stMikl,

Для начала вам стоит у них узнать действительно ли проблема у вас с сиквелом а не в чем то другом.

Попросите их проследить за активностью которая происходит на сервере в момент когда вы выполняете вашу долгоиграющую операцию. Может получится так что сервер ничего и не делает а у вас какая то работа на самом клиенте кипит.

Если ДБА подтвердят что с вашего приложения приходит тяжелый запрос, они уже вам целенаправленно могут указать на какие то определенные косяки.

Если ничего не увидят или начнут ломать комедию попросите что бы трассировку сняли и прислали вам.
Обычно для понимания "где тормозит" хватает событий *:StmtCompleted с включенными столбцами Database Name, SPID, HostName, LoginName, ClientProcessID, CPU, Reads, Writes, Duration, RowCounts, ObjectName, LineNumber, TextData

и события Showplan Statistics Profile / Showplan XML Statistics Profile, Performance Statistics

stMikl,

если люди не заинтересованы вам помогать, то ожидайте услышать ответ что у них все хорошо, как в старом анекдоте


трассу на логин стоит запускать только в том случае если вы уверены что в тот же момент времени нигде не будет использоваться тот же самый логин для какой либо другой работы.
лучше всего SPID, но вы его должны знать, а для внешнего приложения иногда бывает несколько затруднительно получить не имея доступа к серверу.

лучше скажите что бы трассу снимали по фильтру hostname = <имя вашей машины> (с которой стартует приложение) + ClientProcessID = <PID процесса приложения на вашей машине>