1. А SQL Agent запущен?
2. Если запущен, то имеет ли учетная запись, с правами которой он запущен, доступ к тому месту, куда кладется бакуп.
3. Если все так оно и есть, то сообщи, какой именно бакуп и какой именно базы данных не проходит. Если журнала транзакций, и в схему архивирования включена база Master или MSDB, то отсюда ноги и растут - этот вид архивирования для данных системных баз данных не работает.
4. Если по всем пунктам все чики-пики, тогда зайди JOBS, найди свое бакуповое задание, зайди в редактирование шага и, скопировав в буфер обмена текст SQL-запроса, попробуй его запустить через QA. Посмотри, что в ответ получишь.