Откушал, погулял с малым. Почитал, чего тут нового... Хорошо.
Если никому не будет зазорно послушать молодого и зеленого (надеюсь, что не пишу прописные истины), то:

1. Мне кажется, что голосование само по себе хорошо только для выборов мэров города/района/области etc. (Например, из озорства или по недосмотру, кто-нить просто набьет, заходя под разными никами, общий голос по вопросу который уже присутствует в FAQ. Прошу не считать меня коварным вредителем, просто уже встречался с такими вещами. Или, как сказал Мерфи: Если событие может произойти, оно произойдет обязательно). А для добавления вопросов в FAQ должен быть модератор(ы). Т.е., это опять же мое мнение неискушенного в форумах человека, по достижении критической массы голосов вопрос должен направляться к модератору(ам), который(ые, далее аналогично) говорит свое весткое слово о необходимости помещения Q в FA и, при необходимости, переформулирует его, обобщает ответы.

и 2. По поводу увеличения возможностей FAQ, не думаю, что это легко сделать, но подобные фенечки уже есть на любом поисковике.
Модератор при перемещении вопроса в FAQ строит для него список ключевых слов.
При добавлении нового топика, после нажатия кнопочки "опубликовать", происходит поиск FAQ посредством сравнения всех ключевых слов и слов (тут придется тем или иным способом вычленять корни, или иметь список словоформ, или как-то еще. С подобной проблемой я не сталкивался, и с наскоку ее не решу, конечно.) Все FAQ, среди ключевых слов которых было n (которое можно подобрать эмпирически) совпадений с текстом нового вопроса в виде списка выдавать в виде промежуточной странички типа: "Посмотрите, может быть здесь есть Ваш вопрос и ответ на него? Если нет, милости просим далее."

Спасибо за внимание

2 Владимир Саныч
> Тогда мы убьем нескольких зайцев...
Оч-хорошо!
От меня 1 (один) голос в пользу этой формулировки! :)