Доброе утро!
Есть сайт технической поддержки. И есть пользователи, которые оставляют на нем заявку в компанию. На нем есть таблица с полями: id_client(id пользователя AI, PK), name_client(Имя потльзователя), status(статус - наверное лучше сделать автоинкремент), date_r(дата регистрации).

Статусы у всех пользователей будут разные. Например:
у пользователя 1: открыто, отменено, закрыто, передано, принято.
у пользователя 2: открыто, отменено, закрыто, исполнено, в ожидании.

Статусы в любое время могут добавляться( не удаляются).
Я сделал так:
Вторая таблица такая: id_status, id_client, open, close, cancelled, sent, accepted.
id_status - AI PK, id_client - указывает на первую таблицу на пользователя, другие поля сами статусы и имеют значение enum: '0', '1' - в зависимости присутствует для пользователя ставиться 0 или 1.

Когда необходимо добавлять статус какому либо клиенту сначала ставлю 1 для нужного пользователя, а для всех других проставляю 0.

Может можно реализовать попроще?

Dimitry Sibiryakov,

Не очень понял, будет типа такого?:

user - id_status - time
1 -------- 1 -------- время
1 -------- 2 -------- время
1 -------- 4 -------- время
2 -------- 1 -------- время
2 -------- 5 -------- время
2 -------- 2 -------- время
3 -------- 1 -------- время
3 -------- 2 -------- время
3 -------- 4 -------- время

Уточнение: у каждого клиента должны быть видны несколько статусов для выбора (только ему принадлежащие), а у другого клиента (другие статусы, принадлежащие именно ко второму клиенту)

Спасибо большое за ответ!
Ну да будет типа такого и история будет. Какие статусы будут, будет конечно решать админ из админки.