Гость
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Форумы / Caché, Ensemble, DeepSee, MiniM, IRIS, GT.M [игнор отключен] [закрыт для гостей] / HP + Cache / 16 сообщений из 16, страница 1 из 1
27.02.2009, 13:34
    #35842041
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
есть системный блок HP, Pentium Dual Core E2160, 1ГБ оперативки, материнка MSI 0A90, стояла Win XP SP2 + Cache 2007.1 винда падала, стала Win Server 2003 Enterprise SP2 + Cache 5.0.21.6408.0, винда продолжает падать, причём падает как-то странно: она "затухает": несколько часов может идти в перезагрузку (про несколько часов - это предположение, это происходит когда меня нет, а ждать столько нет сил), после чего пишет в логах: ошибка 6008, предыдущее завершение работы было неожиданным, комп при этом пингуется, но зайти на него нельзя, ни Remote Desktop'ом ни в расшаренные папки. Если же не запускать Cache, такого не происходит, это только при запущенной Cache

Что делать? Никто не сталкивался?
...
Рейтинг: 0 / 0
27.02.2009, 14:28
    #35842257
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
cheshkaпосле чего пишет в логах: ошибка 6008Это она после перезагрузки пишет. Интерес, сами понимаете, представляют события, ей предшествовавшие.cheshkaЕсли же не запускать Cache, такого не происходит, это только при запущенной CacheУ Вас ведь, наверное, в Cache прикладные задачи работают, а не просто так она запущена? Тогда нормально, что виснет именно под нагрузкой. Посоветовал бы:
- остановиться на какой-то конкретной (и стабильной) версии Cache (2007.1.6 или 2008.1.4, не стоит использовать промежуточные релизы, равно как и очень старые версии, без веских на то причин),
- тоже самое по версии Windows (предпочительней 2003, чем XP),
- внимательно изучить Журналы событий (Windows и Cache cconsole.log),
- помониторить использование оперативки, виртуальной памяти средствами Windows,
- воспользоваться утилитой Buttons (%SYS>d ^Buttons, выбрать режим "2") и отправить сгенерированный ею html в WRC.
...
Рейтинг: 0 / 0
27.02.2009, 15:58
    #35842649
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
> отправить сгенерированный ею html в WRC
не могу, ибо нету пароль/логин, и понятия не имею, где их взять и что для этого сделать, никаких нагрузок на систему нет, всё идёт на серверах, тут только разработка, открыт максимум терминал, версия 5.0.21.6408.0 не сказал бы, что не стабильная, за два с чем-то года работы, ни одного сбоя не видел и не слышал
про ошибку понятно, что это следствие перезагрузки, сначала копал прод винду, думал, что она виновата

в журналах что именно искать? ничего интересного нет вроде

винда даже не может написать ничего в дамп, она видимо тушится целиком и полностью
...
Рейтинг: 0 / 0
27.02.2009, 16:00
    #35842652
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
ceshka_
винда даже не может написать ничего в дамп, она видимо тушится целиком и полностью
в смысле она видимо не паджает, а прсото медленно гасится, евсли б был синий экран, был бы дамп, мне так кажется

может Cache не поделить какие-нибудь ресурсы с системой?
...
Рейтинг: 0 / 0
27.02.2009, 16:24
    #35842754
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
cheshkaв журналах что именно искать?Как всегда, в виндовых - "красное", в кашовом - "Error".
Насчет WRC: коли нет пароля, можно и на support написать.
5.0.21 - конечно, стабильная, но старая; если вдруг при обращении в саппорт ошибки какие всплывут, исправлять уж точно не будут.cheshkaможет Cache не поделить какие-нибудь ресурсы с системой?Оно, конечно, может быть (поэтому и предложил помониторить ресурсы), но это если система хоть немного загружена (чтобы было что делить :). Может быть и аппаратная проблема (типа процессор перегревается), не всегда ж это синий экран.
...
Рейтинг: 0 / 0
27.02.2009, 16:34
    #35842796
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Error не видно, везде нули, попробую тогда %SYS>d ^Buttons
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 12:23
    #35847943
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Alexey Maslov%SYS>d ^Buttons, выбрать режим "2"
её что-то нету, она в какой версии появилась?
может аналог какой есть?
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 12:36
    #35847983
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Cache 5.0: %Buttons
Cache 5.1+: Buttons
Еще понадобятся две бесплатные утилитки pslist.exe и psinfo.exe, (уверен, что без труда их найдете).
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 13:26
    #35848137
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Alexey MaslovCache 5.0: %Buttons
Cache 5.1+: Buttons
Еще понадобятся две бесплатные утилитки pslist.exe и psinfo.exe, (уверен, что без труда их найдете).
статистика собралась, целая куча информации, в ней что показывает ошибки? зачем утилитки? читать что-то из упавшей системы сложновато будет
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 13:36
    #35848171
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
cheshkaв ней что показывает ошибки?здесь не только ошибки, а скорее общая картина - "мгновенный" снимок того, что происходит на компе. Этот html бывает полезен саппорту ИнтерСистемз как единый источник информации, чтобы сократить переписку с клиентом (пришлите мне это, а теперь вот это...).
Зайдите в Advanced options в полученной страничке, и сами увидите, зачем утилитки.
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 13:46
    #35848198
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Alexey Maslov,
там такого нет)))
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 14:03
    #35848257
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Имелся в виду набор опций 'In-depth Diagnostics ("Big Button"):'. Чтобы он появился, надо после запуска Buttons в том месте, где вводится 1 или 2, ввести 2.
Есть у них и аналогичный скрипт для снятия состояния зависшей Cache (CacheHung.cmd, если не ошибаюсь).
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 14:16
    #35848311
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
я все равно ничего не понял, есть кнопки на етой странице: General Key File License Counts %SS OS Processes Spin Count CPF File SysLog cconsole
In-depth Diagnostics ("Big Button"): cstat #1 cstat #2 Network Status Dump License Cores or Dumps GloStat

этот скрипт нужно удаленно вызвать при помощи этих утилит, если зависнет комп?
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 14:28
    #35848363
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Наоборот, утилиты используются при генерации некоторых частей html. Да что я Вас, в конце концов, убеждаю? Не хотите - не устанавливайте утилиты.
Кстати, предмет нашего обсуждения вполне себе документирован, ищите в док-е по 2008.x
"Diagnostic Report Contents", для 5.0 описание и последнюю версию %Buttons можно скачать c ftp.intersys.com/pub/buttons.
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 14:53
    #35848438
ceshka_
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Alexey MaslovНаоборот, утилиты используются при генерации некоторых частей html. Да что я Вас, в конце концов, убеждаю? Не хотите - не устанавливайте утилиты.
Кстати, предмет нашего обсуждения вполне себе документирован, ищите в док-е по 2008.x
"Diagnostic Report Contents", для 5.0 описание и последнюю версию %Buttons можно скачать c ftp.intersys.com/pub/buttons.
да нет, утилиты установлены, они видны %PATH%, теперь буду читать Diagnostic Report Contents, спасибо
...
Рейтинг: 0 / 0
03.03.2009, 15:03
    #35848457
Alexey Maslov
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
HP + Cache
Напоследок. Как показал опыт, мало того, что утилиты видны в %path%: надо, чтобы они лежали в <cache>\bin , иначе Buttons их не находит. Проверить, отработала ли pslist, можно, перейдя в сформированном отчете по ссылке "OS Processes".
...
Рейтинг: 0 / 0
Форумы / Caché, Ensemble, DeepSee, MiniM, IRIS, GT.M [игнор отключен] [закрыт для гостей] / HP + Cache / 16 сообщений из 16, страница 1 из 1
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]