Я работать не работал - в смысле постоянной эксплуатации - но занимался с разными системами - Босс, Галактика,... - когда фирма начала их продавать. Немного и сравнивали.
Кадры у Босса оказались лучше, зарплата по-моему тоже. Правда Босс был под Oracle, но под MS должен быть не хуже.

А вообще то после всяких просмотренных R/3 на наших системах работать не хочется. Убого.

Зайди на www.boss.ru, там написано, чего у них есть вообще.
Вроде бы все, что перечислено, есть. Я последние версии не видел (тестировал года три назад), может чего уже изменилось, может и лучше стало

По поводу настройки - кому как, по мне так все наши такие системы обладают удивительно "корявой" настройкой. Может стало лучше..? Настройка как обычно - свой дизайнер, можно формы добавлять, ну и все такое, только удобно-неудобно и как потом работает - у Extravert надо спросить, он работает вплотную.

Защита - а чего тут может быть, если MS SQL, то вот и защита, как еще можно чего сделать?

Жалко цену не знаю. Сколько сейчас БОСС стоит хоть?
Зарубежные конечно лучше, но наверное дороже.

Исходя из последнего сообщения понимаю, что дизайн не изменился. Он действительно убогий. Что в Боссе, что в Галактике. Специально такой делают, чтоли.
Чтобы заработало путем, нужно "очень хорошо" настраивать. Это не 1С, стандартная пойдет сразу. Хотя и она тоже кошмар.
Так что не знаю, может проще и правда самим?

По поводу 10000 баксов на 16 пользователей. Это за какие рабочие места именно? Потому как маловато. Нужно еще учитывать модуль для собственных разработок в среде Босс - дизайнер.
И документооборот сюда входит?
Кстати, он у них на Lotus Notes, я ни разу не сталкивался с этим продуктом, как он хоть работает в принципе, почта или свое собственное. Если докуметооборот по почте, то это конечно ..