Попробуйте указать запуск с полным путем

c:\ robocopydir®obocopy d:\Script\Documents \extranet\BDH$\Documents /e /v /r:5 > extranet.log


или перейти в каталог, где находится ваша программа

cd \ robocopydir
robocopy d:\Script\Documents \extranet\BDH$\Documents /e /v /r:5 > extranet.log

В курсе ли вы,
- что при система ищет файл, который вы хотите запустить(в данном случае robocopy) не по всем дискам, а тоько по некоторым директориям. И если не находит, то выдается сообщение типа
'XXXXX' is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.

Поэтому я и предложил запускать вашу программу с полным указанием ее физического расположения на диске.
c:\ robocopydir\ - это директория, где находится robocopy

c:\ robocopydir\ robocopy d:\Script\Documents \extranet\BDH$\Documents /e /v /r:5 > extranet.log


- если extranet это, как вы говорите, другой сервер, то учетная запись, то учетная запись, под которой стартует SQL Agent, который собственно выполняет Job-ы, должна иметь права на сетевые ресурсы этого другого сервера (в частности на \ \extranet\BDH$\Documents )

Хм, я думал, что robocopy, это ваша "местная" программа, поскольку что-то не припомню таких утилит в стандартных установках Windows-ов.

Давайте еще раз по-порядку
1. Запусается ли ваша утилита в рабочем варианте вручную из командной строки ?
2. Как вы ораганизуте запуск в DTS-е ? Какая выдается ошибка(полностью текст) ?
3. Как вы ораганизуте запуск в Job-е ? Какая выдается ошибка(полностью текст) ?
4. Под какими учетными записями стартуют SQL Server и SQL Agent ?