1) Отсутствие знаний

Зачастую отсутствие знаний у тестировщика приводит к тому, что он не может качественно протестировать продукт.

Причем знание может быть настолько критично, что без него некоторые проблемы не решить в принципе. Например, отсутствие знаний по SQL не позволяет качественно протестировать приложение, работающее с БД MS SQL Server. Тестировщик без знаний SQL в данном случае является "роботом", способным протестировать лишь интерфейс. Я уже не говорю о том, чтобы разобраться в причине ошибке, локализовать ее и понять ошибка ли это программы, либо ошибка данных.


2) Несамостоятельность

При возникновении какой-то проблемы, будь то установка программы (или инструмента тестирования), ее настройка или обновление, плохой тестировщик обращается к более сведущим в данном вопросе специалистам.

Что в итоге?

Он не совершенствуется, за него проблемы решаются другими людьми. Такой тестировщик будет бесплодно заниматься рутинной работой. Кроме того, в среде профессионалов уважение к квалификации данного "специалиста" крайне низкое.


3) Неумение разобраться в проблеме

Умение разобраться в проблеме - это хлеб, соль и клубника со сливками тестировщика.
Обнаружить очевидную ошибку может и простой пользователь, а вот локализовать ее, обнаружить причину - вот что действительно ценно.

И многие, даже зная об этом, в случае возникновения проблемы с вспомогательным ПО, например, SQL Server, неспособны ее решить. Знания и желание помогут Вам в этом.

Если Вы - хороший тестировщик, Вы должны уметь разобраться в любой проблеме!


Кстати, сейчас проходит мой тренинг http://software-tester.livejournal.com/34444.html]" SQL для тестировщика! Как стать самым востребованным на рынке тестирования и незаменимым человеком в отделе" .

Вводный вебинар (3,28 Мб, 19 мин) к этому тренингу Вы можете скачать на RapidShare или iFolder .