-задачи анализа до принятия решения может происходить многие дни и часы, что не способствует быстрому принятию решения. В одной интернет компании BI аналитика была встроена во все процессы принятия решений. Это были не просто дашборды для менеджмента или отчеты, или презентации, которые готовят аналитики. Это был работающий инструмент для руководителей и сотрудников. Как это работало на примерах. 1) График онлайн заказов. Заказы на сайте собирались и считались каждые 2 минуты. По ним так же онлайн считался ожидаемый % выкупа, выручка и прибыль. На основе этих показателей смотрели насколько эффективно работает сайт (если были резкие провалы на графике, это означало проблему с сайтом) В течение дня включали и отключали рекламные акции. Это позволяло повышать заказы и продажи, при этом не опуская сильно наценку и прибыль. Таким образом, в течение дня поддерживали трафик и наценку. Делаем рекламную рассылку, даем скидку +5% например. Получаем,например,+5% к обороту. При обороте 1-2 млрд в день изменение в +0,1% наценки от оборота дает прибыль в 1 млн руб. Можно уменьшать "плохие" остатки, чтобы потом закупить хороший товар или привлечь новых клиентов. Или по договоренности с поставщиком увеличить оборот поставщика и получить от него доп премию. Bi система здесь помогает(включая хранилище данных): помощь в аналитике клиентов - кому делать рассылку и давать скидку помощь в расчете оборачиваемости остатков, выявления "хороших" и "плохих" остатков Сравнения поставщиков и прогнозирование наценки и прибыли. Пример: Обычная выручка 1 млрд в день с прибылью 20%. После акции: Выручка 1,05 млрд руб. Прибыль 15%. Себестоимость 85% от выручки. Прибыль 15% 157,5 млн руб. Получаем доп премию от поставщика + 50млн Итого прибыль 207,5 млн 2) Контроль затрат. Например, СМС рассылки. Логи СМС рассылок собирались, по ним был сделан Tabular mode куб. СМС на основе текстов группировались по назначению. В кубе видно какой отдел, сколько ои каких типов отправлял и сколько это стоило. Сначала делали рассылки миллионами штук, что стоило соотв-но десятки млн рублей в день. Проанализировали в кубе назначение рассылок, поняли что многие из них были нецелевые, а рекламные и клиентские можно уменьшить или частично заменить пушами. Стали уменьшать рассылки, экономим много млн в месяц. Один такой куб за месяц полностью окупил стоимость работы BI отдела за неск месяцев. 3) Контроль затрат, анализ транспортных расходов. Сделали куб по транспортным затратам. Выявили воровство ГСМ и неэффективное использование. Цена вопроса млн руб в мес. Ответственный рук-ль контролирует расходы теперь каждый день. 4) Контроль затрат использования упаковочных материалов. Сделали куб штуки драйвера бизнес процесса, сколько на 1 ед расход материалов, стоимость (по факту пред деятельности). Посчитали, посмотрели увидели, что есть перерасход. Стали вводить меры по экономии. Расход был миллионы руб в мес, в результате экономии снизили затраты. 5) Повышение прибыли. Чтобы повысить прибыль можно: повысить оборот (выручку), уменьшить накладные затраты, снизить себестоимость. Оборот (выручку) повышаем за счет целевого рекламного трафика, увеличение ассортимента, увеличения клиентской базы. При этом контролируем: - оборачиваемость складских остатков (по факту наличия остатков. «плохие товары» выводим из продажи). - Себестоимость – на этапе заключения договоров и поступления товаров. Сравниваем качество (по факту продаж и возвратов) и стоимость товаров относительно разных брендов и поставщиков. «плохие» товары выводим из ассортимента. При обороте в миллиарды руб, повышение точности на 1% дает экономический эффект намного превышающий стоимость обслуживания BI системы. - Затраты во всех подразделениях. Смотрим структуру расходов по периодам, по причинам. Выявляем что можно сократить. Основное требования, в том чтобы BI система стала реально рабочим инструментом принятия решений. Т.е. бизнес руководство и обычные сотрудники реально жили в этих данных. Ежедневно и ежечасно пользовались ими. Исследовали тренды и детальные данные (происхождение данных). Это повышало доверие к данным и позволяло увидеть скрытые зависимости. Делали по ним прогнозы. Находили новые точки роста. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 19.11.2019, 13:53 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
alexbn, Не убедительно. Большинство из перечисленного и так видно и понятно без всяких БиАй. Неужели 10-15 лет назад, когда не было БиАй, компании работали неэффективно ? Ничуть. Контроль СМС, упаковки, ГСМ, транспорта.... Причем тут БиАй ? Наведите элементарный порядок и не будет никаких перерасходов. Все потери - от лени и бардака. Будет желание и полит.воля - будет и порядок. И не будет неожиданных потерь и расходов. Эти бравурные презентации высосаны с пальца эффективными менеджерами. Почему-от никто не упоминает, сколько драгоценного времени и денег потрачено и каждый день тратиться на получение этих отчетов ? Менеджеры, аналитики, тех.писатели, программисты, дорогое ПО и железо, аренда офиса, руководство этим всем... Сколько ушло времени, пока это все будет создано и выверено, чтобы этой отчетности потом верить ? А сколько раз все это переделано с нуля ? На самом деле это колоссальные ресурсы, которые гарантировано отнимаются из прибыли. А будет ли эффект ? Принято считать, что будет. "Но это не точно" (с) Купить самый дорогой Ролекс, чтобы реже опаздывать на поезд. Ога.... PS: troll mode off :) ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 19.11.2019, 22:43 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
alexbn 1) 2) 3) 4) 5).. BI это всё визуализация. Непонятно какой она всё-таки даёт эффект в конечном результате. Почему этот анализ нельзя провести в самом хранилище, где это можно сделать более гибко? Все вот эти "пользователь посмотрел на картинку - сделал анализ - получил результат" - всё очень условно. Почему увеличение\уменьшение рассылок СМС и всё остальные результаты не автоматизированы? Какой точно можно получить денежный результат от BI - закрыть управление BI и всех этих рисователей картинок. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 20.11.2019, 12:54 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
L_argo, Нет, проблема в объеме данных. Обычные классические ЕРП системы не позволяют - объединить данные с разных источников - сделать быструю аналитику, чтобы можно было смотреть на явление в разных разрезах. "Будет желание и полит.воля - будет и порядок. И не будет неожиданных потерь и расходов." Вот и интересно, как узнать были расходы, потери или нет? Были расходы обоснованы или нет? Как это будете делать без DWH + BI ? И нет , BI это только не про визуализацию. Почему у нас говорят BI, понимают дашборды и графики, хотя BI - это и есть бизнес - аналитика. Вся эта бизнес - аналитике во всем проявлении, в анализе бизнес процессов. И при чем тут отчеты. Отчеты потом вообще особо не нужны, когда принято решение. Только формально, чтобы смотреть что хуже не стало и все работает как ожидается. "Менеджеры, аналитики, тех.писатели, программисты, дорогое ПО и железо, аренда офиса, руководство этим всем... Сколько ушло времени, пока это все будет создано и выверено, чтобы этой отчетности потом верить ?" БОльшая часть этой бизнес аналитики делалась 3-4 людьми. + 1 руководитель, он же заказчик, он же проверяльщик. Зачем вся эта толпа народа нужна? Есть гипотеза, проверили посчитали (как вообще adhoc задачу) 1 руководитель + 1 программист. Поняли, что это правильно направление, + еще 1-2 программиста, неделя работы и руководитель принимает работу. Все. Проверили, приняли решение, потом через месяц это уже в 80% случаев не нужно и можно выкинуть. Зачем это все "на века" писать, когда бизнес меняется и через полгода - года, это будет не актуально? "А сколько раз все это переделано с нуля ?" - 0 раз. "На самом деле это колоссальные ресурсы, которые гарантировано отнимаются из прибыли." Относительно не большие, и в результате прибыль увеличивается, т.к. экономим на затратах. "BI это всё визуализация" - нет. Это прежде бизнес - аналитика. Визуализации вообще может не быть. Или может быть потом только для упрощения контроля. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 20.11.2019, 14:22 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
"BI это всё визуализация" - нет. Не понимаю, почему говорят BI (Business intelligence - бизнес аналитика), понимают картинки. Bi это прежде всего анализ показателей бизнес процессов. "Непонятно какой она всё-таки даёт эффект в конечном результате. " - по поводу результата я написал выше. В цифрах это миллионы по каждому решению. "Почему этот анализ нельзя провести в самом хранилище, где это можно сделать более гибко?" - можно, только дольше и нужно хорошие знания SQL. Мы делали на SSAS , анализ проводился бизнесом. Обычно делал непосредственный руководитель бизнес направления. "Почему увеличение\уменьшение рассылок СМС и всё остальные результаты не автоматизированы?" Автоматизировано. Только надо посчитать, кто (какие отделы) и зачем шлют столько СМС. Т.е. сколько СМС , кто и зачем столько послал. Потом кому то запретить рассылку или ограничить. "Какой точно можно получить денежный результат от BI - закрыть управление BI и всех этих рисователей картинок." У нас не было рисователей картинок, анализ (BI анализ) делали сами бизнес руководство и были в этом больше всех заинтересованы ( в сокращении затрат и повышении эффективности) ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 20.11.2019, 14:30 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Бумбараш, L_argo - если у вас в компании делают BI и ограничивается только рисованием картинок, наверно руководство не понимает зачем им BI и как с этим работать. Внедряют опять модную штуку BI (как раньше с ЕРП было), а зачем им это, как это использовать не знают. И даже процессы не хотят менять. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 20.11.2019, 14:35 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
alexbn Бумбараш, L_argo - если у вас в компании делают BI и ограничивается только рисованием картинок, наверно руководство не понимает зачем им BI и как с этим работать. Внедряют опять модную штуку BI (как раньше с ЕРП было) , а зачем им это, как это использовать не знают. И даже процессы не хотят менять. +1 и +1 Красивые картинки - это вершина все зависит от того что под капотом. зы аргументы про затраты vs прибыль имеют место быть 1 в 1 также как к ВСЕЙ IT - это ж надо купить компы - проложить сеть - поставить софт (иногда даже лицензионный) а можно ж было и так ... ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 20.11.2019, 14:52 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Коллеги, в BI тоже есть разные специалисты. Есть специалисты которые отвечают за ДАННЫЕ - за их сбор, очистку, качество, хранение, модели, витрины и т.д. - ETL/MDM/DWH. Их основная задача - своевременно предоставить именно качественные данные, которым можно доверять. А потом уже "эти из них рисуют картинки для руководства" Есть консультанты - бизнес-аналитики. Их задача - узнать потребности бизнес-пользователей (а зачастую - и предложить), поставить разработчиками задачу по сбору данных - что они хотят получать и как часто, и вывести аналитический отчет в требуемом виде. Ну, есть и все-в-одном (как раз необходимо для сложного ad-hoc анализа, где необходимо подключать новые источники данных) - такие специалисты обычно и стоят дороже. Так вот, и виды аналитики и отчетности бывают разные, и для разного уровня делаются. Есть статические отчеты, есть динамические - с дрил-дауном чтобы выявить понять проблему для специалистов, есть дашборды KPI / Виновный для руководства. И, разумеется, есть разные подходы. Обычно все KPI по подразделениям более-менее известны. Если нет - есть куча стратегических и не очень консультантов, которые их распишут вплоть да каждого сотрудника. Подобные проекты довольно просты - есть основные показатели которые надо отслеживать. Самые интересные проекты - это поиск проблем, когда непонятно, что мы ищем. В том же случае с ГК - вот кто-то обратил же внимание на неравномерную загрузку склада? А, обратив внимание, стал выяснять, из-за чего так происходит? И у кого-то хватило политической воли что-то поменять? Данные проекты требуют любопытных аналитиков, прикрытых на очень высоком уровне руководством с высоким политическим влиянием и волей, так как немного людей любят, когда подобные вещи вскрываются. Кстати, если в первом случае KPI обычно идут в рамках полномочий людей, и они могут на них влиять, второй случай требует именно сильной воли к изменениям и полномочий для решения выявленных проблем. Но именно подобные изменения и меняют компанию. Следовательно, нужны или подобные пытливые сотрудники аналитики с большими полномочиями, или в компании должна быть аналитическая культура, когда инструменты аналитики широко распространены и любые сотрудники могут найти проблему (возможно, предложив решение), и это будет поощряться. И как раз про это говорят РГС и ГПН - как привить компании подобную аналитическую культуру. В указанной группе и в этой ветке я хотел бы собрать примеры подобных "инсайтов" - неожиданных находок. С Уважением, Георгий ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 21.11.2019, 16:51 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
George Nordic, вроде все складно и правильно, но по сути - красивая сказка. Но именно подобные изменения и меняют компанию. Самое главное, что бы менили к лучшему, а не "как всегда" Судебные споры в Европе, когда к SAP подавали иски, что после внедрения SAP R2 компания обанкротилась - уже были Самые интересные проекты - .... И как раз про это говорят РГС и ГПН - как привить компании подобную аналитическую культуру. "Привить компании" - почему так не конкретно? почему так мелко? Почему "компании"? почему не стране, почему не человечеству? Предположим, супер-мего-гениальный аналитик Петр Петровичь Анал итичь, нашел в данных совершенно генеиальную штуку, и написал предложение как запускать космические корабли из рогатки и торговать памперсами по всей вселенной! Его предложения не только "меняют компанию", но переворачивает законы физики и открывает огромные переспективы для всего человечества и, в частности, для бизнеса по торговле памперсами И всего-то, для постройки космической рогатки, требуется не так уж много (по сравнению с открывающимися "переспективами"), 5 миллиардов долларов. Перспективы "изменения бизнеса" огромны ! Вместо стандартной наценки в 20 % на памперсы, как в магизинах в Старых Васюках, можно будет ставить и 100 % и 200 % торговую надбавку в новом супермаркете в Нью Васюках на Марсе. Рынок не занят ! Спрос огромен, а памперсов на Марсе до сих пор никто не продает. Одно плохо (((, в X5 Retail Group (для примера!), где работает Анал итичь, "никто не понимает" (С) его гениальных идей и графиков. С кем конкретно в компании X5 Retail Group требуется провести "воспитательные беседы", что бы он "привил себе" правильную "аналитическую культуру"? Каким BI инструментом нужно воспользоваться? Есть предположение, что Петру Петровичи Анал итикичу просто не повезло с мамой и папой, а также с профессией. Т.к. вместо того, что бы заниматься аналитикой, ему нужно было родиться Илоном Маском и заниматься бизнесом. p.s. ну и последний вопрос: кто и как будет отвечать по ГЗОТУ, если построенная рогатка для запуска космических кораблей с памперсами не будет работать? Никто не спорит, с рогаткой-то и анализом данных - все в порядке!.... просто вдруг, случайно, под космодромом место проклятым оказалось компании подобную аналитическую культуру Вместо слова "аналитическую" можно вписать ЛЮБОЕ ДРУГОЕ слово И получим обычный лозунг на любом тренинге, по любому виду деятельности Начиная от "как разбогатеть за месяц продавая ГербаЛайф" до тренигов "как быть успешным менеджером по клирингу". И, что поразительно, все эти тренинги начинаются с саксес-стори: посмотрите на Марью Ивановну, вчера она была просто аналитиком, пялилась в Oracle BI и ездила на задрипанном Фольксваген гольф, а сегодня она продает Гербалайф, ездит на Порше и 6 месяцев в году отдыхает на своем личном острове на Канарах. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 21.11.2019, 18:11 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
L_argo Эти бравурные презентации высосаны с пальца эффективными менеджерами. ага, и эти фразы тоже: L_argo Наведите элементарный порядок и не будет никаких перерасходов.Все потери - от лени и бардака. ------------- у нас тоже такой был - "да тут все просто, вы просто ленитесь и не работаете!", вобще приходи на любую фирму и говори - никаких проблем - взяли да и навели порядок! :) вы со сказочными эльфами только работали? которые полностью компетентны, не воруют, имеют желание, способности, деньги и бюджет?)) нет, есть конечно и тупая/бесссмысленная аналитика ради аналитики, но прям взять и выплеснуть с водой ребеночка "да зачем она вобще нужна"? приведенные примеры конечно сейчас выглядят просто, но помню для меня магией выглядело, как на первой работе директор покрутив кубик (мною созданный по его тз), говорил - ага вот эти воруют у меня (и реально так и оказалось) ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 13:51 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Тема интересная. Но я бы отметил, что зачастую из-за ошибки в выборе BI инструмента и из-за узкого кругозора тех кто ставит задачи и занимается внедрением, аналитические модели BI оказываются оторванными от финансово-экономических моделей (не говоря уж про модели прогнозирования и оптимизации). А если в BI пытаться реализовать условный P&L, то цифры в нем - статичны и соответственно мало полезны. Если с помощью BI повысится объем продаж, то это красивый кейс, но это может принести убыток компании, если не смоделировать экономику/финансы. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 15:24 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Леонид, привет! Рад слышать и очень рад что присоединились с дискуссии. Я что-то в последнее больше по стратегии, нежели по продукту. Мне интересно, почему у одних наших клиентов есть ОЧЕНЬ масштабные инсталляции, а вот вот у точно таких же, их прямых конкурентов - ну, 20-50, ну 200 лицензий, и они довольны и ничего менять не хотят. Понятно, что вторые - просто оснастили свои аналитические отделы + руководство и им этого достаточно. Но почему первые хотя что-то менять и как это меняет структуру управления компаний - вот вопрос. Причем здесь даже не вопрос продукта, а вопрос зрелости компании. Leonid Kudryavtsev George Nordic, вроде все складно и правильно, но по сути - красивая сказка. 1. Митапы с теми, кто это использует - пусть несут в мир доброе и вечное - всем лучше будет. 2. Data Literacy Project - локализация и запуск в России. 3. Вторую сессию Марафона, но не по продукту, а по методологии - зачем нужно использование аналитики, что это принесет компании, как построить центр компетенции, как собирать показатели, как назначать ответственного за тот или иной показатель и где фиксировать его расчет и процедуру изменения, и как контролировать что может повлечь изменение формулы расчета, какая визуализация рекомендована для того или иного показателя, где это прописано. Как построить обучение сотрудников, какие задачи они должны решать, как поощрять сотрудников за нахождение инсайтов, как начать проект по исправлению выявленной ситуации, как посчитать что это принесло компании... И кому вообще в компании может быть интересно новый подход к управлению. Leonid Kudryavtsev Почему "компании"? почему не стране, почему не человечеству? Leonid Kudryavtsev Одно плохо (((, в X5 Retail Group (для примера!), где работает Анал итичь, "никто не понимает" (С) его гениальных идей и графиков. С кем конкретно в компании X5 Retail Group требуется провести "воспитательные беседы", что бы он "привил себе" правильную "аналитическую культуру"? Если у него план 100 а выручка всего 92, а на прошлой неделе была 98, а в среднем по формату 97,5, то человек должен понимать что ему скоро прилетит. И тогда он уже дальше начинает смотреть показатели, средний чек, нагрузка на кассу, уровень сервиса и т.д. и тп, выискивая проблему и стараясь её решить. И именно такие проекты интересны. И, надеюсь, не только мне, а всем нам. С Уважением, Георгий. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 15:38 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Jurii Если с помощью BI повысится объем продаж, то это красивый кейс, но это может принести убыток компании, если не смоделировать экономику/финансы. С Уважением, Георгий ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 15:44 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
И тогда он уже дальше начинает смотреть показатели, средний чек, нагрузка на кассу, уровень сервиса и т.д. и тп, выискивая проблему и стараясь её решить. И именно такие проекты интересны. Думаю такие проекты - это старый добрый прошлый век. Прорывом может быть подход, когда BI - опционален и вторичен, есть база знаний/лучших практик, и ИСИНы сами находят оптимальные решения проблем. То есть появляется волшебная красная кнопка запуска ИСИНа, которая очень привлекательна для всех руководителей и собственников... ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 16:15 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Кстати, если про перспективность, это гибрид NLP ( natural language processing) и DWH базы знаний . Когда в ХД накапливаются данные - знания, а пользователь с помощью голосового управления может получать данные, детализировать, создавать ML модели по датасетам, задавать команды на аналитику. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 17:11 |
|
||
|
Группа "Эффективность BI" имени Александра Южакова (он же Alex_496)
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Jurii То есть появляется волшебная красная кнопка запуска ИСИНа, которая очень привлекательна для всех руководителей и собственников... * Пополнению торговой точки из РЦ или напрямую поставщику (и РЦ, кстати). * Изменению ценника (реализован автозаказ, динамическое ценообразование и управление маркетинговыми кампаниями) * Переносу товара на золотую полку * Генерация задачи на проверку ценника (если товар лежит без движения свыше рассчитанного время уходимости) Но "волшебная красная кнопка" не погонит народ с перекура на кассы при "электричке", не проверит "дырки" в полках и отсутствие ценников, не наорет за то что товар загородили тележками с новым товаром и куда-то ушли, не позвонит в поддержку с просьбой починить / заменить кассу или восстановить соединение с егаис, не закажет ремонт стеллажа или холодильника... Так что есть еще работа и для людей. Только вопрос в том, что если это контролировать и люди понимают, что их деятельность ежедневно отслеживается и контролируется - не просто ревизиями, а системно , то эффективность их работы возрастает. Как утверждает финансовый директор нашего заказчика (на конференции CFO) - итоговый результат подобного контроля дает несколько процентов доп. маржи! А вот это уже аргумент для финансового директора. И не только. С Уважением, Георгий ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 22.11.2019, 17:15 |
|
||
|
|

start [/forum/topic.php?fid=49&gotonew=1&tid=1857443]: |
0ms |
get settings: |
10ms |
get forum list: |
11ms |
check forum access: |
4ms |
check topic access: |
4ms |
track hit: |
66ms |
get topic data: |
12ms |
get first new msg: |
8ms |
get forum data: |
3ms |
get page messages: |
58ms |
get tp. blocked users: |
1ms |
| others: | 9ms |
| total: | 186ms |

| 0 / 0 |

Извините, этот баннер — требование Роскомнадзора для исполнения 152 ФЗ.
«На сайте осуществляется обработка файлов cookie, необходимых для работы сайта, а также для анализа использования сайта и улучшения предоставляемых сервисов с использованием метрической программы Яндекс.Метрика. Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие с использованием данных технологий».
... ля, ля, ля ...