|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Доброго времени суток. хотелось бы унифицировать средства коммуникации с клиентом, такие как тел., факс, моб., e-mail, viber, skype, telegramm, whatsapp и др. первоначально можно было бы разделить на - стационарные телефоны (тел., факс, тел./факс) - мобильные (понятно, что номер, непонятно как пометить, что на номере может висеть viber, telegramm, whatsapp) - типа адреса (e-mail, skype) ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 15:05 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
mkrхотелось бы унифицировать средства коммуникации с клиентом Зачем? Ты реально хочешь искать "всех клиентов с вацапом"? Posted via ActualForum NNTP Server 1.5 ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 15:16 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Dimitry Sibiryakov, хочу пометить, что по этому мобильному номеру могу ещё связаться и по whatsapp ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 15:28 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
т.е. для стационарного телефона - единичный выбор мобильного - множественный выбор мессенджеров адреса - единичный выбор ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 15:48 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Тогда тебе достаточно свалить все контакты в один CLOB произвольного формата и пусть там пользователи пишут Тел.рабочий 555-34-21-73 Тел.мобильный +2-(546)-12-43-55 (вацап тоже) Posted via ActualForum NNTP Server 1.5 ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 15:49 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Dimitry Sibiryakovmkrхотелось бы унифицировать средства коммуникации с клиентом Зачем? Ты реально хочешь искать "всех клиентов с вацапом"? Если, например, планируется потом прикрутить бота с рассылками, иметь возможность "искать всех клиентов с вацапом" вполне разумно. mkr непонятно как пометить, что на номере может висеть viber, telegramm, whatsapp) Классификаторами. ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 17:11 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Кот Матроскин, учредитель - перфекционист) подскажите схему данных классификатора ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 17:21 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
mkrподскажите схему данных классификатора Типы коммуникации (ид, название) Контакты (ссылка на ид клиента, ссылка на ид типа коммуникации, строка данных) Posted via ActualForum NNTP Server 1.5 ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 17:34 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Dimitry Sibiryakov, сострили) интересует множественный выбор мессенджеров для мобильного (с остальным вопросов как бы и быть не может) ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 17:46 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
mkrDimitry Sibiryakov, сострили) Почему "сострили"? Нормальная мнималистская структурка. К ней можно привешивать рюшечки типа древовидной структуры классификаторов, полей "начало действия", "окончание действия" и т.п., но суть останется примерно такой же. mkrинтересует множественный выбор мессенджеров для мобильного (с остальным вопросов как бы и быть не может) Ну и? ID Name cellular ... 1 Иванов 8903-322-223 ... ID Name 1001 Whatsapp 1002 Viber 1003 Telegram IDClient IDClassifier Сomment 1 1001 'до 19-00' 1 1003 NULL ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 18:10 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Кот Матроскин, Спасибо, надо покрутить идею ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
03.11.2017, 21:54 |
|
Справочник средств коммуникаций с клиентом
|
|||
---|---|---|---|
#18+
Dimitry Sibiryakovmkrподскажите схему данных классификатора Типы коммуникации (ид, название) Контакты (ссылка на ид клиента, ссылка на ид типа коммуникации, строка данных) +1 не нужно усложнять. То, что у вайбера и моб. телефона совпадает номер - это нормально, тут не стоит излишне денормализовывать. Хранить только нужно в жестком формате, который задаётся маской на каждый тип контакта ... |
|||
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
07.11.2017, 17:32 |
|
|
start [/forum/topic.php?fid=32&msg=39549346&tid=1540117]: |
0ms |
get settings: |
11ms |
get forum list: |
16ms |
check forum access: |
4ms |
check topic access: |
4ms |
track hit: |
192ms |
get topic data: |
10ms |
get forum data: |
3ms |
get page messages: |
54ms |
get tp. blocked users: |
1ms |
others: | 239ms |
total: | 534ms |
0 / 0 |