AdmiralBlackТолько нужно не голословно, а желательно нормативные документы, в интернете кроме ГОСТАа ГОСТ 19.105-78 советских времен от 1978 года больше ничего не нашел.

Современные российские стандарты (перевод иностранных):
- ГОСТ Р 51904-2002 "Программное обеспечение встроенных систем. Общие требования к разработке и документированию"
(около 70 стр., требования к 39 документам);
ГОСТ РВ 0019-001-2006 "Программное обеспечение встроенных систем. Требования к содержанию и оформлению документов"
(около 80 стр., очень подробный (детальный) перечень разделов (пунктов) тех же 39 документов и требования к содержанию
каждого раздела (пункта).
Состав документов:
«План сертификации в части программного обеспечения»
«План разработки программного обеспечения»
«План верификации программного обеспечения»
«План квалификационного тестирования программного обеспечения»
«План управления конфигурацией программного обеспечения»
«План обеспечения качества программного обеспечения»
«План установки программного обеспечения»
«План передачи программного обеспечения»
«Стандарты на разработку требований к программному обеспечению»
«Стандарты на процесс проектирования программного обеспечения»
«Стандарты кодирования программного обеспечения»
«Спецификация системы/подсистемы»
«Спецификация требований к программному обеспечению»
«Спецификация требований к интерфейсу»
«Описание проекта программного обеспечения»
«Описание проекта интерфейса»
«Описание проекта базы данных»
«Исходный код программного обеспечения»
«Исполняемый объектный код программного обеспечению»
«Процедуры верификации программного обеспечения»
«Описание квалификационного тестирования программного обеспечения»
«Результаты верификации программного обеспечения»
«Отчет о квалификационном тестировании программного обеспечения"
«Указатель конфигурации среды жизненного цикла программного обеспечения»
«Указатель конфигурации программного обеспечения»
«Спецификация программного средства»
«Сообщения о дефектах»
«Протоколы управления конфигурацией программного обеспечения»
«Протоколы обеспечения качества программного обеспечения»
«Итоговый документ разработки программного обеспечения»
«Описание эксплуатационной концепции»
«Руководство по эксплуатации компьютера»
«Руководство по программированию для компьютера»
«Руководство поддержки программно-аппаратных средств»
«Руководство оператора программного обеспечения»
«Руководство по входной/выходной информации программного обеспечения»
«Руководство пользователя программного обеспечения»
«Описание версии программного обеспечения»

RMagistr2015Скажите пожалуйста, а каким ГОСТ'ом нужно пользоваться для написания руководства для пользователей?
Где можно найти гост по содержанию документа, его разделам и их содержанию ?


РД 50-34.698-99, пункт 3.4 "Руководство пользователя"
ГОСТ Р 51904-2003, пункт 12.38 "Руководство пользователя" и его детализация в ГОСТ РВ 0019-001-2006 пункт Б.38
ГОСТ 19.505 "Руководство оператора"

RMagistr2015ЮВпропущено...



РД 50-34.698-99, пункт 3.4 "Руководство пользователя"
ГОСТ Р 51904-2003, пункт 12.38 "Руководство пользователя" и его детализация в ГОСТ РВ 0019-001-2006 пункт Б.38
ГОСТ 19.505 "Руководство оператора"

Могу я попросить у Вас ещё ГОСТы по ТЗ и на составление проектной документации?


Если у вас разрабатывается информационная система, то ГОСТы на ТЗ и проектную документацию - по ГОСТ серии 34 "Информационная технология".
ТЗ и проектная документация на отдельные программы - по ГОСТ серии 19.
Проектная документация на встроенное ПО - по ГОСТ Р 51904-2003, ГОСТ РВ 0019-001-2006.
Проектная документация на ПО для Минобороны - по соответствующим военным ГОСТам.

Так же хотелось бы узнать, есть ли ГОСТы на составление документации по проведённым тестам?
Есть, например, ГОСТ Р 51904-2003, ГОСТ РВ 0019-001-2006
"Описание квалификационного тестирования ПО", "Отчет о квалификационном тестировании ПО".

РД 50-34.698-99 -"Программа и методика испытаний" (пункт 2.14) и "Приложение 2", пункт 7 "Протокол испытаний".

RMagistr2015У нас одна большая ИС, ...
прошу Вас, пожалуйста уточните ещё раз, что мне конкретно взять,
Вас спасут ГОСТы серии 34 "Информационная технология"
(ГОСТ 34.201, ГОСТ 34.602, РД 50-682-89, ГОСТ 34.601, особенно РД 50-34.698-90).

RMagistr2015 На каждую новую большую фичу (автоматизация нового отдела например) решили писать качественную документацию соответственно по ГОСТам

А как же кредо программистов:
Читать документацию является признаком плохого тона, а писать её - тем более!